В своем почтовом ящике
Недавно в блоге “Яндекса” появилась запись о том, что в сервис добавлена возможность отписаться от нежелательных рассылок прямо из своего почтового ящика (“Яндекс. Почта”: отписаться от рассылок). Мало того что это очень удобно – не нужно переходить на сторонние веб-страницы, вспоминать или восстанавливать давно забытые пароли, но и возможно даже в тех случаях, когда отправитель не предусмотрел возможность отписки. Последнее, кстати, считается серьезным нарушением основных правил интернет-маркетинга.
Итак, как отписаться от рассылок на почту “Яндекс” средствами почтовика? Все подозрительные письма по умолчанию попадают в папку “Рассылки”, но могут остаться и во “Входящих”. Сначала нужно открыть одно из писем нежелательной рассылки. Вверху расположены кнопки: “Спам”, которая предусматривает удаление письма и в дальнейшем отправку подобных в папку “Спам”, и собственно “Отписаться”. Расположение кнопок можно увидеть ниже на фото.
Что такое спам
Часто случается, что пользователь никуда не подписывался, а рассылки ему все равно приходят. Обычно это разного рода реклама и мошеннические предложения. Такие письма называются спам.
Ящик может попасть в базу спамеров, если он был опубликован где-то в интернете. В социальной сети, на сайте поиска работы, на странице объявлений или в других общедоступных местах.
Кроме того спамеры собирают адреса еще и методом перебора. Запускают программу, которая автоматически генерирует названия ящиков из случайных букв и цифр.
Потом программа отправляет по этим адресам пробное сообщение. Если оно доходит, ящик заносится в спам-базу.
Возможности настройка почты Mail.ru: работа с письмами
- Все сервисы Mail.ru
- Регистрация в почте mail
- Вход в почтовый ящик
- Восстановление пароля
- Обзор
- Написать письмо
- Оформление письма
- Оформление письма, дополнительно
- Горячие клавиши
- Контакты, адресная книга
- Редактирование и удаление контактов
- Настройки, личные данные
- Настройки, подпись
- Настройки, темы
- Настройки, пароль и безопасность
- Настройки, папки — создание, редактирование и удаление
- Настройки, автоответчик
- Настройки, фильтры — автоматическое распределение писем по папкам и защита от спама
- Добавить почтовый ящик — получать письма с других почтовых ящиков, через почту mail
- Удалить почтовый ящик
Этот раздел настроек предназначен для настройки внешнего вида заголовков писем, внутренней функциональности при работе с письмами и дополнительная функция при работе с адресной книгой.
В раздел настроек можно войти из своей электронной почты mail.ru, входим в почту, нажимаем в правом верхнем углу «Настройки», рядом с кнопкой «Выход» или нажимаем кнопку «Еще» и выбираем «Настройки».
Переходим в раздел «Работа с письмами» — можно выбрать в меню слева или справа с иконкой в виде запечатанного конверта.
В пункте «Размер списка», можно выбрать количество писем на странице — 5, 10, 15, 25, 50, 100 или 200 (по умолчанию 25 писем на странице). Для изменения количества показываемых писем на странице кликаем по кнопке с числом писем (например, «25 писем на странице») и в выпадающем меню выбираем нужное количество.
Флажок в графе «Показывать начало письма», означает, что в списке писем будут видны первые слова из текста письма, если убрать, то будет показана только тема письма.
«Компактный вид письма» — если поставить флажок в эту графу, то цветных иконок и фото не будет видно в заголовках писем.
в графе уведомления, можно разрешить показывать оповещения о новом письме в браузере Google Chrome. Но чтобы эти оповещения были видны, необходимо войти в настройки браузера, выбрать дополнительные настройки, в разделе «личные данные» нажать кнопку «Настройка контента». После чего, находим «Оповещения» и выбираем «Разрешить всем сайтам показывать оповещения». После всех этих действий, оповещения должны показываться на рабочем столе (я правда не увидел оповещения).
Графа «Включать содержимое исходного письма в ответ» означает, что если Вы отвечаете на какое либо письмо, то автоматически снизу будет прикрепляться текст того письма, на которое Вы отвечаете. Незаменимая вещь, при деловой переписке (особенно, если эта переписка длится не один месяц). Если текст исходного письма не нужен, убираем флажок.
Для примера, я нажал ответить, на первое попавшееся письмо. Под моей подписью находится текст предыдущего письма.
«Очистка папок» — установив флажок в пункт «Очищать папку «Корзина» при выходе», соответственно все письма из «Корзины» будут удалены. Принцип «Корзины» в электронной почте mail.ru такой же, как, например, в ОС Windows — все удаленные письма помещаются в «корзину» и при необходимости их можно восстановить. Если «Корзину» очистить, то электронные письма удалятся без возможности восстановления.
«После удаления письма» — то действие, которое будет если Вы откроете письмо и удалите. Вы можете перейти в следующее письмо по списку, либо перейти к списку всех писем (то есть в папку «Входящие», «Отправленные» или тому подобное, в зависимости от того, какое письмо удаляете).
В пункте «Адресная книга», по умолчанию, все новые адреса автоматически сохраняются в адресную книгу и потом, при написании письма, можно выбирать нужный адрес из этой книги. В адресную книгу будут добавляться те адреса электронной почты, на которые Вы отправляли письма. Это очень помогает, если надо написать письмо уже добавленному адресату. В поле «Кому» просто кликаем левой клавишей мышки и выбираем нужного адресата из выпадающего меню.
Рассылки — все рассылки обо всех событиях Mail.ru. То есть это оповещения не только от электронной почты Mail, но и от сервисов Ответы@Mail, соц сети «Мой мир» и других проектов Mail. Чтобы отключить, убираем флажок в этом пункте.
Ну и самое основное — после всех изменений, нажать кнопку «Сохранить», иначе все эти действия будут напрасны.
Для возвращения к работе с письмами нажимаем «Перейти ко входящим» в правой части.
Настройки, тема.
Как отменить платные подписки в Айфоне у приложений из AppStore?
Вы заметили, что с вашей карточки уходят деньги на оплату платной подписки на приложение, которое вы толком не используете или, что ещё хуже, никогда не использовали? Вот что нужно сделать, чтобы отменить платные подписки на Айфоне и Айпаде:
- Для начала откройте меню «Настройки» на iPhone или iPad.
- Прокрутите до пункта «iTunes и App Store».
- Нажмите на Apple ID вверху экрана.
- Нажмите на надпись «Просмотреть Apple ID».
- Используйте Face ID, Touch ID или введите свой пароль.
- Подождите, пока загрузится информация Apple ID.
- Когда страница вашего аккаунта прогрузится, прокрутите её вниз и зайдите в меню «Подписки».
- Вы увидите все активные и истёкшие подписки.
- Выберите подписку, которую хотите отменить (отключить, удалить), и нажмите на неё.
- Откроется страница с детальной информацией о данной подписке, где будут предложены несколько альтернативных вариантов подписки, а также возможность отменить текущую подписку на Айфоне или Айпаде.
- Вам останется только нажать на пункт «Отменить подписку».
Подписка отключится в конце установленного периода – к примеру, если подписка обновляется в начале каждого месяца, то вы сможете пользоваться приложением или сервисом ровно до конца текущего месяца.
Как отменить подписку в приложении App Store по истечении пробного периода?
Несколько сложнее дела обстоят в том случае, если пользователь решил аннулировать подписку в последний момент, когда покупка уже была зарегистрирована, но списание средств еще не произошло. В данном случае пользователь не сможет загружать или обновлять приложение, пока задолженность не будет погашена. Кроме того, из-за задолженности компания Apple может полностью ограничить доступ к App Store.
Если Вы смогли отменить автопродление подписки на App Store, но на учетной записи появилась задолженность, существует два возможных решения. Первый — погасить задолженность (неоплаченные программы можно посмотреть в разделе “история покупок”). Второй — обратиться в службу поддержки. Последний вариант следует рассмотреть подробнее.
Как отменить покупку подписки в App Store и вернуть потраченные средства?
Если с Вашей карты без ведома были списаны деньги, и Вы обнаружили, что одно из приложений автоматически оформило подписку, следует обратиться за помощью к представителям Apple
Важно отметить, что специалисты с большим энтузиастом отвечают на запросы пользователей устройств с активной гарантией
Обратите внимание, что у Вас будет тем больше шансов получить помощь от Apple, чем быстрее Вы обратитесь в службу поддержки. Обычно пользователи могут рассчитывать на возврат средств в течение нескольких дней после списания, однако решение специалистов всегда индивидуально и может зависеть от финансовой истории Вашей учетной записи
Что такое спам в электронной почте
Сложно представить, но 80% всего почтового контента составляет нежелательная рассылка. На почту приходят предложения о совместном сотрудничестве, поздравления с несуществующим выигрышем и даже угрозы. Есть и совсем забавные послания от иностранных спамеров, использующих для составления текста Google Translate.
В целом можно выделить три основные группы таких сообщений:
- Законная реклама (используется небольшими компаниями, желающими привлечь потенциальных клиентов. Чаще всего такая корреспонденция не несёт угрозу работе устройства, а иногда — обеспечивает получателя интересной информацией: анонс распродаж, информирование об открытии нового отдела и т.д.).
- Незаконная реклама (продвижение запрещённых к продаже товаров или нелегальных услуг).
- Игровая реклама (завлекающие сообщения с предложениями принять участие в различных играх: письма счастья, флешмобы).
Ключевые маркеры вредоносной рассылки:
- броский заголовок («Выиграй миллион долларов!», «Получи наследство от погибшего родственника», «Участвуй в розыгрыше призов», «СРОЧНО! Вложи деньги под выгодный процент» и подобные);
- неизвестный адресат (часто в качестве отправителя выступают иностранцы);
- отсутствие полезной информации или наличие ссылок на сомнительные сайты.
Нежелательная рассылка затрудняет работу системы, загружая память и замедляя процессы обработки информации, поэтому спам в электронной почте остаётся на сегодняшний день самым опасным для пользователей Сети.
Чем привлекательна электронная почта для спама
Этот вопрос интересует многих, кто сталкивался с подобной рассылкой. Ведь иногда смысл сообщения настолько завуалирован, что пользователи не понимают, зачем вообще спамеры тратят своё время на подобные операции. Причины всё же есть:
- Дешёвая реклама (70% от всех нежелательных сообщений в Рунете имеют заказной характер, что говорит о высокой концентрации рекламных сообщений. Небольшие магазины, нелегальные учреждения и любые другие предприятия, желающие сэкономить на рекламе, используют рассылку как метод продвижения своих товаров и услуг).
- Воровство (ссылки на вредоносные программы, которыми «кишат» получаемые сообщения, направлены на заражение операционной системы, что, как правило, сопровождается кражей личной информации, в том числе, сведений о банковских счетах и вкладах).
Почему письма попадают в спам
Самая простая и очевидная причина, по которой рассылка может быть помеченной как спам, – это индивидуальные фильтры получателя. Возможно, получатель ранее отмечал похожие письма от других отправителей, как спам, поэтому провайдер автоматически сработал по аналогии. Проверить это можно простым способом: отправить рассылку на свой ящик без фильтров (в той же службе). Если письмо находится во входящих, скорее всего, проблема в индивидуальном фильтре. Посоветуйте получателю отметить письмо как «не спам» или добавить адрес в адресную книгу. Также получатель может вступить с вами в переписку – это должно решить проблему.
Если вы недавно вносили изменения в рассылку, репутация отправителя изменилась. Из-за этого часть писем может попадать в спам, однако постепенно ситуация наладится. Репутация – это показатель, который демонстрирует историю нарушений и действий отправителя, на основе которого почтовый провайдер определяет уровень доверия к вашей рассылке. Критерии, по которым формируется репутация, различаются у почтовых провайдеров.
Если все письма попадают в спам, возможно, причина проблемы – в настройках отправителя. Необходимо проверить их – возможно, проблема решится быстро.
-
Настройки SPF. SPF-запись – это запись в системе имен домена о соответствии служебной информации и имени. Они защищают отправителя от злоумышленников, связывают сервер и сайт. В SPF указан список разрешенных IP, с которых можно выполнять рассылку. Определите, с каких IP-адресов вы будете выполнять рассылку, сформируйте запись и укажите ее в txt-записи домена. Значение обновится через несколько часов. Если вы работаете с сервисами почтового маркетинга, достаточно обратиться к ним – они предоставят собственную запись SPF.
-
Настройки DKIM. Это запись, которая подтверждает разрешение собственника домена на рассылку. Она находится в заголовке. В сервисах почтовой рассылки DKIM-ключ генерируется автоматически, при самостоятельной рассылке его необходимо создать вручную. Сделать это можно при помощи специальных сервисов.
-
Настройки DMARC. Этот инструмент предназначен для защиты получателей писем от фишинга. Он позволяет избежать ситуации, когда подписчик получает письмо с файлом вредоносной программ с известного домена. Инструмент проверяет цифровую подпись, наличие адреса отправки в SPF-записи. Проверки выполняются автоматически, а их результаты отправляются один раз в день. Инструмент проверяет каждое письмо. Если проверка не пройдена, по каждому провалу приходит уведомление. Этот инструмент не является обязательным к применению, но позволяет снизить риск попадания вашей рассылки в папку «Спам».
Если с настройками все в порядке, но вопрос, почему письма уходят в спам, остается открытым, проверьте еще несколько моментов. Возможно, вы используете нелегальную, покупную или чужую базу рассылок. При слишком резком увеличении количества получателей провайдер воспринимает ситуацию, как критическую. В таком случае письма, которые вы рассылаете, отправляются в спам.
Если подписчик не подтверждает свое согласие на получение писем от вас, провайдер тоже может помечать рассылку как спам. Для подтверждения согласия применяют Double Opt-in. На практике это обычно реализуется так: получателю автоматически отправляется письмо со ссылкой на подтверждение подписки.
Как отписаться от рассылок
Сейчас я покажу, как отписаться от рассылок на почту Яндекс, Майл и Gmail. Речь пойдет о хороших рассылках — таких, на которые вы подписывались добровольно. Отключить их можно одним из двух способов.
Способ 1: через ссылку в письме
Как правило, от каждой нормальной рассылки можно легко отписаться. Для этого во всех письмах есть ссылка для ее отмены. Обычно она находится внизу и написана мелким шрифтом.
Нажав на эту ссылку, в новой вкладке откроется страница отписки. Подтверждаем удаление адреса из базы и всё – он убирается. Больше такие сообщения приходить не будут.
Способ 2: через кнопку в почте
В почте Яндекс, Майл и Gmail можно отписаться от рассылок через специальную кнопку. Для этого откройте письмо и в верхней части нажмите на кнопку отписки.
В почте Майл:
В почте Яндекс:
В Gmail.com:
Работа с базой
1. Собирайте базу сами. Не покупайте готовую базу
Электронная почта — личное пространство человека
Вы буквально приходите на территорию получателя и отнимаете его внимание. Люди не оставляют свой емейл где попало: никто не любит незваных гостей
Они хотят сами решать, кто может им писать.
Поэтому конверсия в оставленный емейл на сайтах обычно не очень высокая: в районе 1-2%. С помощью автоматизации маркетинга и специальных сценариев можно ее повысить.
Представьте, что вы где-то взяли адрес человека и вторглись в его пространство без приглашения. Часто человек будет вам не рад (даже если кажется, что ваш революционный продукт сделает его счастливее). Поэтому не делайте так. Кроме того, в покупных базах много невалидных емейлов.
Чтобы собрать емейлы, удобнее всего запустить триггерные поп-апы с полем ввода почтового адреса
Эти всплывающие окна будут привлекать внимание посетителей и увеличивать конверсию. Эффект будет выше, если вы пообещаете бонус взамен оставленного емейла
Конверсия такого поп-апа составила 5,5%. Это значит, что из тысячи посетителей сайта 55 человек оставили свои контакты. Это отличный результат.
2. Сделайте валидацию email
Валидация емейлов подтвердит, что адреса действительно существуют, и поможет избежать высокого Bounce Rate, когда письма не доходят до адресатов. Это убережет вас от обвинений в спаме со стороны почтовых сервисов.
Важно проверять базу на спам-ловушки. Это адреса, которые почтовые службы используют для отслеживания спамеров
Запустите первую ручную или триггерную рассылку за 1 час с помощью Carrot quest
Есть два вида ловушек:
- чистые — email-адреса, которые никогда не существовали и были раскиданы по интернету, чтобы спамеры их спарсили;
- преобразованные — email-адреса, которые давно не использовались, а теперь стали ловушкой.
Есть сервисы, которые помогут проверить базу и очистить ее от бесполезных адресов и ловушек.
Они обычно проверяют:
- формат и синтаксис адреса. Если емейл «abcde#yandexru», он отсеется. Carrot quest умеет отсеивать такие адреса.
- домен и сервер. На этом этапе проверяют, насколько домен реальный и может ли он получать письма.
- состояние почтового ящика. На этой стадии проверяют, существует ли этот почтовый ящик и используется ли он.
Для проверки можно использовать онлайн-сервис Mailvalidator.
3. Введите Double Opt-in
Double Opt-in — двухступенчатая система подтверждения емейла пользователем.
На каждый оставленный емейл система автоматически посылает письмо со специальной ссылкой. Переходя по этой ссылке, пользователь подтверждает, что это его емейл, и он действительно хочет получать от вас сообщения. Если подтверждение не пройдено, другие письма клиент не получит.
Процедура Double opt-in уменьшает размер базы подписчиков, но зато значительно повышает их качество. После прохождения такой процедуры люди реже жалуются на спам и отписываются, а ваш Bounce Rate падает практически до нуля.
Вы можете подключить Double opt-in в настройках обработки персональных данных в Carrot quest. Помните, что Double Opt-in — рекомендация GDPR.
4. Дайте людям возможность отписаться
Замечали в письмах, которые вы получаете, ссылки «отписаться от рассылки»? Дело в том, что без такой ссылки сделать массовую рассылку писем нельзя.
Для этого есть две причины:
- Если человек не может просто отписаться от рассылки, рано или поздно он начнет помечать её как спам.
- Почтовые сервисы распознают письма, в которых нет ссылки на отписку и могут автоматически считать их спамом.
Бывает так, что человек больше не хочет получать ваши письма. Это нормально, не принимайте близко к сердцу. Отпустите его.
Дайте подписчику возможность отписаться от рассылки. Разместите явную и корректную ссылку на отписку внизу сообщения.
Форма отписки в письме Carrot quest
5. Отписывайте неактивных пользователей
Наверняка в вашей базе есть пользователи, которые не открыли ни одного письма за последние 3-4 месяца. Скорее всего, им не интересна ваша рассылка, или они давно не заглядывали в почту.
Эти подписчики для вас бесполезны — они только снижают Open Rate, а им самим подписка уже не нужна. Можно провести реанимационную кампанию, а можно периодически отписывать неактивных пользователей: так вы повысите вовлеченность базы.
Мы покажем вам шаг за шагом, как приостановить подписку на новостную рассылку и массовые электронные письма из вашей учетной записи Gmail.
Может быть, в какой-то момент вы зарегистрировались на веб-сайте, который постоянно отправляет электронные письманапример, рекламные акции, информационные бюллетени и т. д. Это то, что раздражает, когда их избыток. Поэтому лучший способ избежать этого – приостановить подписку.
Рассказываем, как это сделать правильно:
На мобильном
- Введите Gmail.
- Откройте письмо от отправителя.
- Внизу сообщения коснитесь Отписаться или же Изменить предпочтения.
да оба варианта не отображаются, означает, что отправитель не предоставил необходимую информацию для отказа от подписки. Как следствие, вы можете заблокировать его или пометить сообщение как спам.
Если вы не хотите видеть рекомендации по отказу от подписки, выполните следующие действия:
- Перейти в верхний левый угол и выберите в Меню.
- Затем нажмите на Параметр.
- Выберите имя учетной записи что вы собираетесь изменить.
- Внутри раздела Полученные предложения, нажмите на Настройки предложений для папки “Входящие”.
- Наконец, рядом с Советы по отказу от подписки, вы должны снимите флажок.
В компьютере
- Откройте Gmail на твоем компьютере.
- Введите адрес электронной почты отправителя вы хотите отказаться от подписки.
- Рядом с именем отправителя коснитесь Отписаться или же Измените предпочтения.
Если по какой-то причине у вас нет этих вариантов, вы должны выполнить указанные выше действия, чтобы заблокировать отправителя или пометить его как спам. Следует иметь в виду, что после отказа от подписки на список рассылки установка может занять несколько дней.
Что такое рассылка и какие бывают
Рассылка – это доставка подписчикам информации посредством, например, электронной почты.
Рассылку по электронной почте можно сравнить с обычной рассылкой, например, газет, которые каждую неделю попадают к Вам в почтовый ящик. В интернете все то же самое. Как правило, рассылка охватывает некоторую целевую аудиторию, то есть интересующуюся определенными темами.
Рассылки можно классифицировать по назначению и периодичности.
Виды по назначению
Существующие рассылки бывают информационными, рекламными и спамовыми.
Если Вас также мучает реклама в интернете, то предлагаем узнать как защититься от рекламы и как её убрать.
Следует отметить, что информационная раздача бывает и платной. Даже платная подписка на электронное средство массовой информации значительно менее обременительна, чем на традиционный печатный вариант газеты и журнала.
Рекламный mailing имеет своей целью продажу товара или услуги.
Спамовый mailing – не что иное, как интернет-вариант докучливых уличных продавцов возле туристических достопримечательностей в реальной жизни. В отличие от двух предыдущих видов, инициатива такой рассылки целиком и полностью исходит от отправителя. Он пытается навязать потенциальному покупателю (Вам) товары и услуги, в которых тот, как правило, не нуждается.
К сожалению, спамовых рассылок настолько много, что в почтовых сервисах даже завели специальную папку «Спам» для них.
Виды по периодичности
Рассылки можно классифицировать и по периодичности.
Как известно, активные пользователи социальных сетей имеют многочисленных подписчиков на свои публикации, иными словами, адресатов раздач. Если речь не идёт о рекламе, то пользователь соцсети делает такие публикации нерегулярно. Поэтому их рассылка подписчикам – непериодическая.
Как остановить нежелательные письма
Есть много способов отказаться от подписки на списки рассылки и не допустить появления нежелательных писем в вашем почтовом ящике. Выбор метода зависит от типа списка рассылки и ваших предпочтений.
- Выберите ссылку «Отписаться» в сообщении электронной почты. Это может быть самый простой способ. После того, как вы нажмете на ссылку «Отписаться», вы автоматически будете удалены из списка рассылки.
- Пометить письмо из списка рассылки как спам. Это включает в себя настройку правил в вашей почтовой программе для блокировки сообщений, которые приходят с определенного адреса электронной почты.
- Используйте сервис отписки. Если вы хотите управлять своими списками рассылки в одном месте, найдите службу отписки, которая перечисляет все из них.
- Используйте приложение для отмены подписки по электронной почте. Если вы получаете доступ к своей электронной почте с мобильного устройства, есть несколько приложений для Android, iOS и Outlook, которые автоматически отписывают вас от списков рассылки.
Отписка в один клик
Автоматическая отписка в Gmail
Когда получатели не находят кнопку отписки, то иногда отмечают сообщение как спам. Чтобы этого не происходило, например, Gmail размещает кнопку отписки в двух местах:
1) Возле имени и адреса отправителя
2) В дополнительной информации о письме
Отписаться можно прямо из почты без перехода на другие страницы.
В мобильном приложении “Gmail Почта” доступна функция отписки от рассылок отправителя, письма которого вы не открывали за последние 30 дней. Когда приходит срок и очередное письмо получено, но не открыто, автоматически появляется уведомление:
Не все почтовики получателей ограждают отправителей от попадания в спам благодаря кнопкам быстрой отписки. И Gmail это делает только для тех, у кого правильно настроены цифровые подписи. Поэтому в каждом письме нужно размещать ссылку на отписку, и желательно на видном месте, чтобы пользователям было удобно ее найти.
Управление подписками в Mail.ru
Этот почтовик также дает возможность отписаться в один клик из своего интерфейса. Кнопка находится в нижнем правом углу:
Кроме того, клиенты mail.ru могут пользоваться сервисом “Управление рассылками”. Список рассылок, на которые подписан пользователь, отображается в отдельном разделе. Он позволяет массово отказываться от ненужных рассылок, удалять письма от выбранного отправителя, а сообщения с особыми метками (например, регистрация, транзакционные) – сохранять в ящике.
Отписка в один клик из письма
Для уверенности человека, что действие прошло успешно, уведомите его о результате отписки такой строчкой: “Вы успешно отписались от рассылок компании “АБВ”, или “Ваши контактные данные исключены из списка рассылки”.
Как вернуть подписчика при случайной отписке
Полезным будет добавить на такую страницу ссылку для повторной подписки, на случай если кнопка “Отписаться” была нажата случайно.
Нажав на такую ссылку, подписчик вернется в базу для рассылок.
Last post
Отписка в два клика
Благодаря отписке в 2 клика можно получить обратную связь от аудитории, разместив анкету на посадочной странице. Контакт будет убран из базы после подтверждения здесь, а не в письме.
Пример такой отписки можно увидеть в рассылке компании Ecwid. У тех, кто нажимает “Отписаться”, спрашивают причину отписки.
Кроме вариантов для отметки галочкой, человек может выбрать вариант “Другое” и написать отзыв, после чего нажать на кнопку “Отправьте”. Его почтовый ящик будет исключен из списка рассылки.
В аккаунте eSputnik вы можете легко настроить отписку в 2 клика. Для этого перейдите в настройки организации, нажав на имя аккаунта:
Из вертикальной панели слева перейдите в раздел “Лаборатория”. По умолчанию во всех аккаунтах переключатель “Отписка в один клик” является активным. Стандартная страница для отписки в один клик выглядит так:
Для того чтобы активировать отписку в два клика, в разделе “Лаборатория” необходимо отключить опцию “Отписка в один клик”.
Тогда всех желающих отписаться система будет направлять на форму отписки в два клика. В ней содержится стандартный текст обращения к подписчику, варианты причин отписки и поле для отзыва:
Если вы хотите подключить страницу с формой отписки в своем дизайне, обратитесь в нашу техническую поддержку [email protected], с радостью выполним ваш заказ.
Заказать
Измените свою электронную почту.
Эта мера является еще одной радикальной, но иногда это единственный способ абсолютно гарантировать, что ваш адрес электронной почты защищен и не будет засыпан спамом. Я рекомендую эту меру для людей, чья электронная почта была неоднократно взломана или безнадежно завалена нежелательной почтой. Вы захотите уведомить своих постоянных корреспондентов об изменениях и убедиться, что у любого обслуживающего персонала есть ваша обновленная контактная информация. Вы хотите быть доступным, но только для нужных людей.
По мере развития технологий мы перешли от телемаркетеров, которые, казалось, всегда звонили во время обеда, к электронным письмам, которые предлагают бесплатные круизы на Багамы или травяные продукты для мужчин. И хотя спам немного менее навязчив, чем звонящий домашний телефон, это все же не менее серьезная проблема. Хорошая сторона в том, что с небольшим усилием мы можем очистить дом и удалить почти все нежелательные письма, которые засоряют наш почтовый ящик.
Избавление от спама спасает ваш бизнес от опасностей вирусов, фишинга и других мошеннических действий, которые могут в конечном итоге стоить вам дороже, чем вы можете себе представить.
Что еще более важно, это поможет вам стать более продуктивным, очистив свой почтовый ящик, чтобы вы могли сосредоточиться на электронных письмах, которые действительно имеют значение
Отправьте спам в специальную папку
Вручную
Если спам не слишком сильно перегружает почту, вы можете пометить нежелательные письма вручную. Все крупные почтовые сервисы (Яндекс.Почта, Mail.ru, Gmail, Rambler) позволяют это сделать в два клика.
Выберите письмо в папке «Входящие», поставьте напротив него галочку и нажмите соответствующую кнопку: «Спам», «Это спам» или «В спам». Письмо окажется в отдельной папке «Спам», откуда оно будет автоматически удалено через несколько дней. В дальнейшем все письма с адреса отправителя, а также подобные ему, будут попадать в эту папку, минуя «Входящие».
Внимание! Иногда в папку «Спам» могут попасть нужные письма, поэтому проверяйте её, когда ждете какое-то письмо. Вы можете отправить такое письмо обратно в папку «Входящие», если выделите его галочкой и нажмёте кнопку «Не спам» на панели инструментов
Автоматически
Настройте фильтр, который сразу отсеет все ненужные письма. Рассмотрим подробнее, как это сделать в Яндекс.Почте и на Mail.ru, самых популярных почтовых сервисах в Рунете.
Создание правила в Яндекс.Почте:
1. Выберите: Почта – Все настройки – Правила обработки входящей почты – Создать правило.
2. Далее в строке «Применять» выберите из списка: «Ко всем письмам, включая спам».
3. Потом задайте условия «Если»: «От кого» – сюда вписываете адрес, с которого получаете спам.
4. Ниже нужно выбрать, какое действие выполнить: «Удалить», либо «Положить в папку» – «Спам». Всё остальное можно не заполнять.
Настройка фильтра в Mail.ru:
1. В папке «Входящие» отметьте галочкой те письма, отправителя которых нужно заблокировать.
2. На вкладке «Ещё» выберите пункт «Создать фильтр».
3. На открывшейся странице в блоке «Если» появится адрес выбранного отправителя. В блоке «То» выберите значение «Удалить навсегда» (либо «Переместить в папку» – «Спам»).
4. Далее установите флажок на «Применить к письмам в папках» и в открывающемся списке выберите «Все папки». Затем нажмите «Сохранить».
5. В довершение процедуры в блоке «Мои правила фильтрации» справа от созданного фильтра кликните на ссылку «Отфильтровать».
6. Проверьте результат в папке «Входящие»: все письма данного адресата должны быть удалены из списка (или перемещены в папку «Спам»).
Совет 2: Проведите валидацию email
Валидация адреса электронной почты – это возможность подтвердить, что данная почта реально существует. А если почта настоящая, то это позволит избежать высокого Bounce Rate, когда письма не доходят до адресатов. В результате это убережет от обвинений в спаме со стороны почтовых сервисов.
Следует также регулярно проверять базу на спам-ловушки – адреса, которые специально используют почтовые сервисы, чтобы находить спамеров. Если письмо будет направлено на них, то ваша почта может быть помечена как нежелательная. Чтобы найти спам-ловушки, можно использовать специальные сервисы.
Ответы на частые вопросы
Обычно нет. Но если вы встретили платный вариант, то перед получением рассылки ее сначала нужно будет оплатить. А для этого сходить в банк, на почту или отправить смс – в общем, осознанно произвести оплату. Сами по себе деньги за нее не спишутся.
А это безопасно?
Подписываясь на рассылку, вы оставляете адрес своей электронной почты. Никто им воспользоваться не сможет. Это значит, что никто не сможет войти в ваш ящик и сделать там что-то нехорошее.
Самое страшное, что может произойти с адресом – это его продажа спамерам. Тогда на почту время от времени будут приходить рекламные материалы. Но такое происходит редко – обычно владельцы рассылок дорожат своей репутацией.
Могу ли я задать вопрос автору писем?
Да, но не факт, что автор на него ответит. Ведь кроме вас точно такое же сообщение получили еще десятки, сотни, а то и тысячи человек.
Мне не всегда интересны выпуски. Как получать только то, что нравится?
Как правило, это невозможно. Обычно в рассылке отправляется одна и та же информация всем подписчикам – выбирать темы нельзя.
Заключение
Я думаю, друзья, Вы теперь точно знаете, как защитить себя от спама или от собственной невнимательности, как избавится от назойливых и ненужных писем, одним словом, как отписаться от рассылки на почту Яндекса и mail.ru.
Держите свои почтовые ящики в порядке, вовремя проводите ревизию ненужных рассылок и бесполезных писем. Захламленность почты так же вредна для успеха и для здоровья, для новых идей и для поступления денег, как мусор в квартире и старые вещи в шкафу. Удачи, друзья!
Здравствуйте! В этой статье я расскажу об одном, но очень эффективном способе борьбы с надоевшими письмами в вашей почте! Бывало ли у вас такое, что ваш почтовый ящик просто завален всяким Входящим хламом?
Я думаю, у всех такое бывало и каждый, удаляя ненужные письма, хотел бы их больше не видеть. Очень часто приходят спам письма (и не только спам) от всяких Купонных сайтов, от авторов всяких курсов, которые наварят что-то продать, а также письма приходят от тех, на кого я не подписан.
Чтобы избавиться от рассылок, от которых отписаться не удается, мы будем использовать фильтр! Покажу на примере двух почтовых клиентов — Яндекс и Майл. Для отписки от рассылок на gmail (Google почта) читайте статью: Как отписаться от рассылки на почту gmail.
1. Фильтр на Яндекс почте.
Шаг № 1: Заходим на почту и выбираем — Настроить:
Как видно с картинки — это едва заметная тусклая надпись (ссылка).
Шаг № 2: Выбираем раздел: Правила обработки почты.
Теперь давайте сделаем что-то подобное на другом почтовом клиенте.
2. Фильтр на Майл почте.
Шаг № 1: Заходим на почту и нажимаем на: Настроить папки (как показано на картинке ниже):
Шаг № 2: Заходим в раздел — Фильтры и пересылка:
Шаг № 3: Нажимает — Добавить фильтр:
И настраиваем его как показано на картинке:
Цифрами (от 1 до 4) я выделил основные поля.
- — здесь пишем тот e-mail, от которого вы больше не хотите получать письма.
- — Помечаем — удалить навсегда.
- — Ставим галочку напротив применения к письмам — входящие.
- — Сохраняем.
Все, больше вас не будут беспокоить надоедливые рассылки спама, рекламы и прочей ненужной информации, которая отнимает у вас время. На этом все, желаю вам удачи, до новых встреч!
Дата последнего изменения: 2019-02-14 11:55:24
