Почему на айфоне не работает интернет

Ограничение доступа к интернету избранным приложениям

Если пользователь постоянно скачивает большие объемы информации, а тарифный план не позволяет проводить такие действия, стабильный доступ к Интернету коммунальных услуг становится проблемой. Последние версии операционных систем в iPhone позволяют ограничить доступ в Интернет для определенных утилит по желанию владельца престижного гаджета.

Для этого просто перейдите в «Связь» из главного меню и найдите в списке программ программы, потребляющие большие объемы ресурсов. Его необходимо отключить на месте: отключив переключатель, расположенный рядом с каждым приложением.

Важно! Активными можно оставить только те программы, которые важны для пользователя: обмен мгновенными сообщениями, электронная почта и т.д. После прекращения работы остальных, счета за использованный трафик должны быть значительно уменьшены

Специалисты советуют не забывать о возможности ограничения доступа к сайтам. Отключение происходит в несколько простых шагов:

Из главного меню перейдите в «Общие», найдите подраздел «Ограничения».
Выберите подпункт «Включить ограничения» и введите пароль для доступа.
Найдите в нем блоки «Сайты» и «Разрешенный контент».

Автоматическая блокировка интернет-ресурсов осуществляется через кнопку «Ограничить контент для взрослых». Указанные страницы занесены в черный список компании. В этом же подразделе вы можете добавлять сайты на свое усмотрение.

Чтобы разрешить доступ к отдельным сайтам, просто добавьте их в список «Только указанные сайты». Весь остальной контент будет заблокирован. Белый список может быть изменен по желанию владельца смартфона — функция предусмотрена разработчиками компании.

Важно! Если после включения ограничений пользователь попытается посетить запрещенную страницу, система отобразит сообщение, указывающее, что переход невозможен. Этой функцией чаще всего пользуются родители излишне любопытных детей

Включение интернета

При включении мобильного доступа во всемирную паутину можно настроить определённые параметры. В это же время беспроводное соединение может устанавливаться автоматически при соответствующей активной функции.

Мобильный интернет

Данный вид доступа в интернет предоставляет оператор сотовой связи по выбранному вами тарифу. Перед включением убедитесь, что услуга была оплачена и вы можете выйти в интернет. Это можно узнать с помощью горячей линии оператора или скачав фирменное приложение из App Store.

Вариант 1: Настройки устройства

Перейдите в «Настройки» вашего смартфона.

Для включения мобильного доступа в интернет следует установить положение ползунка «Сотовые данные» как указано на скриншоте.

Спустившись ниже по списку, станет видно, что для одних приложений можно включить передачу сотовых данных, а для других — отключить. Для этого положение ползунка должно быть таким, как указано ниже, т.е. подсвечиваться зеленым цветом. К сожалению, сделать это можно только для стандартных приложений iOS.

Переключаться между различными видами мобильной связи можно в «Параметры данных».

В этом окошке выберите нужный вам вариант. Убедитесь, что справа стоит значок галки

Обратите внимание, что выбрав 2G-связь, владелец Айфона может делать что-то одно: либо сёрфить в браузере, либо отвечать на входящие звонки. Одновременно это делать, увы, нельзя

Поэтому данный вариант подходит лишь тем, кто хочет сохранить заряд батареи.

Вариант 2: Панель управления

Отключить мобильный интернет в Панели управления на iPhone с версией iOS 10 и ниже нельзя. Единственный вариант — включить авиарежим. О том, как это сделать, читайте в следующей статье на нашем сайте.

А вот если на устройстве установлена iOS 11 и выше, свайпните вверх и найдите специальный значок. Когда он горит зеленым, соединение активно, если серым – интернет выключен.

Настройки мобильного интернета

Выполните Шаги 1-2 из Варианта 2 выше.
Нажмите «Параметры данных».

Перейдите в раздел «Сотовая сеть передачи данных».

В открывшемся окне можно изменять параметры подключения по сотовой сети. При настройке изменению подлежат такие поля как: «APN», «Имя пользователя», «Пароль». Узнать эти данные можно у своего сотового оператора с помощью SMS или позвонив в поддержку.

Беспроводное соединение позволяет подключаться к интернету, даже если у вас нет СИМ-карты или услуга от сотового оператора не оплачена. Включить его можно как в настройках, так и в панели быстрого доступа

Обратите внимание, что включив авиарежим, вы автоматически выключите мобильный интернет и Wi-Fi. О том, как его выключить, читайте в следующей статье в Способе 2

Вариант 1: Настройки устройства

Перейдите в настройки своего аппарата.

Найдите и нажмите по пункту «Wi-Fi».

Передвиньте указанный ползунок вправо для включения беспроводной сети.

Выберите сеть, к которой хотите подключиться. Нажмите на неё. Если она защищена паролем, введите его во всплывающем окне. После успешного подсоединения пароль больше спрашиваться не будет.

Здесь же можно активировать функцию автоматического подключения к известным сетям.

Вариант 2: Включение в Панели управления

Свайпните вверх от нижнего края экрана для открытия Панели управления. Либо, если у вас iOS 11 и выше, свайпните от верхнего края экрана вниз.
Активируйте Wi-Fi-интернет, нажав на специальный значок. Синий цвет означает, что функция включена, серый – выключена.

На версиях ОС 11 и выше беспроводной доступ в интернет отключается лишь на время, чтобы отключить Вай-Фай на продолжительный период, следует воспользоваться Вариантом 1.

Режим модема

Полезная функция, которая есть в большинстве моделей iPhone. Она позволяет делиться интернетом с другими людьми, при этом пользователь может поставить пароль на сеть, а также следить за количеством подключившихся. Однако для её работы необходимо, чтобы тарифный план вам это позволял. Перед включением необходимо узнать, доступна ли она вам и какие есть ограничения. Допустим, у оператора Yota при раздаче интернета скорость снижается до 128 Кбит/сек.

О том, как включить и настроить режим модема на Айфон, читайте в статье на нашем сайте.

Итак, мы разобрали, как включить мобильный интернет и Wi-Fi на телефоне от компании Apple. Кроме того, на Айфоне существует такая полезная функция как режим модема.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как обновить настройки оператора?

Часть пользователей жалуется, что и после внесения корректив в настройки не получается обновить данные оператора. Единственный выход в подобной ситуации заключается в запросе обновления непосредственно у оператора. После получения данных их останется только установить. К сожалению, необходимые данные для работы оператора не входят в список системных обновлений, которые загружаются автоматически. Придётся всё делать вручную.

Алгоритм действий:

Не всегда смартфону удаётся выявить нужные данные для автоматической загрузки, но попробовать имеет смысл.

Если уже перепробовали прошлые способы, время прибегнуть к следующим советам:

Полностью перезагрузить iPhone;
Сбросить параметры подключения к сети. Правда, после этого действия придётся повторно подключаться к Wi-Fi;
Создать бекап данных на iPhone и восстановить смартфон через iTunes на ПК;
Проверить и обновить iOS до последней версии;
Обратиться в техническую поддержку Apple или мобильного оператора.

Наиболее вероятной причиной сбоя является баг в операционной системе. Это даёт надежду на скорое исправление неисправности. Правда, дата выхода фикса не известна.

Всем добрых дел!Вот буквально несколько часов назад ушла проблема с активацией iMessage & FaceTime у оператора из сабжа (проверяйте!), как тут же всплыла новая…Приобрёл новый iPhone 5c,вставил сим-карту Мегафона С-З (СПб) и не получил автоматически настройки оператора по сотовой сети: настройки сети/передачи данных/автоответчика и т.д. (хотя на предыдущем iPhone 5 всё всегда получал автоматом, симку не менял).Позвонил в Apple Care и они ответили, что для новых телефонов 5с и 5s произошли некоторые изменения в прошивках и данные от оператора теперь принимаются устройством в каком-то другом формате. Т.е. операторам необходимо отправлять их как-то иначе. Так же они отметили, что до официального релиза этих устройств в России, им сложно комментировать происходящее у Мегафона. В то же время сказали, что у МТС и Билайн таких проблем на новых устройствах не должно быть (по понятным причинам).Ну что делать, вбил настройки ручками — интернет и mms работают. Но печалка в следующем…1) логотип оператора теперь MegaFon RUS (было просто и аккуратно MegaFon) — занимает много места в верхнем левом углу и постоянно движется влево-вправо (я знаю, что Мегафон по сети отправляет отображение оператора именно MegaFon)2) не работает автоответчик, в приложении Телефон, при нажатии на соответствующую кнопку, на экране сообщение — см. скриншот (как вы знаете, прописать его вручную в настройках телефонов iPhone невозможно)3) если сходить в Настройки->Телефон-> нет пункта (если не путаю название) «Услуги MegaFon», где как раз были автоответчик, служба спасения и т.д. (см. скриншот)4) может что-то ещё, я к сожалению не знаю, весь список настроек, который отправляет оператор по сотовой сети абонентам при установке сим-карты в новое устройствоТо есть, грубо говоря, телефон не принял автоматически настройки от оператора по сотовой сети (потому что по-видимому он их теперь не понимает) и они естественно не прописались в устройстве для корректной работы (напомню, что на iPhone 5, с той же сим-картой, все настройки принимались корректно).Есть подтверждение, что на 5s та же самая байда.+ ко всему, при каждом подключении 5с к компу (началось сразу после успешной активации), iTunes выдает окно с предложением обновить настройки оператора (см. скриншот). Ну это если помните, на ранних прошивках так было, тунец скачивал файл MegaFon_ru.ipcc с серверов Apple и заливал его в девайс. Естественно заливай/не заливай — это не помогло, т.к. насколько мне известно, уже начиная с iOS 4.0, настройки оператора приходят автоматически через сотовую сеть, когда вставляется сим-карта в новое устройство.Понятное дело, что тут просто тупо ждать только остаётся, но интересно как обстоят дела у вас, уважаемые владельцы новых телефонов 5с и 5s?!?! В большей степени конечно интересует Мегафон Санкт-Петербург

Ну и любые мысли на тему велкам…Спасибо за внимание!

Недавно из-за бага iOS 12.1.2 пользователи iPhone стали замечать на своих смартфонах проблемы с сотовой связью , звонками и доступом к интернету.

Обычно при подобных проблемах в левом верхнем углу экрана iPhone отображается надпись: «Нет сети». Кроме того, на экране появляется сообщение о неудачном обновлении настроек оператора. На смартфоне недоступны звонки и доступ к сотовым данным до тех пор, пока они не будут обновлены.

Ниже мы расскажем вам о нескольких способах решить проблему с сотовой связью на iPhone.

Почему на Айфоне не работает интернет?

Если вы ввели настройки интернета верно, но передача данных всё равно не работает, причин этому может быть несколько:

На номере не подключена услуга, отвечающая за доступ к сети

Подобная услуга – компонент базового пакета опций любого тарифа; например, у МТС она носит название «Мобильный интернет». Объяснить её отсутствие можно только тем, что сам пользователь влез в «Личный Кабинет» и по незнанию удалил её. Подключить такую услугу можно по звонку в контактный центр оператора или при личном обращении в салон обслуживания с паспортом.

На сим-карте недостаточно денег для выхода в интернет

При отрицательном балансе доступ в интернет блокируется, даже если период действия предоплаченной опции безлимитного интернета ещё не истёк. Притом значок 3G (или E) по-прежнему будет виден рядом с названием оператора – просто страницы в браузере прогрузиться не смогут. Решение этой проблемы очевидно — нужно пополнить баланс.

Израсходован весь мобильный трафик

Если раньше при израсходованной квоте трафика пользователь сохранял возможность заходить в интернет (только на очень низкой скорости), то теперь в Сеть его просто не пускают. На экране мобильного появляется окно, предлагающее подключить дополнительные услуги для увеличения трафика – разумеется, на возмездной основе. Решений этой проблемы несколько, и использование дополнительных опций за деньги не входит в их число:

Можно обратиться к оператору и попросить его переподключить предоплаченную услугу мобильного интернета с текущего числа. Это удастся сделать, только если на счету сим-карты достаточно денег для списания ежемесячной оплаты.
Следует купить пакет мегабайтов за бонусные баллы. Самая развитая бонусная система у МТС. Например, для приобретения у этого оператора 100 Мб сверх основного пакета достаточно потратить 150 бонусов, 100 из которых можно получить, просто пройдя соцопрос на официальном сайте МТС.

Наконец, можно отыскать свободную раздачу Wi-Fi и, пользуясь ею, «перетерпеть» до даты обновления квоты трафика.

Многие пользователи ошибочно полагают, что интернет на iPhone не работает из-за установленного джейлбрейка или недавно проведённого обновления ОС. На самом деле ни то, ни другое никак не влияет на передачу данных.

Крайний способ решения проблемы с мобильным интернетом на Айфоне – сброс настроек сети. Следует пройти по пути «Настройки» — «Основные» — «Сброс» и выбрать пункт «Сбросить настройки сети».

Информация пользователя – музыка, заметки, сообщения – при таком сбросе никуда с устройства не денется. По окончании процедуры нужно заново «вбить» настройки мобильного интернета и ещё раз попробовать зайти в Сеть. Если и сброс не помог, стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

Как решить проблемы с Wi-Fi?

Если не удаётся включить интернет через Wi-Fi, стоит провести ряд манипуляций с маршрутизатором. Нужно:

Отключить маршрутизатор.
Подождать 20 секунд.
Запустить устройство и активировать на iPhone функцию Wi-Fi.

Все скрытые процессы, провоцирующие сбой, при таком способе перезагрузки будут прекращены – следовательно, и проблема окажется устранённой.

Как настроить доступ на мобильном телефоне?

Для начала стоит отметить, что нынешние технологии позволяют свести процесс настройки на мобильных телефонах лишь к указанию определенных точек доступа. После этого необходимо просто перезагрузить девайс и произвести подключение к интернету. Однако бывают такие ситуации, когда автоматические настройки по тем или иным причинам не устанавливаются. Что делать в таких случаях? Все очень просто. Рекомендуется провести ряд настроек вручную. Суть этих настроек достаточно проста, а сама процедура упрощена оператором мтс по максимуму.

Итак, чтобы произвести ряд настроек, необходимо отыскать в телефоне «Меню», где имеется установка APN. Далее нужно создать профиль с указанием следующих данных:

имя – mts Internet;
точка доступа — internet.mts.ru;
логин/пароль – mts.

Если после этих манипуляций выйти в интернет так и не получилось, то лучше всего позвонить оператору. Чтобы позвонить оператору мтс, необходимо набрать на своем телефоне номер 8 800 250 — 08 — 90 . Оператор ответит на все ваши вопросы и поможет в решении многих задач. Но стоит отметить, что дозвониться оператору бывает достаточно сложно. Поэтому лучше всего звонить рано утром или поздно вечером.

Проще всего, конечно, избежать ручных настроек и попробовать все-таки настроить в автоматическом режиме. Для этого на официальном сайте оператора мтс, нужно найти раздел «настроек телефона», а затем «помощь и обслуживание». Указав номер телефона, вы получите смс с автонастройками. Полученные данные нужно сохранить и затем перезагрузить устройство. Кроме того, заказать автонастройки можно, отправив сообщение на короткий номер 1234 .

5-й метод: установить настройки по умолчанию

Если проблема сохраняется после всех предыдущих методов, и все эти действия утомили вас, сложные системные ошибки, вероятно, потребуют более сложных решений. Последний вариант, который вы можете попробовать, — это установить по умолчанию или сбросить заводские настройки iPhone. Это удалит все данные, включая сохраненные данные и системные ошибки, из вашей системы iPhone . Очевидно, отсутствует важная информация. Чтобы продолжить, сделайте резервную копию всех ключевых файлов и удалите сброс iPhone, выполнив следующие действия:

Зайти в настройки
Затем перейдите к General
Найдите параметр сброса и коснитесь его
Прокрутите вниз и нажмите на опцию « Удалить все содержимое и настройки» . Это основной параметр сброса для вашего iPhone.
При запросе введите свой пароль устройства
Затем коснитесь параметра подтверждения сброса к заводским настройкам

После сброса ваше устройство загрузит настройки по умолчанию и заводские настройки . После перезапуска вы можете продолжить настройку своего iPhone как нового и готового к использованию с начальной настройкой. Проблемы, связанные с программным обеспечением, включая проблемы, влияющие на сетевые системы, обычно решаются посредством первичного сброса.

Safari не работает

Safari может быть сложным приложением! Ниже приведены некоторые шаги по устранению неполадок:

Очистить данные веб-сайта

Предупреждаем, что это избавит вас от вашей истории и файлов cookie, поэтому вам может потребоваться повторно ввести некоторые данные, а некоторые часто посещаемые веб-сайты могут занять больше времени, чтобы открыть их в следующий раз. Но это действительно может помочь.

iPhone интернет

Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Safari»> «Очистить историю» и «Данные веб-сайта», затем «Очистить историю и данные».

Проверьте обновление iOS

Обычно, когда приложение начинает работать неправильно, мы говорим, что проверяем обновление – может возникнуть ошибка, и разработчик вытолкнет исправление в (бесплатном) обновлении.

Однако вы не можете обновлять Safari для iOS. Это часть iOS, действительно, поэтому, если вам нужна последняя версия, вам нужно обновить iOS в целом.

Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Основные»> «Обновление программного обеспечения». Если для вашего устройства доступна более новая версия iOS, вы сможете загрузить и установить ее здесь.

Закрыть Safari

Дважды нажмите кнопку «Домой» и найдите окно Safari, затем проведите пальцем вверх, чтобы закрыть приложение. Теперь найдите приложение и нажмите, чтобы перезагрузить.

Перезагрузите свой iPhone

Нажмите и удерживайте кнопку питания (в верхней части маленьких iPhone или справа на более крупных), пока не появится символ «slide to power off». Отпустите питание! Дайте ему минуту или две, затем нажмите и удерживайте кнопку питания еще до появления значка Apple, и iPhone перезапустится.

iPhone интернет

Перезагрузить без клавиши питания. Зайдите в «Настройки» и нажмите «Основные»> «Универсальный доступ» и поставьте жирный шрифт, вам предложат перезагрузить iPhone.

Настройка Интернета на iPhone

В зависимости от модели смартфона настройка происходит по-разному. Изменения в инструкциях, несмотря на это, незначительны, но стоит рассмотреть отдельные списки пошаговых действий для популярных айфон 4, айфон 5 и 5s, айфон 6, айфон 7 и новых моделей. Ниже эти инструкции будут представлены.

Как настроить Интернет на айфоне 4

Для настройки мобильного Интернета на айфоне 4 нужно:

Перейти в меню «Настройки».
Выбрать раздел «Основные» и подраздел «Сеть».
В нем будет параметр «Сотовая сеть передачи данных».
Необходимо создать новое подключение и указать данные APN, имя пользователя и пароль. Это зависит от выбранного оператора мобильных данных.

Обратите внимание! После установки всех параметров необходимо тщательно их проверить, выполнить сохранение и перезапустить айфон. Если Интернет не появился, то рекомендуется обратиться за помощью к оператору

Как настроить Интернет на айфоне 5 и 5s

Пошаговая инструкция по настройке Сети в пятой модели выглядит так:

Перейти в меню и выбрать пункт «Настройки».
Войти в раздел «Сотовая связь» и подраздел «Сотовые данные».
Выбрать пункт «Настройка APN» и указать значения APN, имени пользователя и пароль.
Сохранить точку доступа и перезагрузить телефон.

Шторка быстрого доступа — полезная вещь, так как позволяет включать Интернет

Как настроить Интернет на айфоне 6

На шестой модели настройка осуществляется следующим образом:

Открыть меню телефона и найти значок настроек.
Выбрать раздел «Сотовая связь» и подраздел «Сотовая сеть передачи данных».
Указать для новой точки доступа точно такие же параметры, что и в предыдущем случае.
Выполнить сохранение и рестарт девайса.

Как настроить Интернет на айфоне 7

Седьмые айфоны укомплектованы 10 версией операционной системы iOS, для которой предусмотрена такая поэтапная инструкция:

Открыть главное меню смартфона и перейти в приложение «Настройки».
Найти раздел «Сотовая связь» и перейти в него.
Далее перейти в подраздел «Параметры данных» и вложенный пункт «Сотовая сеть передачи данных».
Создать новую точку доступа с такими же параметрами: APN, имя пользователя и пароль от услуг.
Выполнить сохранение и перезагрузку аппарата.

Настройка на других моделях iPhone

На новых версиях знаменитых телефонов менять параметры APN, если это не запрещено оператором мобильных данных, можно по такой инструкции:

Перейти в приложение настроек из главного меню.
Выбрать пункт «Сотовая связь» или «Сотовые данные».
Перейти в подпункт «Параметры данных».
Нажать на «Сотовая сеть» или «Сотовая сеть передачи данных».
Ввести в каждом из полей определенные значения, которые предоставляет поставщик услуг.
Сохранить их и перезапустить устройство.

Важно! Не все имеющиеся поля нужно заполнять. Если оператор требует заполнения только трех (что наиболее вероятно) значений, то вписывают только их, не изменяя содержимое других текстовых полей

Включиться Интернету помогут правильные настройки

Запрос настроек через СМС

Итак, чтобы настроить интернет на телефоне , клиентам Мегафон необходимо сделать следующее:

Отправить смс с текстом «1» на номер 5049. Здесь нет никаких особых предписаний, все делается крайне просто – в поле, где нужно ввести номер получателя, вводим «5049», а в самом тексте сообщения вводим единицу. После этого, чтобы получить настройки, отправляем смс-сообщение. Все это выглядит примерно так, как показано на рисунке №1 – все предельно просто.

В ответном сообщении приходят сами автоматические настройки. В зависимости от телефона где-то будет кнопка «Установить» при прочтении сообщения. Соответственно, на нее нужно будет нажать. Бывают случаи, когда самого смс-сообщения от оператора достаточно для того, чтобы телефон распознал в нем настройки и самостоятельно установил их без ведома пользователя. В таком случае вам придет смс сообщение примерно такого содержания: «Настройка интернета на вашем телефоне завершена успешно» или что-то вроде этого.

Примечание:
В большинстве телефонов такие настройки приходят уже при первом запуске и чаще всего на телефоне они устанавливаются автоматически.

Как видим, наладка интернета через смс очень простая. Что касается того, как получить файл с конфигурациями, то для этого всего лишь нужно отправить короткое сообщение.

Но бывают случаи, когда выполнить такую задачу вышеописанным способом невозможно.

Тогда придется все делать вручную.

Отмечаем еще несколько статей, которые могут вам пригодиться:

Бесплатный виртуальный номер телефона для приема смс – 3 лучших сервиса
Почему не работает интернет на телефоне: Главные причины