Гарантия Apple в России
В России на купленные у официальных дилеров аппараты выдается 2 типа гарантии:
Базовая годовая (расширяется до 3 лет за дополнительную плату). Действует в течение 12 месяцев со дня активации устройства. Если Iphone был куплен на подарок 5 месяцев назад, то исчисление срока начинается с момента включения и регистрации именинником Apple ID. С этой же даты отсчитываются 90 дней бесплатной техподдержки новых пользователей по телефону.
Двухлетняя для всех устройств, прошедших сертификацию Ростест. По закону о защите прав потребителей (ЗоЗПП), продавец обязан проводить гарантийный ремонт в течение 24 месяцев с даты продажи
При этом неважно, когда был впервые включен смартфон и зарегистрирован ID.
Как работает гарантия на Iphone, купленные заграницей:
- ЗоЗПП не действует, остается только базовая годовая;
- Iphone из Англии, США, других островных и континентальных стран не обслуживаются в российских сервисных центрах (единственный вариант — активировать мировую гарантию, доказав покупку у официального дилера и временное пребывание владельца в РФ);
- Iphone из Европы, прошедшие сертификацию Евротест, имеют право на сервисное обслуживание в РФ, но согласится на это не каждый центр.
На что надо обращать внимание покупая телефон с рук
Бывшая в употреблении продукция требует еще большей бдительности, особенно, если учесть, что на такую электронику дают минимальную гарантию, не превышающую 3 мес.
Приобретая б/у iPhone с рук, необходимо проверить:
- комплектацию, качество адаптера и зарядного кабеля, а также наличие соответствующей маркировки Apple;
- совпадение IMEI на самом устройстве, в настройках, а также на сайте;
- состояние корпуса и дисплея, отсутствие серьезных царапин, сколов, точный ход кнопок переключения громкости и питания;
- работоспособность основных функций, Touch ID, Face ID, работу камеры и динамиков, модулей Wi-Fi и Bluetooth;
- качество связи, микрофона и слухового динамика;
- работу сенсора экрана при касании;
- состояние батареи.
В попытках сэкономить на покупке iPhone, вы рискуете получить в пользование проблемное устройство, а то и вовсе его копию. Поэтому доверяйте только проверенным магазинам и тщательно проверяйте товар до покупки.
Преимущества таких моделей
Многие считают, что покупка восстановленного iPhone, равносильна приобретению смартфона «с рук».
В реальности дело обстоит не много по-другому, хотя потому что данная модель ремонтировалась представителями Apple, а не какими-то неизвестными мастерами с ближайшей барахолки.
У CPO iPhone есть ряд преимуществ перед смартфонами приобретенными «с рук»:
1. На CPO iPhone распространяется гарантия от Apple сроком на один год. То есть если с вашим смартфоном, что то случится, то вы легко можете обратиться в любой сертифицированный центр Apple и вам бесплатно починят телефон.
2. В восстановленных Айфонах установлен новый экран, а также заново наклеена пленка. В коробке со смартфоном лежат новые наушники и зарядное устройство. При этом все старые аксессуары выкидываются.
3. Во время восстановления на заводе, на смартфоне удаляются все данные, и устанавливается заново операционная система (ставится последняя версия iOS на момент восстановления)
4. Упоминание о том, что смартфон находился ранее в использовании не встречается нигде, кроме пометки на самой коробке.
5. CPO Айфону присваивается свой серийный номер ( присваивается он в момент восстановления устройства), а это значит, что в вашем смартфоне не останется никаких следов от предыдущего владельца телефона.
6. Стоят восстановленные модели примерно в два раза меньше, чем новый смартфон. При хочу отметить, что продаются они не только в официальных магазинах Apple, но и у официальных ресселеров Apple.
По итогу отличить восстановленный iPhone от нового нереально, поскольку в процессе восстановления происходит замена корпуса и экрана.
Пара слов про РСТ
Многие по-прежнему при выборе смартфона спрашивают у продавца про заветные три буквы РСТ. Дело в том, что РСТ, с недавних пор, это не обязательная сертификация, а добровольная. Она больше ни на что не влияет и ни к чему не обязывает. С приходом Евразийского экономического союза обязательная сертификация с августа 2013 года носит название EAC (Евразийское соответствие). Поэтому если продавец на вопрос, РСТ ли аппарат отвечает утвердительно, это означает, что аппарат все-таки EAC, а продавцу лень вам объяснять все эти тонкости, но да, сертификацию он прошел. Поэтому лучше всего спрашивать, если ли на аппарат официальная гарантия от производителя, таким образом вы сэкономите время.
Ростест и Евротест — в чем разница
Ростест и Евротест — порядок проведения проверки производимых или ввозимых товаров соответственно в России и странах Европы. Критерии проверки и необходимый для работы устройств функционал в разных странах отличается в зависимости от особенностей сети и других параметров. Поэтому для разных стран производители выпускают разные модели телефонов.
Интересно! Термин «Евротест» употребляется исключительно в разговорном языке, официально такого понятия не существует. Продавцы айфонов, которые были ввезены на территорию России без должной проверки, термином «Евротест» заменили маркировку CE, которая расшифровывается как «Conformité Européenne» или «европейское соответствие». Знак CE обозначает, что продукт отвечает требованиям европейских стран, которые могут отличаться от требований РФ.
iPhone Ростест и Евротест могут отличатся по четырем важным критериям:
🔌 Адаптер зарядного устройства. Форма и размеры электрических розеток в Европе отличаются от российских аналогов, поэтому вилки в зарядках для iPhone, которые предназначены для реализации в России и, например, в Испании, могут отличаться. Для пользователя это означает, что зарядка, которая идет в комплекте с телефоном Евротест, может не входить в розетку и придется покупать другое зарядное устройство или переходник.
🔒 Наличие гарантии. Не во всех случаях на iPhone, которые неофициально переправили из Европы или Америки, распространяется действие гарантии производителя.
🔧 Продолжительность сервисного обслуживания. Смартфоны с отметкой Ростест можно отремонтировать по гарантии в течение двух лет после покупки. Если подобный сервис и распространяется на выбранную модель Айфона СЕ, срок сервисного обслуживания в два раза короче — 1 год.
💵 Стоимость. Устройства Евротест обычно ввозят без оплаты налогов и сборов, поэтому цена их реализации ниже сертифицированных товаров.
Процедура обмена некачественного айфона на новый
Как сдать iPhone по гарантии? Обращаться по вопросам гарантии необходимо к компании-продавцу, именно в то место продажи, где был приобретен телефон. Если вы купили аппарат в другом городе, то можно обратиться в ближайший филиал фирмы, который находится.
Если у вас есть такая возможность, можно сразу отнести гаджет в авторизированный сервисный центр компани Apple. Их более 20 по России. Это актуально для тех, кто проживает в крупных городах. Сервисные центры есть в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новгороде, Челябинске, Ростове-на-Дону, Уфе, Тюмени и др. Где поменять айфон по гарантии в Москве?
Адреса приведены ниже:
- Центральный офис — г. Москва, м. «Коломенская», ул. Академика Миллионщикова 7, корпус 2.
-
Филиал — г. Москва, м. «Алтуфьево», ул. Лескова 10в.
Сотрудники сервисного центра или отдела по работе с клиентами в магазине примут неисправный аппарат на диагностику (продавец отправит его в ближайшее представительство компании Apple). Любые виды манипуляций с аппаратом осуществляет только ОСЦ (официальный сервисный центр). Диагностические мероприятия, проведенные на высокотехнологичном оборудовании, выявят причину возникновения неисправности. Если недостаток связан с заводским браком, тогда айфон отправляется на завод Apple, а клиенту предоставляется новый неактивированный аппарат.
Евротест
Понятие Евротест появилось в тот период, когда в страну начал поступать так называемый «серый» товар. Это не означает, что техника некачественная. Просто она ввезена в обход официальных каналов поставки. Соответственно, сертификации у такого товара нет, а производитель не станет производить ремонт таких изделий по гарантийному сроку. Получается, что официального знака Евротест просто-напросто не существует. Это понятие введено для того, чтобы более красноречиво объяснить покупателям, что телефоны имеют гарантию Евротест, обслуживаются они специальным сервисным центром. Гарантию продавец выдает, но она привязана к одному единственному центру, и, неизвестно, сколько он просуществует. В случае, если вы уедете в другой город, то там обслуживание вашей техники осуществляться не будет.
Что означает РСТ — плюсы, минусы и отличия
1. Официальная гарантия в России от производителя в отличие от телефонов, которые не имеют такого знака. В случае, если ваш аппарат, к примеру, Евротест, т.е. без знака RST, то можно рассчитывать только на гарантию магазина. По срокам гарантийного обслуживания — обычно 1 год, хотя раньше было 2 года.
Интересно! EAC. Если на устройстве стоит этот знак, то гарантия производителя будет действовать в России, Беларуси и Казахстане. Смартфоны РСТ и EAC означают одинаковую гарантию на устройства с этими знаками. Это «белые» телефоны.
2. Русский язык. В прошивке будет точно Русская прошивка и обновления будут приходить точно на Русском языке. Но, обычно это актуально только для некоторых моделей Китайских аппаратов, а в остальных все это и так есть.
3. Инструкция, кнопки и другие расходники на Русском.
4. Русские установленные приложения. С недавнего времени в смартфонах РСТ установлены изначально приложения от Русских разработчиков.
5. Цена. Она может быть, как выше, так и ниже. Например, iPhone Rostest обычно дороже, чем без него.
6. Ростест не означает, что ваш экземпляр телефона проверялся на соответствие качества. Знак выдается на партию товара, а не на отдельные единицы.
7. Внутренности — железо телефона те же самые в любых аппаратах, кроме определенных моделей.
8. Могут незначительно отличаться настройки громкости, камеры и другие.
9. Зарядное устройство будет подходить к Российским розеткам и не нужен будет переходник. Так, обычно приобретая айфон без РСТ приходится дополнительно смотреть к нему и зарядник.
10. Не Ростест телефон может быть залочен под определенного оператора какой-либо страны, разлочить его дело дорогое и не всегда возможное. Просто смотрите, что написано на коробке и читайте описание, чтобы не купить такой аппарат.
11. Качество сборки. В некоторых странах они куда жестче и аппараты там выпускают куда более качественно собранными, чем те же для других стран. Раньше так было с айфонами, но сейчас вроде все нормализовалось.
Интересно! Плюсы малозначительны, и, если за границей вам приглянется какой-то мобильник, то можете смело его покупать. Ничего страшного, что на нем нет значка RCT. Тем более на многие устройства распространяется международная гарантия, позволяющая чинить устройство в любой стране.
В любом случае — всегда вначале лучше изучить отзывы перед покупкой, т.к. ситуация даже от партии к партии в качестве сборки может сильно отличаться.
Почему ЕВРОТЕСТ дешевле?
Аппараты ЕВРОТЕСТ стоят на 30 % дешевле аппаратов РОСТЕСТ из-за налогов и таможенных сборов, ну и по той причине, что за сам сертификат РОСТЕСТ тоже нужно заплатить. Больше никаких различий между телефонами нет. Аппараты ЕВРОТЕСТ- это не подделка, они просто ввезены на территорию страны незаконно и по этой причине стоят дешевле.
Приобрести аппарат РОСТЕСТ или ЕВРОТЕСТ решать исключительно Вам, самое главное – не пожалеть о своем решении.
Когда мы задумываемся о покупке смартфона, у нас в голове возникает вопрос: чем отличается РОСТЕСТ от ЕВРОТЕСТА? И действительно, мы очень часто в магазине электроники слышим слова: сертификат РОСТЕСТА. Однако каждый ли из нас знает, что это означает.
Что предпринять, если iPhone сломался
Прежде, чем решить, куда нести айфон, покупателю нужно определиться с вопросом, что делать. Владелец неработающего мобильника должен четко представлять, чего он хочет добиться от продавца или производителя:
- возвращения денежной суммы в обмен на телефон;
- замены бракованного iphone на новый, работающий гаджет;
- ремонта девайса.
Требование о возврате денег за iPhone следует предъявить, кому они платились, то есть продавцу. С просьбой заменить или отремонтировать аппарат надо обращаться в сервисный центр. У его сотрудников имеются и аналогичные телефоны для замены, и подлинные, не контрафактные детали, позволяющие чинить дорогую технику.
Бывалые пользователи iPhone советуют: если телефон сломается, его хозяину выгоднее обратиться не в уполномоченные корпорацией сервисные центры, а напрямую в службу поддержки Apple. Это дает покупателю ряд преимуществ:
- Специалисты отдела обладают возможностью протестировать неработающий телефон удаленно. Иногда уже на данном этапе решается проблема его функционирования.
- Владельцу айфона предложат самостоятельно произвести ремонт, прислав новую деталь (взамен «умершей»).
- Если потребуется замена телефона или его серьезный ремонт, транспортные расходы и упаковочные материалы будут оплачены за счет корпорации. Покупателю останется только вызвать курьера.
Что не так с серым телефоном
Нет гарантии. Покупая серый телефон, потребитель берет риски на себя. Гарантии от производителя в данном случае нет, а значит, официальные сервисные центры могут отказаться ремонтировать устройство. Покупатель получает только гарантию магазина. При этом неизвестно, будет ли магазин существовать через месяц.
Если магазин специализируется на продаже серых устройств, он может заключить договор с каким-нибудь полуподвальным сервисным центром, который будет ремонтировать телефоны по полгода и только если ему постоянно напоминать о себе. Формально гарантия продавца есть, по факту это фарс.
Ориентирован на другую страну. Велик риск нарваться на устройство с привязкой к иностранному оператору сотовой связи. Чтобы сделать его пригодным для отечественных операторов, продавцы вынуждены взламывать телефоны — устанавливать программы, которые убирают блокировку на работу с «неродными» сотовыми операторами.
Из-за этого часто возникают ошибки: телефон может неожиданно отказаться работать с российской симкартой или ловить интернет. Серые Айфоны, привязанные к американскому оператору, не могут просто так обновиться до новой версии Ай-ос — приходится ждать, пока хакеры соорудят для нее «разлочку». При этом сама «разлочка» теоретически может содержать троянские программы или вирусы.
Сертификат соответствия тоже не дает гарантии, что устройство будет работать идеально. Это связано со схемой проверки: сертификат выдается на всю партию разом, из тысячи устройств проверят лишь два. Если у какого-то другого устройства на заводе перепутали модуль радиосвязи или не припаяли антенну, то он не будет работать, несмотря на сертификацию. Но хотя бы сертифицированный телефон можно будет починить или заменить по гарантии, а серый — не факт.
Подделка. Серый телефон может оказаться китайским клоном или даже муляжом. Таких случаев масса, причем не только в России. Например, в 2014 году жительница Великобритании пожаловалась, что китайская копия ее Айфона взорвалась рядом с ребенком. А в одном из автобусов в Китае камера наблюдения сняла, как мобильный телефон рванул в руках у женщины, когда та пыталась заменить аккумулятор.
Впрочем, и здесь не всё однозначно. В прошлом году уже легальный Айфон взорвался в кармане у 12-летнего мальчика в Саудовской Аравии, в результате чего он получил серьезные ожоги.
Вероятность мошенничества. Серые Айфоны могут и продаваться по-серому. Сомнительных схем десятки. Например, продажа смартфона с включенной функцией «Найти Айфон». Доверчивый покупатель покупает телефон, а через какое-то время получает сообщение: «Этот телефон был украден. Я знаю, где вы. Верните телефон, или я пойду в полицию». После этого смартфон блокируется. Как правило, аппарат быстро возвращают хозяину, и обманный алгоритм запускается снова.
Похоже, покупатели стали жертвами пирамиды: владельцы магазина набрали критическую массу денег (примерно 10 млн долларов), выполнили первые заказы и испарились. Подробнее об этом — в «Российской газете».
Расшифровка символов кода
Пришло время заняться самым интересным. Расшифровка кода может дать покупателю много пищи для размышления. В процессе человек либо удостоверится в том, что на руках у него лицензионный Айфон для России, либо разочаруется от информации о восстановленной модели, которая должна продаваться к Индии или Китае.
Для начала определим значение первого символа в коде модели. Здесь может быть 5 вариантов:
- M – новый Айфон, которым никто не пользовался;
- F – устройство, восстановленное на официальном заводе Apple;
- N – смартфон, выданный по гарантии в качестве замены старого аппарата;
- 3 (любая другая цифра) – демонстрационный образец, предназначенный для витрины.
Все обозначенные типы устройств вполне могут оказаться на руках покупателя, который посещает розничный магазин. Вот только человек должен обязательно знать тип своей версии, а также платить в соответствии с указанной ценой.
Айфон с буквой «M» в начале кода – идеальный вариант. Это новый аппарат, который лежал на складе. Литера «F» обозначает, что Айфон восстановлен, то есть старые детали в нем помещены в новый корпус. Смартфоны с буквой «N» выдаются только взамен девайсу, замененному по гарантии.
Ну а цифровое значение встречается только в моделях, предназначенных для витрин, выставок и демонстрационных экземпляров. Такие Айфоны, к примеру, получают известные блогеры.
Так мы разобрались лишь с малой частью того, что скрывает код модели. Теперь нужно понять, для какой страны предназначен Айфон. И поможет в этом пара или один символ в конце.
Расшифровка общепринятых символов:
- A – Канада;
- AB – ОАЭ, Саудовская Аравия;
- AE – ОАЭ, Бахрейн, Кувейт, Катар, Саудовская Аравия;
- AH – Бахрейн, Кувейт;
- B – Великобритания или Ирландия;
- BZ – Бразилия;
- С – Канада;
- CH – Китай;
- CN – Словакия;
- СZ – Чехия;
- D – Германия;
- DN – Голландия, Австрия, Германия;
- E – Мексика;
- ЕЕ – Эстония;
- ET – Эстония;
- F – Франция;
- FB – Люксембург;
- FS – Финляндия;
- FD – Лихтенштейн, Австрия, или Швейцария;
- GR – Греция;
- HB – Израиль;
- HN – Индия;
- IP – Италия;
- J – Япония;
- KH – Китай, Южная Корея;
- KN – Дания или Норвегия;
- КS – Финляндия или Швеция;
- LA – Перу, Эквадор, Гондурас, Гватемала, Колумбия, Сальвадор;
- LE – Аргентина;
- LL – США;
- LP – Польша;
- LТ – Литва;
- LV – Латвия;
- LZ – Парагвай, Чили;
- MG – Венгрия;
- MY – Малайзия;
- NF – Люксембург, Бельгия, Франция;
- PK – Финляндия, Польша;
- PL – Польша;
- PM – Польша;
- PO – Португалия;
- PP – Филиппины;
- QL – Италия, Испания, Португалия;
- QN – Дания, Норвегия, Швеция, Исландия;
- RK – Казахстан;
- RM – Россия или Казахстан;
- RO – Румыния;
- RP – Россия;
- RR – Россия;
- RS – Россия;
- RU – Россия;
- SE – Сербия;
- SL – Словакия;
- SO – ЮАР;
- SU – Украина;
- Т – Италия;
- TA – Тайвань;
- TU – Турция;
- UA – Украина;
- Х – Австралия;
- Х – Новая Зеландия;
- Y – Испания;
- ZA – Сингапур;
- ZD – Германия, Бельгия, Люксембург, Нидерланды, Австрия, Франция, Швейцария, Монако;
- ZP – Гонконг, Макао.
Перед сдачей в сервис
Во время проверки и ремонта операционная система может быть сброшена на заводские настройки. В результате будут утеряны личные данные, номера из записной книжки, фотографии, видео, профили настроек.
Вот что нужно сделать для сохранности данных и экономии времени:
- Провести резервное копирование с помощью авторизованных приложений.
- Записать пароль Apple ID в бумажный блокнот и положить в укромное место.
- Извлечь SIM, снять чехол, украшения. Зарядное устройство и кабель сдавать не требуется.
- Подготовить чек. Точно понадобится, когда закончилась базовая годовая гарантия и прошло меньше двух лет с даты покупки. Ускорит процесс, если владелец забыл пароли от сервисов, ответы на вопросы для восстановления доступа.
- Удостоверение личности владельца (российский паспорт, заграничный паспорт, водительские права).
Что выбрать: iPhone Евротест или Ростест?
Как следует из статьи, функционально и по качеству телефоны друг от друга не отличаются. Сертификат ростеста дает двухлетнюю гарантию, документацию и меню на русском языке, но и более высокую цену. «Серые» телефоны только со значком «СЕ» имеют гарантию 1 год, вероятность наличия неподходящей к нашим розеткам зарядки, но стоят меньше. К тому же, во втором случае есть риск попасть при покупке на мошенников. Так что окончательно решать только вам.
Приветствую! Сегодня будет коротенькая заметка, посвященная сертификации iPhone для различных рынков. Почему коротенькая? Потому что тема сама по себе уже жевана-пережевана в интернете, и что-то совсем новое я здесь вряд ли вам расскажу (но постараюсь:)). Вы спросите: «А зачем тогда вообще писать одно и то же?».
Просто в комментарии к статьям продолжают поступать вопросы: Что брать Евротест или Ростест? Что будет если взять iPhone европейца? Чем они отличаются? Ну и все в таком духе… Повторять одно и то же – тяжело, а не отвечать совсем – неправильно. Поэтому и родилась вот такая статейка, рассказывающая о том, с iPhone какой сертификации можно столкнуться при покупке его в России и в чем собственно между ними разница? Поехали же!
Итак, чаще всего на нашем рынке встречаются iPhone:
- Ростест.
- Европейские.
- Американские.
- Не пойми какие.
Американские и «не пойми какие» рассматривать подробно не будем. Про американские и так все ясно – произведены для продажи в Америке, могут быть заблокированы на определенного оператора, контрактные, до последнего времени не покрывались гарантией в РФ (некоторые модели и сейчас не подлежат бесплатному ремонту в России) и т.д.
А под непонятными iPhone я подразумеваю приблизительно такие устройства – прочитать можно здесь.
Понимание того, на что распространяется ваша гарантия
Ограниченная гарантия Apple сроком на один год распространяется на дефекты производителя, включая плохую работу аккумулятора или неисправности, возникающие в результате регулярного использования. Он не покрывает случайные повреждения, например треснувший экран из-за падения. Apple проверит определенные маркеры (например, полоски, обнаруживающие влагу внутри корпуса), чтобы определить, был ли какой-либо ущерб вызван ошибкой пользователя.
AppleCare + обеспечивает дополнительное покрытие, включая два случая случайного повреждения, в течение двух лет. Стоимость варьируется в зависимости от устройства: более дорогой iPhone 12 Pro стоит 200 долларов (270 долларов с защитой от потери), а стандартный iPhone 12 стоит 150 долларов (220 долларов с защитой от потери).
Каждый план AppleCare + покрывает два случая случайного повреждения. Если вы сломаете экран, вам придется заплатить сервисный сбор в размере 29 долларов. В случае других повреждений размер сборов достигает 99 долларов. Возможно, стоит проверить, есть ли у вас страхование содержимого или покрытие кредитной картой, которое также может покрывать подобные инциденты.
Потенциальное отключение устройств от App Store
А вот какая мера действительно может быть введена, так это запрет на загрузку россиянами приложений в App Store, что также сделает невозможной работу iPhone.
Фактически, у пользователей останется лишь браузер, камера и заметки — вряд ли ты для этого покупал устройство за 100 тысяч рублей.
Новость об уходе Apple с рынка была опубликована в начале марта. Тогда же звучали последние призывы о блокировке App Store.
Вероятнее всего, цифровой магазин никто блокировать не будет — иначе это окажется таким же ударом по свободе слова, как и прямая цензура, о которой постоянно заявляют европейские политики.
Что значит Ростест у iPhone
Ростест или РСТ означает, что электронная продукция официально ввезена на территорию России и получила сертификаты Ростеста. Все функции, которые официально присутствуют в устройстве, будут исправно работать, а на само устройство распространяется официальная гарантия от производителя. Так как любая продукция РСТ облагается налогами РФ и обладает рекомендованной рыночной ценой, стоимость их заметно выше чем у серых устройств. В серых устройствах ничего плохого нет, они просто не проходили РСТ и следовательно не облагаются налогом РФ.
Классическим примером РСТ служат часы Apple Watch Series 3/4. Часы официально поддерживают технологию eSim и могут работать с сотовыми сетями. В Россию же официально поставляется версия без этой технологии. С новыми айфонами могла быть та же ситуация, однако вроде бы eSim больше не является запрещенной, и операторы уже начинают постепенно подготавливать свои сети для работы с этой технологией.
Достоинства
-
Гарантируется, что телефон будет работать в местных сотовых сетях;
-
Гарантируется, что электромагнитное излучение, громкость и яркость экрана будут в безопасных для здоровья нормах;
-
Можно спокойно обратиться за гарантийным ремонтом или заменой.
Преимущества iPhone Ростест
Итак, вы купили (или только собираетесь приобрести) новое устройство, на коробке которого присутствует наклейка со значком «РСТ» или «ЕАС», и значит перед вами айфон ростест. Это что же нам дает в конечном итоге, какие гарантии? На самом деле мы получаем не так уж и мало:
Подлинность
Наличие маркировки РосТест – это гарантия подлинности реализуемого телефона, а также подтверждение официальности поставок девайсов в РФ. Однако последний факт интересует немногих потребителей из России. Для них нет разницы, откуда привезен телефон. Превышающее большинство интересуется работоспособностью и подлинностью аппарата.
Поддержка работы с любым оператором
Кроме подлинности, маркировка РСТ подтверждает, что модель айфона работает на LTE-частотах российских операторов, и проблем с подключением к сети не будет. Оборудование провайдеров сотовой связи поддерживает заявленную для нашего рынка функциональность устройства и обеспечивает полную его работоспособность.
Гарантийное обслуживание
Компания Apple предлагает своим поклонникам соглашение, в котором указано, что каждый пользователь может получить полноценное гарантийное обслуживание именно в той стране, в которой он купил аппарат. Если ваш гаджет обладает сертификацией РСТ, это означает, что проблем с обслуживанием телефона быть не должно. В случае возникновения неполадок или заводского брака, вам просто заменят девайс на новый.
Если же телефон шит под Европу, российские сервисные центры Эппл могут отказаться от бесплатного обслуживания вашего гаджета. Чтобы узнать о своих гарантийных правах, перейдите на «яблочный сайт» и введите серийный номер. Чтобы найти серийник, перейдите в раздел «Основные» → «Об этом устройстве» → «Серийный номер».
Недостатки
Цена
Главный недостаток сертифицированных ростестом смартфонов — цена. Она у таких моделей выше на 10–20 процентов, по сравнению с «серыми» смартфонами, продающимися в неофициальных магазинах техники Apple. Разница в стоимости объясняется пошлиной, другими налогами и сборами, которые оплачиваются при легальном ввозе устройства. Так как цена у айфонов и так немаленькая, переплата получается ощутимой.
Менее качественные материалы
Второй недостаток, который хоть и упоминается часто, не подтвержден убедительными доказательствами. Пользователи утверждают, что смартфоны, поставляемые на наш рынок, хуже, чем европейские и американские из-за менее качественных материалов и сборки. На самом деле это, конечно же, не так. Тем более что на смартфонах кроме знака сертификации РСТ стоит и европейская маркировка соответствия CE. Предположительно такие мнения появились из-за обычных «болезней» айфонов первых партий.