Что умеет сири: обзор функций ассистента

Как пользоваться Помощником

По выбранному типу настройки Siri переходит в активный режим при нажатии кнопки «Домой» на 1-2 секунды или голосовой команде. Первое не всегда удобно, так как требуется проводить манипуляции с телефоном. Например, за рулем это даже небезопасно.

Собственные звуковые команды

В iOS есть возможность записывать свои голосовые команды для вызова конкретных приложений, совершения определенных действий.

Для этого нужно:

• В меню «Siri и Поиск» выбрать «Все быстрые команды».
• Айфон предложит действия, которые пользователь совершает чаще всего. Выберем для примера просмотр входящей электронной почты.
• После нажатия красной кнопки («запись») произносим голосом команду, которой впоследствии будем запускать просмотр входящей почты.
• Редактирование и удаление ранее записанных голосовых команд производим в разделе «Мои быстрые команды».

Еще интересная статья для Вас: 2 способа отключения резервного копирования на Айфоне

Запись своей голосовой команды для Siri

Характеристики Siri

Siri — виртуальный помощник, который является частью Apple Inc. и функционирует на операционных системах: iOS 5 (и более поздние версии), MacOS Sierra (и более поздние версии), tvOS (все версии), watchOS (все версии), audioOS (все версии). Базируется на платформах:

• iPhone.
• IPad.
• Ipod Touch.
• Macintosh.
• Apple TV.
• Apple Watch.
• HomePod.
• AirPods.

Среди всех языков Siri поддерживает: английский, французский, арабский, китайский (кантонский, мандарин, тайваньский мандарин), датский, голландский, финский, немецкий, иврит, итальянский, японский, корейский, малайский, норвежский, португальский, русский, испанский, шведский, тайский, турецкий.

Кто создал Siri?

Кто же создал Siri? Компания SRI International, являющаяся подразделением DARPA (Агентство по перспективным оборонным научно-исследовательским разработкам), в 2007 году начала работу над Siri, а не Apple, как многие предполагают. Интересен тот факт, что Siri является результатом работы исследований, которые накапливались более сорока лет. Первоначальными разработчиками Siri стали Даг Китлаусс, Том Грюбер, Норман Винарский и Адам Чейнер. Главным исполнительным директором Siri являлся Даг Китлаус, но после того, как Siri купила компания Apple, Даг ушел с поста, что вполне логично. Вообразите, насколько масштабна была предыстория создания Siri, а точнее объём работы исследователей в области распознавания и обработки голоса. Исследовательские группы из:

• Университета Карнеги-Меллона, Университета штата Масачусетс
• Университета Рочерстера, Стэнфордского университета
• Университета Южной Калифорнии
• Института по правам человека и познания машин
• Университета штата Орегон

Разработка голосового помощника Сири

Разработка диалогового интерфейса и программных функций велась несколько лет.  Финансированием продукта занималось Управление перспективных исследовательских программ.

Вначале над проектом работали Даг Китлаусс, Том Грюбер, а также Адам Чейер и Норман Винарски. Все они были сотрудниками Центра искусственного интеллекта. И именно 40 летние наработки центра в области исследования программных алгоритмов для искусственного интеллекта и были взяты за основу для создания приложения. По сути, голосовой помощник Сири – это усовершенствованная версия CALO – познавательного агента, который обучается и реализует новые знания.

Начав работу в 2007 году, разработчики уже к концу 2008 года получили масштабное финансирование. Первыми спонсорами программы стали Morgenthaler Ventures Menlo и Ventures, которые вложили в Международный центр искусственного интеллекта SRI 8,5 млн. долл. А уже в середине 2009 года эти инвесторы во главе с Ли Цзячэном внесли дополнительные инвестиции в проект на сумму 15,5 млн.долл.

По мере развития приложения, над его разработкой трудилось множество комбинированных групп:

1. Массачусетский университет.
2. Институт познания человека и машины.
3. Университет Южной Калифорнии.
4. Рочестерский колледж.
5. Стэнфордский Университет.
6. Вуз Карнеги-Меллон.

Изначально в Аппсторе программа Сири предлагалась как голосовой помощник для телефонов на IOS платформе от Siri Inc. Команда разработчиков планировала дальнейшую интеграцию и ожидалось создание версий приложения под Android и Windows смартфоны. Но в 28.04.2010 диалоговый интерфейс купила корпорация Apple, а после выхода iPhone 4S Даг Китлаусс ушел с поста СЕО и дальнейшее развитие мобильного агента сосредоточено исключительно на айфонах и технике Эппл.

О чем спрашивают Сири?

Siri помогает отслеживать ваше расписание, вести просмотр новостей, а также узнавать нужные сведения о местном транспортном трафике и погодных условиях. Siri может идентифицировать песни, которые играют на вашем гаджете, и осуществить интеграции с GPS телефона, то есть укажет направление, куда нужно шагать.

Она выполняет голосовые команды. Пример для iPhone: «Сделай текстовую заметку», «Siri, включи мой альбом» или «Напомни после работы посмотреть телевизор». Это базовые команды. И они далеко не единственные.

Siri способна идти на контакт с приложениями. Возьмем для примера Рокетбанк. Можно попросить Siri выполнить несложные операции с деньгами. И при этом не нужно будет заходить в приложение.

Возможна отправка сообщения в Телеграмм, Whatsapp и других сервисах, если они совместимы с Siri. Есть полный перечень команд. И Сири его выдает, если спросишь об этом.

Сири может выдать сообщение о каких-то спортивных результатах. Она даже шутит, поет, рассказывать стихи. Когда у нее нет желания этим заниматься, то она придумывает отговорки.

ВАЖНО! Сири очень помогает, когда руки заняты. Доступ к Siri есть даже тогда, когда экран заблокирован на iphone 7 и выше

Если вам нужно вызвать скорую помощь, пожарных или полицейских, то Сири сделает это.

Альтернативы Кортане

Сири

Ассистент из iOS, умеет разговаривать с владельцем и давать рекомендации. Работает на iPhone, iPad, Apple TV и Apple Watch

Полноценный разговор поддержать не сможет, находит ответы в интернете по всем вопросам. Иногда дает остроумные и мудрые советы. Может управлять некоторыми устройствами в системе «умный дом». При этом, не умеет управлять сторонними приложениями и сервисами.

За годы работы ассистент претерпел мало изменений, но при этом Apple всё ещё удерживает лидирующие позиции.

Алиса

Российский голосовой помощник, поэтому отлично распознает естественную русскую речь. Ориентирована на отечественного пользователя, поэтому ответы максимально подходящие.

Работа строится на алгоритмах Яндекса, запросы обрабатываются через одноименную поисковую систему. Интегрирована в большинство приложений Яндекса, чаще всего используется в Навигаторе.

Google Assistant

Предустановленный помощник для устройств на платформе Android. Из особенностей — прогнозирование желаний пользователя. Умеет управлять умными домашними устройствами, а также интегрируется во многие приложения и может управлять ими по голосовой команде.

Alexa на Echo Amazon

Представлена на презентации, после которой возникли вопросы о её работоспособности — отвечала медленно либо вообще игнорировала вопросы. Сейчас Амазон позиционирует её как систему для «интернета вещей». Алекса может не только выполнять команды, но и анализировать их, с ней можно о многом поговорить или обменяться шутками.

Разговор с «помощником»

Разговор с Алексой

Когда у респондентов было время сформулировать запрос, «помощнику» обычно удавалось разобрать его полностью и ответить корректно. Как сказал один из пользователей: «Нужно сначала подумать, как задать вопрос, и это не похоже на реальный разговор, где ваши слова могут звучать расплывчато».

Другой пожаловался: «Я почти чувствую себя роботом, потому что должен спрашивать очень ясно и коротко. Здесь нет места метафорам, к тому же “помощник” не способен распознать эмоции и учесть их при подборе ответа. Он просто считывает слова».

При этом люди начинали говорить еще до того, как четко сформулировали запрос, и тогда часто останавливались, стараясь подобрать лучшие слова. Такие паузы естественны в разговоре, но «помощники» обычно неправильно их истолковывают и спешат отвечать. Конечно, ответы на такие неполные запросы были в большинстве случаев неправильными, и общий эффект был неприятным: тестируемые жаловались, что их прервали, что «помощник» «влезал в разговор». Некоторые даже явно ругали ассистента за это («Алекса, это грубо!»).

Когда нужно было повторить запрос, который неправильно понят, пользователи часто произносили слова, преувеличенно подчеркивая артикуляцию, как будто они разговаривали с человеком с нарушением слуха.

Диалог с Siri

Большинство участников сочли, что сложные предложения (например, «В какое время я должен уехать в Мосс-Бич в субботу, если я хочу избежать пробок?» или «Найти статус рейса из Лондона в Ванкувер, вылетающего сегодня в 4:55») вряд ли будут поняты «помощниками». Некоторые пытались разложить такие предложения на несколько запросов. Например, один из пользователей, который хотел узнать, когда вышел предпоследний фильм Стенли Кубрика, запросил список всех работ режиссера, а затем планировал задать вопрос о нужном ему элементе полученного списка. К сожалению, Siri вообще не смогла ему помочь, потому что предоставляла фильмографию неструктурированно.

Как включить и отключить

Чтобы активировать Siri, достаточно зажать кнопку «Home», и голосовой ассистент появится на экране. Далее можно продиктовать задачу или вопрос. Также голосового помощника можно вызвать фразой «Привет, Сири». Как уже было сказано, вызов Siri с заблокированного экрана возможен в iPhone 7 и выше.

Если по каким-то причинам у вас не работает Сири, то исправить ситуацию можно в настройках. Перейдите в настройки – «Siri и поиск». Здесь вы можете управлять всеми настройками Сири, в том числе и включить ее. Для этого активируйте пункт «Вызов Siri кнопкой Домой». Чтобы отключить Сири, приведите пункты «Вызов Siri кнопкой Домой» и «Слушать Привет Siri» в неактивное положение.

На самом деле в отключении Сири особого смысла нет, так как сама по себе она не работает, только когда вы вызываете. Поэтому рекомендуем не отключать Сири, ведь ситуации бывают разные, и она может пригодиться.

Как работать с Siri?

Еще один актуальный вопрос, который многих интересует. Как работать с «Сири»? Включить программу можно двумя способами. Если она предустановлена и идет сразу же при покупке, то делать ничего особо не нужно. Программа будет запускаться при длительном нажатии на кнопку «Дом». Если нет желания пользоваться помощником или не нравится, что клавиша отвечает за его включение, то в настройках опцию можно отключить.

Второй же вариант заключается в том, что «Сири» на телефоне не установлена. Тогда утилиту придется ставить самостоятельно. Для этого следует зайти в официальный магазин «яблока» и скачать нужную программу. После установки зайти в «Сири» можно прямо с рабочего стола. Она будет работать как обычное приложение. Активации или регистрации программа не требует. Эта разработка максимально понятна и проста. Интерфейс простой, понятный, любой человек сможет использовать такого помощника. Напомним, что Siri на «Андроид» не существует.

Почему функция «Привет, Siri!» включена, но не работает

Если вы разобрались, как настроить «Привет, Сири», но она все равно работает некорректно, то, скорее всего, дело в защите от ложного срабатывания. Эта опция управляется надстройкой Facedown Detection. Датчики света и приближения не смогут считать информацию, если устройство лежит экраном вниз или в тесном кармане, то функция работать не будет. В этом случае нужно проверить настройки ограничений и отключить Facedown Detection.

Могут быть и другие причины, но они встречаются очень редко:

• проблемы в сети;
• запрет на использование Hello, Siri в регионе или стране;
• механическая поломка микрофона;
• включен режим энергосбережения.

Еще больше наглядной информации о том, как пользоваться «Привет, Сири», как поменять приветствие Сири, вы найдете в этом видео.

Что умеет делать Siri

Возможности Сири достаточно обширны. Программный клиент в полной мере выполняет роль голосового помощника, а также вопросно-ответной системы. Давайте рассмотрим функциональные особенности более детально.

Сегодня жарко или лучше накинуть пальто? Siri узнает, и для этого даже телефон в руки брать не надо.

Какая погода на улице?
Какая погода будет завтра?
Какая погода в Санкт-Петербурге?
Сегодня жарко?
Завтра нужен будет зонт?
Какое давление сегодня?
Во сколько завтра рассвет?
Сейчас ветрено?

Календарь

Siri поможет добавить в календарь новую встречу или мероприятие, если вы не можете этого сделать сами. Например, если в этот момент находитесь за рулем.

Новое событие.
Добавь встречу в четверг в 14:00.
Покажи ближайшее событие.
Когда следующая встреча?
Покажи мой календарь.
Перенеси событие на четверг.
Отмени мероприятие завтра в 16:00.

Дел невпроворот, и вы боитесь что-нибудь забыть? Не переживайте, Siri напомнит.

Напомни полить кактус.
Добавь напоминание «Купить молока».
Добавь печенье в список покупок.
Покажи список «Покупки».
Напомни об этом завтра (работает при просмотре контакта, письма, книги или подкаста).
Создай новый список «Ремонт».

Дата и Время

Siri подскажет, сколько времени осталось до важного для вас события или популярного праздника. Также можно узнать, сколько времени сейчас, например, в Нью-Йорке

Какой день будет через 2 недели?
Какой день был 25 дней назад?
Сколько дней осталось до Нового года?
Который час?
Сколько времени в Париже?

Siri может зачитать заметку или записать за вами каждое слово. Диктуйте.

Новая заметка: «Как говорил один мой знакомый… покойник… «Я слишком много знал».
Покажи заметки.
Покажи заметки за прошлый месяц.

Siri способна управлять всеми функциями iPhone, достаточно только попросить.

Увеличь яркость.
Включи Wi-Fi.
Отключи Bluetooth.
Уменьши громкость.
Включи режим энергосбережения.
Включи режим «Не беспокоить».
Открой настройки уведомлений.

Прочитай уведомления.

Быстрые команды

Относительно недавно стало известно о Beta Siri Shortcuts. Это приложение находится в разработке. Оно рассчитано на настройку быстрых команд. В будущем возможно будет создавать запросы для конкретных задач или серий действий. Пользователь сможет работать со сложными последовательностями действий в различных приложениях, даже тех, над которыми не работала компания Apple.

Как это должно работать? К примеру, вы собираетесь домой. Подавая команду приложению «Еду домой», запустится серия действий: отправка сообщения жене через мессенджер, запуск домашнего термостата через Nest, а карта проложит маршрут домой.

Особенности программы

Конечно же, технологий, которые идеально бы понимали голос человека и все что он говорит, пока нет. «Сири» является попыткой создать средство общения смартфона и потребителя. Однако и оно имеет свои недостатки. Именно поэтому следует точно знать все особенности программы и как ею пользоваться. Siri на «Андроид» установить нельзя, но есть аналоги.

Обязательно все запросы должны быть максимально понятными. К примеру, будут выполнены следующие команды: «Позвонить папе», «Открыть почту» и так далее. Все запросы должны быть сформированы точно и не в произвольной форме. Подобное разрешено лишь для английского языка, так как этот пакет распознается лучше всего. Не следует забывать о манере произношения и четкости. Все фразы должны быть сказаны максимально правильно и отчетливо. Именно от этих факторов зависит то, в какой степени будет понят запрос. Также следует учитывать, что если команда будет отдана в шумном месте, то, скорее всего, «Сири» ее не поймет.

Как пользоваться Siri?

Включить Siri можно 2-мя способами. Первый способ – нажать клавишу «Home» и удерживать её до того момента, как появится синий экран и Siri спросит, чем она может помочь («What can I help you with?»).

Второй способ – голосовая активация: пользователь просто может произнести «Привет, Сири!», и виртуальный помощник немедленно начнёт работать. Чтобы запуск Siri вторым способом был возможен, необходимо проследовать в настройки виртуального помощника и активировать соответствующий ползунок.

На iPhone 6S и новейших моделях активировать Siri голосом можно в любой момент. На iPhone 6 и менее современных девайсах включить виртуального помощника командой «Привет, Siri!» удастся, только если мобильное устройство находится на подзарядке.

После того как программа запустится и на экране появится строка записи звука (как в диктофонах), необходимо продиктовать команду или вопрос. Мы, например, спросим у Siri, «Сколько будет 120 на 80?» — очевидно, если она робот, то должна считать быстрее человека. Виртуальный помощник обрабатывает голосовую команду пользователя и переводит её в текст, который появляется на экране iPhone.

Далее Siri думает над ответом и даёт его. Продолжительность «раздумий» зависит от сложности запроса – арифметические действия интеллектуальный помощник выполняет за доли секунды.

Siri использует встроенные приложения Айфона для выполнения банальных операций. Если пользователь желает получить информацию, которую Siri неспособна дать (например, «Сколько лет живут кошки?»), программа перенаправит его в глобальную сеть.

По умолчанию виртуальный ассистент применяет поисковую систему Bing. Если пользователь хочет обратиться к другой системе, ему следует уточнить этот момент – произнести, скажем, «Найди в Google, сколько лет живут кошки». Тогда Siri запустит браузер Safari и самостоятельно внесёт в поисковую строку запрос.

Примечательно то, что Siri способна обучаться. Если юзер «поболтает» с виртуальным помощником 1.5-2 часа, он непременно заметит, что программа стала понимать его лучше и выполнять требования быстрее. Siri нужно время, чтобы приноровиться к особенностям произношения конкретного пользователя.

Что чаще всего спрашивают пользователи

Она способна общаться на любые темы, но чаще всего пользователи обращаются к ней с такими вопросами и просьбами:

• «Привет, Алиса, где я нахожусь?»;
• «Алиса, закрой Яндекс»;
• «Привет, Алиса, открой интернет»;
• «Привет, Алиса, расскажи анекдот»;
• «Привет, Алиса, давай поболтаем бесплатно»;
• «Алиса, скажи привет»;
• «Алиса, привет, давай дружить» и т. д.

Многих пользователей привлекает в общении с виртуальным помощником некая доля иронии и сарказма в её ответах: всегда приятно иметь дело с собеседником, обладающим чувством юмора.

Погода

«Сейчас тепло?», «Какая погода в Москве?», «Будет ли дождь в Воронеже в выходные», «Расскажи погоду на завтра, «Алиса, привет, какая сегодня погода» – команды, запускающие функцию прогноза погоды в Алисе. Виртуальная помощница озвучит вслух ожидаемую температуру, осадки и даже скорость ветра в любой точке мира в нужный день.

Игры

Ещё один вариант развлечений, помимо поддержания разговора – это игры. Их в функционале Алисы становится всё больше. Она знает игры в слова, города, «Верю – не верю», «Угадай актёра», «Угадай песню», «Найди лишнее» и даже «Шар судьбы». Предложите ассистенту фразу «Привет, Алиса, давай поиграем». Она может даже подбросить монетку в ситуациях, когда нужно бросить жребий.

Определение песни

Вам случалось идти по улице, услышать песню, которая понравилась, а потом долго искать её по одной вырванной из текста фразе, чтобы добавить себе в плейлист? Теперь эта проблема решается проще. Спросите: «Алиса, что за песня сейчас играет?». Если микрофон в устройстве в порядке, ассистент прослушает и распознает мелодию, назовёт исполнителя и может даже включить её в Яндекс.Музыке.

Вызов такси

Теперь, если вы опаздываете, на вызов такси можно не тратить много времени. Скажите ассистенту «Вызови такси». Она сама определит ваше местоположение и вызовет к нужному месту такси через приложение от Яндекса. А вы сможете спокойно собираться и дальше.

Построение маршрута

Хотите добраться в незнакомое место или выбраться из него. Спросите «Алиса, как добраться в…» и виртуальная помощница выстроит подробный маршрут и для авто, и для пешей прогулки, и для поездки на городском транспорте.

Что на фото?

Сегодня голосовой помощник умеет не только слышать ваши команды. Теперь ассистент ещё и «видит». Например, может распознавать объекты на фотографии. Спросите у неё: «Алиса, что на фото?». Робот попросит вас сфотографировать интересующий объект и прислать ей, и в большинстве случаев действительно правильно опишет находящиеся на фотографии объекты.

Найти нужное место

Ассистент на «ты» с картами и навигаторами. Просто попросите её: «Алиса, найди..», и она отыщет нужное вам место, назовёт точный адрес, покажет на карте, поможет проложить маршрут, а если она установлена в автомобиле – выполнит роль голосового навигатора, помогая добраться до нужной точки.

Включить сказку

Если ребенок замучил просьбами рассказать «Колобка», перепоручите эту задачу помощнице. Достаточно сказать: «Алиса, расскажи сказку». Озвучить она может как выбранное вами произведение, так и что-нибудь на своё усмотрение, если от вас нет конкретных пожеланий.

Как включить Сири в наушниках

Используя оригинальную гарнитуру Apple с кнопками дистанционного управления или совместимые Bluetooth-наушники, активировать Siri можно нажатием на центральную кнопку или кнопку вызова. После звукового сигнала можно делать запрос.

Используя беспроводную гарнитуру AirPods от Apple, для запуска Siri дважды прикоснитесь к внешней поверхности любого наушника.

Второе поколение легендарных наушников AirPods уже прекрасно знает, как зовут голосового помощника на Айфоне. Разработчики установили ассистент Siri, а также процессор Apple H1.  Наушники нового поколения на 50 процентов дольше держат заряд, лучше передают звук и голос, а также быстрее подключаются к устройству.

Обзор функционала

Мы подробно разобрались, что такое Сири в Айфоне – пора рассмотреть доступные возможности и функции программы. Перечень очень широк – мы обсудим лишь основные направления работы помощника.

Сири на Айфоне поможет вам в следующих действиях:

• голосовой вызов;
• написание сообщений;
• открытие приложений;
• работа с навигацией;
• установка будильника или таймера;
• работа с календарями, заметками и напоминаниями;
• установка выбранных настроек;
• просмотр прогноза погоды, курсов валют;
• работа с системами умного дома.

Не будет лишним упомянуть про две забавные функции, которыми обладает голосовой помощник Сири:

• возможность выбора обращения. Вы можете попросить робота обращаться к вам по имени, а можете выбрать забавное прозвище (например, Властитель мира);
• решение спорных вопросов. Сервис поможет определиться в сложной ситуации – попросите его бросить монетку и сказать вам результат.

Кстати, возможности Сири подскажет сам ассистент. Просто задайте вопрос «Что ты умеешь», на экране тут же появится подробный перечень функций. А еще вы можете просто пообщаться – сервис поддерживает свободный диалог и может рассказать историю, пошутить или посмеяться. Правда, подобные опции пока достаточно ограничены в силу специфики нашего языка.

Изучили доступные возможности и уже хотите попробовать пообщаться? Пора разобраться, как работает Сири, как активируется и используется в повседневной жизни.

Сири и жизнь

Третье назначение голосового помощника — давать полезные подсказки и помогать в жизни. К примеру, Сири может помочь вам сориентироваться в городе или узнать погоду. А еще она помогает принимать решения и даже может с вами пошутить!

Для того чтобы использовать Сири в качестве личного навигатора и получать от нее ответы на карте, вы можете отдать ей следующие команды (не забудьте включить GPS):

1. Сири, где я?
2. Как доехать до аэропорта Домодедово на машине?
3. Где заказать пиццу?
4. Найди ближайшую аптеку.
5. Где находится Университет дружбы народов?

И так Сири тоже умеет.

В качестве личного предсказателя погоды Сири тоже неплохо справляется.

1. Какая погода будет вечером?
2. Сири, завтра будет ветрено?
3. Во сколько сегодня будет закат?
4. Нужно ли брать зонт?

Ну и несколько просьб, на которые Сири с готовностью откликнется, чтобы вас немного развлечь:

1. Сири, подбрось монетку!
2. Вытащи карту.
3. Назови число от 1 до 20.
4. Камень, ножницы, бумага.
5. Тук-тук!
6. Сири, битбокс!

Больше интересного об iPhone:

• Как открыть скрытые функции iOS
• 5 полезных приложений для iOS
• Тест: легко ли вам «впарить» поддельный iPhone?

Фото: Dribbble

Что происходит на рынке голосовых помощников?

Распространение голосовых помощников началось еще в 2010-х годах, когда на рынок вышли Siri и Google Assistant. Уже тогда ассистенты могли проложить маршрут, поставить будильник или же сделать напоминание.

Мы спросили голосовых помощников, для чего они созданы, но пока они не ответили однозначно:

• Алиса предполагает, что ее могли придумать два программиста, которые понравились друг другу и создали бета-версию. И честно признаётся, что предпочитает не думать об этом.
• Сири и Google Assistant выдают строку из Википедии о том, что помощники «помогают выполнять задачи для пользователей на основе полученной информации».
• Олег теряется и говорит, что не хочет дезинформировать. Поэтому он удалится и вернется, как только удастся разобраться в происходящем.

Почти за десять лет они эволюционировали и стали привычной частью смартфонов и умных домов. По оценкам Just Al, в 2021 году было продано 2,9 миллиона умных колонок и других устройств с голосовыми ассистентами, а общее количество их пользователей составило 52 миллиона человек.

С 2018 по 2021 год российские пользователи купили более 4 миллионов умных колонок, экранов и ТВ-приставок. Лидерство получил Яндекс с Алисой, заняв 70% рынка. Сбер с ассистентами семейства «Салют» получил 21% продаж, а умные колонки «Капсула» с ассистентом Маруся от VK — 9%.

Дуся

Дуся – это, скорее, конструктор для создания персонализированного голосового ассистента для продвинутых пользователей. Дуся не умеет разговаривать на отвлеченные темы, не рассказывает анекдоты и поначалу не очень дружественна по отношению к владельцам смартфонов. Это именно ассистент, выполняющий команды пользователя: у приложения нет визуального интерфейса, есть только иконка для доступа к огромному количеству настроек и библиотеке скриптов. 

Можно редактировать имеющиеся сценарии (их уже порядка 150) или писать скрипты «с нуля» — возможности персонализации Дуси поистине безграничны. Однако готовы ли вы потратить уйму времени на настройку и «допиливание» голосового помощника под свои нужды – вопрос индивидуальный.

Среди основных плюсов Дуси отметим:

• Различные способы активации: не только по голосовой фразе, но и через виджет или ярлык «Дуся Старт», а также жестами (по взмаху, встряхиванию, поднесению гаджета к уху).
• Безграничные возможности расширения возможностей за счет скриптов.
• Можно управлять ассистентом не только со смартфона, но и с ПК либо телеграм-бота.

Но есть и недостатки: 

• Помощник доступен только для смартфонов на ОС Android.
• Ориентация на продвинутых пользователей.
• Не самый дружественный интерфейс и настройки для создания скриптов. 
• Отсутствие «человечности», неумение разговаривать на отвлеченные темы. 
• Дуся – единственный платный голосовой помощник в нашем обзоре. После недельного пробного периода придется покупать подписку (399 рублей)

Вывод

Сегодняшние «умные помощники» все еще далеки от прохождения теста Тьюринга: при большинстве взаимодействий люди легко поймут, что они разговаривают не с человеком. Хотя пользователи и придают ассистентам человеческие качества, у них относительно низкие ожидания от «помощников». Пока что на их долю достаются простые вопросы, имеющие однозначные ответы. При этом, несмотря на то что основными вызовами разработчикам сейчас, видимо, являются улучшение естественного языка и обработки диалога, многие мелкие проблемы могут быть исправлены просто более продуманным дизайном.

Станет ли голосовое взаимодействие прорывом, или останется только там, где неудобно использовать другие способы ввода? Может быть, оно не успеет достаточно развиться к тому моменту, как появятся более совершенные и быстрые способы взаимодействия? Время покажет. Данные, собранные Будиу и Лаубхаймером, можно использовать в разработке приложений и «ассистентов» уже сейчас, улучшая их. А мы тем временем готовим перевод второй части статьи, посвященной социальным аспектам взаимодействия с интеллектуальными помощниками.

Выводы

Как уже стало понятно, в большей степени в этом сравнении выигрывает Siri, ведь этот помощник имеет больше возможностей использования и оснащен системой распознавания множества языков. Однако Siri может быть использована исключительно через устройства и гаджеты от компании Apple. В этом плане Cortana становится более доступной для всеобщего пользования, но подойдет только тем пользователям, которые в достаточной степени владеют английским языком. Ни один из помощников ИИ не идеален. Это молодая технология, и ей предстоит пройти долгий путь. Очевидного победителя нет, однако каждый подбирает ассистента по своим требованиям и вкусам.