Почему не работает siri (сири) айфоне? что делать, если iphone перестал слышать "hey, siri"

Миссия компании Apple — Mobcompany.info

Миссия компании Apple – это одно из самых «бедных» заявлений, которое только можно отыскать в списке миссий. По словам Bloget, Apple лишь перечисляет список своей продукции, что не является истинной миссией компании. Это правда. Apple говорит о своих ключевых продуктах и никак не затрагивает своих клиентов, не говорит о том, как выживать, о своей философии, о концепции «i» или о сохранении своего имиджа. Компания не объясняет какие ценности важнее всего и что следует выносить не первый план. Приведенное выше заявление коммерчески ориентировано, что позволят Apple расширить рынок сбыта товара, в ином случае миссия компании устареет. Другими словами, Apple не спешит поделиться с общественностью виденьем относительно своего предназначения. Однако такое виденье у них есть и оно как раз может быть использовано как миссия:

Это заявление, в отличии от предыдущего, включает в себя все ключевые потребительские моменты, продукционные сегменты, а также демонстрирует самооценку Apple и клиентоориентированность. Да и в целом показывает цель компании.

Читайте нашу статью о ценах на iPhone 6s на старте продаж во многих странах (сравнение).

Откат настроек

Если вы стали замечать проблемы в работе голосового ассистента и других системных приложений, существует вероятность системного сбоя. В таком случае устранение неполадок с siri потребует отката девайса до заводского состояния.

Сделать это можно как через дополнительные опции устройства, проследовав по пути: «Настройки» – «Основные» – «Сброс» – «Стереть контент и настройки» или зажав кнопку питания и клавишу «Домой». Учтите, у новых смартфонов apple, лишенных клавиши «Домой», зажимают кнопку блокировки и нижнюю качельку громкости. После проходим авторизацию через Apple ID и пробуем вызвать Сири.

Сири не слышит вас или не понимает, что вы говорите

Если Siri не всегда слышит вас или часто неправильно понимает, что вы говорите, возможно, проблема с микрофоном на вашем iPhone или iPad. Иногда это можно исправить, почистив микрофоны сухой щеткой с мягкой щетиной или сняв защитную пленку с экрана и чехол. Смотрите наше руководство по очистке iPhone

для помощи.

На вашем iPhone или iPad есть несколько микрофонов. Вы можете проверить каждый из них, записав короткие видео или аудио фрагменты в разных приложениях:

Чтобы проверить основной микрофон в нижней части устройства, откройте приложение «Голосовые заметки» и коснитесь красной кнопки, чтобы записать короткое сообщение. Прослушайте воспроизведение и убедитесь, что вы слышите его четко.
Чтобы проверить фронтальный микрофон, откройте приложение «Камера» и снимите короткое видео с помощью фронтальной камеры. Повторите видео, чтобы убедиться, что вы слышите его четко.
Чтобы проверить задний микрофон, откройте приложение «Камера» и снимите короткое видео с помощью задней камеры. Повторите видео, чтобы убедиться, что вы слышите его четко.

Если один из ваших микрофонов не работает должным образом, обратитесь в службу поддержки Apple организовать ремонт. В то же время, вы можете подключить беспроводную гарнитуру, EarPods или AirPods, чтобы использовать вместо них микрофон.

За Apple Pay придется заплатить

Компания Apple стала ответчиком по новому судебному иску в России, на этот раз коллективному, пишет «Коммерсант». Истцы требуют призвать ее к ответу за отключение в России платежной системы Apple Pay, которая функционировала в стране с осени 2016 г.

По информации издания, иск подан против российского представительства Apple – компании ООО «Эппл Рус». Истцами выступают покупатели и владельцы техники Apple, включая смартфоны iPhone, смарт-часы Watch и др.

На момент публикации материала к иску присоединились 20 человек, но не исключено, что в дальнейшем их число может вырасти. Иск был отправлен в Пресненский районный суд Москвы 26 апреля 2022 г. на момент публикации материала в базе суда он не фигурировал.

Проверка микрофонов

Если функция Siri не может вас правильно услышать или не отвечает, когда вы задаете вопрос, убедитесь, что работает микрофон:

На iPhone, iPad или iPod touch снимите защитные пленки и чехлы, которые закрывают микрофон, а затем задайте Siri вопрос. Если Siri не отвечает, подключите гарнитуру с микрофоном, например EarPods или AirPods, затем задайте Siri вопрос и подождите ответа.
На компьютере Mac перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» > «Звук» > «Вход», выберите микрофон и проверьте уровни входного сигнала.
Для наушников AirPods используйте подключенное устройство iOS. На устройстве iOS перейдите в раздел «Настройки» > Bluetooth, нажмите рядом с наушниками AirPods, нажмите «Микрофон» и убедитесь, что выбран вариант «Автопереключение AirPods». Убедитесь также, что микрофон наушников AirPods не запачкан. В противном случае узнайте как очистить наушники AirPods.

Почему Siri не отвечает голосом

Чтобы разобраться, почему Сири не говорит, а только пишет или вовсе не реагирует на команды, нужно проверить настройки сети и голосового помощника. Для IPhone, а также iPad (touch) алгоритм действий следующий:

Зайдите в «Настройки» – «Сири» и «Поиск» – Слушать «Привет Siri»;
Проверьте то, что опция «Слушать Привет, Сири» и «Вызов Сири кнопкой домой» включены.

Для операционной системы МакОС Сиерра и старше алгоритм действий такой:

«Системные настройки» – «Сири» – активация параметра «Спросить Сири»;
Если опция «Включить спросить Сири» неактивна, то необходимо проверить, какие опции доступны в вашей стране для голосового помощника.

Есть также и другие причины, почему может не быть голосового ответа. К примеру, если звук устройства просто выключен. Или параметры «Аудиоотзывы» деактивированы. Еще один момент – иногда настройки громкости корректны, но сбой происходит из-за того, что способ ответа Siri по умолчанию настроен иначе. Так, к примеру, он может быть включен только на гарнитуру или наоборот, в случае подключения гарнитуры идет текстовый ответ. Чтобы проверить это, нужно зайти в раздел «Аудиоотзывы» и проверить способ ответа. Это основные причины, почему Сири не отвечает голосом на телефоне или ПК.

Несколько устройств отвечают, когда вы говорите с Siri

Если у вас есть более одного устройства Apple, вы можете обнаружить, что некоторые из них сразу отвечают на «Привет, Сири». Это не упущение со стороны Apple; это на самом деле проблема с настройками вашего устройства.

Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что Bluetooth включен для каждого из ваших устройств, перейдя в Настройки> Bluetooth. Когда вы говорите «Привет, Сири», ваши устройства быстро используют Bluetooth для связи друг с другом и решают, какое устройство должно отвечать.

Если это не сработает, убедитесь, что каждое устройство зарегистрировано в одной учетной записи Apple ID в верхней части приложения «Настройки».

Сири ничего не говорит, когда задают вопрос

Обычно мы ожидаем услышать устный ответ после того, как зададим Сири вопрос или введем команду. Если этого не произойдет, возможно, проблема с голосовыми файлами на вашем iPhone. В других случаях это так же просто, как увеличить громкость.

Но сначала убедитесь, что Siri настроен на ответ, перейдя в «Настройки»> «Siri & Search»> «Голосовая обратная связь». Чтобы увеличить громкость Siri, несколько раз нажмите кнопку увеличения громкости при использовании Siri. Если вы отрегулируете громкость в другое время, это может вообще не повлиять на громкость Siri – см. Другие советы по устранению неполадок с громкостью iPhone

для объяснения.

Если Siri по-прежнему ничего не говорит, выберите «Настройки»> «Siri & Search»> «Siri Voice». Выберите другой акцент или пол, чтобы ваше устройство загружало новые голосовые файлы. В случае, если это работает, вам может потребоваться стереть и переустановить iOS

на вашем iPhone, чтобы исправить оригинальный голос.

Сири ничего не говорит, когда задают вопрос

Но сначала убедитесь, что Siri настроен на ответ, перейдя в «Настройки»> «Siri & Search»> «Голосовая обратная связь». Чтобы увеличить громкость Siri, несколько раз нажмите кнопку увеличения громкости при использовании Siri. Если вы отрегулируете громкость в другое время, это может вообще не повлиять на громкость Siri — см. Другие советы по устранению неполадок с громкостью iPhone

для объяснения.

на вашем iPhone, чтобы исправить оригинальный голос.

Обучите Siri повторно, но уже специальным образом

Функция «Привет, Siri» позволяет владельцу iPhone обращаться к голосовому помощнику не прикасаясь к смартфону. Человеку достаточно сказать «Привет, Siri» и озвучить желаемый запрос к ассистенту. Данная функция невероятно удобна, так как делать запросы к Siri становится максимально удобно. Кроме этого, эта возможность выручает, например, за рулем, когда отвлекаться на iPhone совершенно не хочется, а поставить напоминание или сделать какой-либо другой запрос к Siri необходимо.

И все было бы отлично, но иногда iPhone не распознает команду «Привет, Siri», причем происходит это чаще, чем того хотелось бы. Пользователи винят в этом сильный шум, слабые микрофоны и отдельно саму Siri. Но на самом же деле проблема в не самой идеальной настройке функции «Привет, Siri».

Дело в том, что большинство пользователей настраивают функцию «Привет, Siri» при этом держа iPhone в руках. Таким образом для Siri создаются самые что ни на есть тепличные условия. В них она будет без проблем распознавать голос пользователя и команду «Привет, Siri». Но если человек будет находиться далеко от смартфона или же вокруг будет шумно, то велик шанс, что ассистент ничего не услышит.

Как же настроить функции правильно? Перейдите в меню «Настройки

» → «Siri и поиск » и поставьте флажок на пункте «Слушать Привет, Siri ». Если он уже стоял, то снимите и вновь поставьте его для перехода в меню настройки функции.

На первом экране настройки «Привет, Siri» нажмите «Дальше», положите iPhone на стол, отойдите от него на несколько шагов и произнести команду «Привет, Siri». Выполните калибровку функции, все так же находясь в нескольких шагах от смартфона.

Результатом такой настройки функции станет ее исключительная чувствительность. Siri будет слышать ваш запрос даже если вы находитесь далеко от смартфона или же вокруг действительно шумно.

Ранее мы об еще одном крайне эффективным способе, позволяющем сделать использование Siri куда более удобным и приятным.

Если Вы обнаружили, что не работает siri на IPhone 6, приходите в наш сервисный центр Apple. Мы сделаем диагностику, в ходе которой выясним все сбои в работе. После этого наши специалисты возьмутся за устранение поломки. Эта услуга далеко не единственная, которую мы предоставляем. У нас можно заменить непригодную аккумуляторную батарею или любую неисправную деталь, осуществить ремонт любой сложности, установить любые нужные настройки, убрать заводскую недоработку, настроить бесперебойное фай-фай соединение, ввести айфон в режим восстановления и многое другое. Кроме этого, мы проводим консультации.

IPhone 6 уже был популярный до своего торжественного выхода. Ведь эта модель имеет довольно мощную начинку. Оснащен iOS 8, прочный и немаркий корпус, nano SIM, дисплей 4,7 дюймов, цветной IPS, сенсорный, Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth 4.0, USB, NFC, продуманная спутниковая навигация GPS/ГЛОНАСС, скоростной Apple A8 процессор, поддержка диапазонов LTE, не пропадает просто так соединение с интернетом, Geo Tagging, голосовой помощник, вместительное хранилище для важных данных, сопроцессор M8, чистейший звук, система мобильных платежей Pay. Такой аппарат примечателен и тем, что может работать до 14 часов без подзарядки.

Нарушить идеальное представление об Айфоне может тот факт, что не работает siri на IPhone 6. Это довольно неудобно, особенно для тех, кто регулярно пользуется этой функцией.

Отключён аудиоотзыв

Эта часть обзора предназначена исключительно тем пользователям, кто недоумевает, почему Сири не говорит на Макбуке. Вы же знаете, что голосовой ассистент встроен в оболочку компьютера от Apple и, по идее, должен реагировать на запросы. Но не всегда все идет гладко…

Советуем проверить настройки – возможно, вы случайно нажали на одну кнопку, которая отключает озвучку? Или выключили специально, но просто позабыли об этом, а Сири не отвечает!

Нажмите на системную кнопку Apple наверху слева.
Перейдите к разделу «Системные настройки» в появившемся меню.

Найдите иконку с названием голосового ассистента и нажмите на неё.

На открывшемся экране ищите параметр «Аудиоотзыв».

Эта опция должна быть включена! Если вы видите, что отметка стоит в поле «Выключено», переставьте ее в раздел «Включено». Внесённые изменения сохраняются автоматически – закрывайте настройки и попробуйте вызвать ассистента.

Видео, почему не работает Siri

В некоторых видео, на форумах, например, 4pda.ru, пользователи делятся ситуациями, когда Siri перестает распознавать голос.

Чаще всего дело в микрофоне либо шлейфе. Одни чистят гарнитуру и меняют шлейф своими силами, другие предпочитают обращаться в сервисный центр.

Сами разработчики рекомендуют при настройке и проверке голосового ассистента не держать устройство в руках, так как Siri создана для того, чтобы исполнять поисковые запросы, когда человек находится на некотором расстоянии от телефона, например, за рулем.

Кулешов Вячеслав

Имею опыт работы в ИТ сфере более 10 лет. Занимаюсь проектированием и настройкой пуско-наладочных работ. Так же имеется большой опыт в построении сетей, системном администрировании и работе с системами СКУД и видеонаблюдения. Работаю специалистом в .

Любимые книги Стива Джобса

Говоря о цитатах Стива Джобса про учебу, нельзя упустить тему книг. Почти все приведенные ниже произведения о том, как человек проходит через трудности и препятствия, чтобы изменить мир или самого себя. Либо он меняет сразу и мир, и себя.

Рекомендуемый список литературы от Стива Джобса:

Айн Рэнд «Атлант расправил плечи».

Книга о том, что весь мир держится на талантливых творцах-одиночках. Без их творчества все просто рухнет, ведь некому будет держать небо на плечах.

Герман Мелвилл «Моби Дик».

Здесь рассказывается о капитане по фамилии Ахав, который одержим желанием отомстить гигантскому белому киту Моби Дику. Кит прославился как убийца китобоев и в предыдущем плавании уничтожил корабль Ахава и оставил его без ноги.

Произведение об отчаянной борьбе человека с государством, которое делает все возможное, чтобы держать под контролем поведение и мысли своих граждан.

Клейтон Кристенсен «Дилемма инноватора».

Автор рассказывает о том, что технологии сошли с пути постепенного развития и теперь регулярно подвергаются «сбоям». Последние приносят пользу небольшим, но шустрым компаниям.

Рам Дасс «Будь здесь и сейчас».

В книге описана духовная трансформация автора, которую он пережил при помощи йоги.

Сюнрю Судзуки «Сознание дзен, сознание начинающего».

Перед нами работа практике медитации дзэн, которая признана одной из наиболее значительных. С ее помощью Джобс концентрировался в самые непростые моменты своей карьеры.

Парамахамса Йогананда «Автобиография йога».

Книга написана йогином Парамаханса Йоганандой в 1946 году – именно с ее помощью в западные страны пришли незнакомые им ранее медитация и йога.

Фрэнсис Лаппе «Диета для маленькой планеты».

Здесь содержатся правила здорового питания и большой выбор рецептов, обеспечивающих организм большим количеством белка без использования мяса.

Джеффри Мур «Внутри торнадо».

Это практически дорожная карта маркетологов, которые стремятся привлекать клиентов.

Эндрю Гроув «Выживают только параноики».

Данную книгу считают практически лучшей среди тех, где рассказывается «Как я это сделал, и вы тоже можете». Ее автор – успешный генеральный директор. Подход Гроува отличается тем, что он проводит глубокий анализ как своих побед, так и промахов.