Плохо слышно собеседника на iphone

Плохая слышимость из-за шлейфа слухового динамика

Если абонента не слышно по телефону при звонке, либо звук в динамике постоянно «плавает» во время разговора, причина поломки может заключаться в шлейфе слухового динамика. Плоский соединительный кабель может окислиться или разорваться и тогда во время разговора вы не будете слышать звонившего.

Чтобы исправить проблему, нужно заменить шлейф на iPhone, используя специальную отвертку, плоский пластиковый предмет и оригинальную запасную деталь, но это достаточно сложная задача для человека, не знакомого с устройством аппарата.

Поломка модема

Часто тихий звук разговора является следствием поломки модема в новом телефоне. Признаки неисправности этой детали в мобильном устройстве от Эпл следующие:

• во время разговора слышны звуки перемотки
• связь внезапно пропадает при звонке
• очень тихий звук микрофона и динамика

Определить, что звонившего не слышно по телефону из-за поломки модема, очень просто. Если ваш смартфон не ловит сеть или не подключается к интернету, то, скорее всего, это вызвано повреждением модема. Самостоятельно ремонтировать или заменять эту деталь не рекомендуется, поскольку неаккуратные действия могут привести к более серьезной поломке.

Как увеличить звук в наушниках на айфоне 6s

Плохой звук в наушниках, тем более фирменных – это гарантированное огорчение для пользователя. Однако не стоит сразу выбрасывать устройство. Можно попробовать устранить недостаток и увеличить громкость воспроизведения в самих наушниках.

Что можно сделать пошагово:

1. Проверить, нет ли повреждений. Надрывы, открытый кабель, попадание воды – все это приводит к возникновению неисправностей и поломке наушников. В большинстве случаев данные проблемы не решаются.
2. Попробовать несколько раз подключить и отключить наушники от устройства, приложив чуть больше усилий при подключении. Иногда этого хватает, но главное не перестараться и ничего не сломать. Также лучше сразу убедиться, что наушники подключены правильно и ничего не мешает работе.
3. Просто увеличить громкость воспроизведения музыки. Как это делается, описано выше.
4. Перезагрузить телефон. Может подействовать в том случае, если проблема заключается в самом ПО устройства.

Кроме того, не стоит забывать о скопившейся в разъеме пыли, которая также мешает правильной работе устройства и оборудования. Иногда достаточно просто продуть гнездо, а порой требуется основательная очистка.

Важно! Перед тем как преступать к вышеописанным процедурам, следует убедиться, что проблема заключается именно в наушниках, а не в телефоне. Для этого достаточно подключить к айфону другое устройство и проверить громкость и качество звука

Увеличение громкости

Решение серьёзных проблем

В тех случаях, когда все настройки и регуляторы проверены, нормальный режим включен, но звука всё равно нет, причины могут оказаться достаточно серьёзными для обращения в сервис.

Однако спешить к специалистам пока не стоит – возможно, что вернуть звучание динамику получится и своими силами.

В крайнем случае, можно хотя бы самостоятельно определить причину проблемы, оценив расходы на ремонт.

Неполадки программного обеспечения

Звук на смартфоне пропадает и в результате программного сбоя.

Признаками того, что динамик перестал работать именно по этой причине,
являются:

• несколько недавно установленных программ – особенно, если хотя бы одна из них была скачана не из магазина приложений, а других, менее надёжных источников;
• запуск утилит, включающих «права суперпользователя» (root-права);
• недавно выполненный сброс настроек или самостоятельно установленная пользователем прошивка.

Причиной проблемы может быть конфликт одного или нескольких установленных приложений с другим программным обеспечением смартфона.

Такую проблему обычно решают, по очереди удаляя недавно установленные программы или сбрасывая систему к заводским настройкам.

Более серьёзную проблему, возникшую из-за неправильной прошивки или вируса, иногда приходится решать перепрошивкой, которую стоит доверить специалистам.

Рис. 2. Восстановление заводских настроек.

Важно: Избежать большей части проблем с программами (касающихся не только звука) можно, устанавливая их только с проверенных ресурсов. Справиться с вредоносным кодом позволят установленные на смартфоне антивирусы – тем более что в магазинах приложений можно найти достаточно эффективные и бесплатные варианты таких утилит

Неисправность динамика

Одними из самых распространённых причин пропадания звука являются проблемы с основным (называемым также «музыкальным») телефонным динамиком.

Их можно разделить на три типа:

• Динамик засорился, из-за чего звук может исчезнуть практически полностью, однако на максимальной громкости можно услышать тихое звучание. Деталь можно попробовать прочистить самостоятельно, используя ватную палочку, зубную щётку или тонкую иголку. Однако при отсутствии опыта у владельца желательно, чтобы проблему решил профессионал.
• Короткое замыкание катушки. Похожая проблема появляется и у основного, и у разговорного динамика – в последнем случае звук может пропасть полностью, но иногда всего лишь сильно ухудшается связь (собеседника почти не слышно). Решение вопроса – замена катушки.
• Катушка полностью вышла из строя. Звука нет совсем, а исправить ситуацию поможет только новая деталь, установленная в сервисе.

Рис. 3. Процесс замены динамика телефона.

Доказательством того, что из строя вышел именно основной динамик, является наличие звука при использовании гарнитуры.

Проблема с разговорным (слуховым) «спикером» выражается в отсутствии звука во время звонка.

Если ничего не слышно даже в наушниках, не работает ни один динамик, следует продолжать искать причину дальше.

Проблемы с платой усиления звука

Тишина в динамиках и гарнитуре может быть свидетельством вышедшей из строя платы усиления звука.

Иногда такая поломка приводит к полному отсутствию аудиосигнала.

Но чаще всего громкость перестаёт регулироваться, оставаясь на одном уровне, независимо от настроек – и, если изначально звук был поставлен на «минимум», ни музыку, ни звуковую дорожку видео услышать не удастся.

Рис. 4. Плата, усиливающая звук телефона.

К причинам, по которым выходят из строя такие платы, относят механические повреждения и попадание жидкости в корпус.

Влияет на деталь и высокая температура постоянно работающего в режиме полной загрузки мобильного телефона, и заводской брак.

Проблему решают только заменой платы.

Поломка шлейфа

Если речь идёт не о современном корпусе типа «моноблок», а о более старом, но всё равно применяющемся (даже на новых моделях типа Samsung Galaxy Folder 2) форм-факторе «раскладушка», проблема со звуком может быть связана со шлейфом.

Элемент, характерный для раскладных телефонов, при постоянном использовании изнашивается и выходит из строя быстрее других деталей.

Похожие проблемы со шлейфами наблюдались и моделей-слайдеров – но этот форм-фактор уже давно не используется.

Признаками износа контактов шлейфа является не только пропадание звука, но и невозможность его регулирования.

Иногда на деталь попадает влага, вызывающая те же проблемы. Решение здесь тоже только одно – замена шлейфа.

Слушайте «несжатое» аудио. Да, так можно

В 2021 году пользователи до сих пор делятся на два типа: первые души не чают в стриминговых сервисах по примеру Apple Music, а вот вторые продолжают выступать за аудиозаписи без сжатия.

Если вы задумались о повышении качества звука с iPhone и вам не критично использовать именно Apple Music, попробуйте приложение Flacbox (бесплатно + покупки).

С помощью этой программы вы сможете открыть практически любой музыкальный файл на своем iPhone. Для этого его даже не нужно скачивать — можно использовать облачные хранилища, подключенный к Wi-Fi компьютер и флэш-накопители PowerDrive.

Используйте файлы формата FLAC, чтобы получить максимальное качество воспроизведения. Некоторые утверждают, что сегодня разницу между сжатой и несжатой музыкой услышать практически невозможно, но это отнюдь не так.

Начните с простого теста и осмотрите микрофон iPhone

В iPhone есть несколько микрофонов для улучшения звука. На современных моделях они расположены внизу (возле решетки динамика), сзади (возле задней камеры) и спереди (внутри решетки разговорного динамика).

В приведенном ниже списке указано точное число.

• iPhone 8, X и новее — 3 микрофона
• iPhone 6s, 6s +, 7 и 7 plus — 4 микрофона
• iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 plus и SE (1-го поколения) — 3 микрофона
• iPhone 4 и 4s — 2 микрофона
• Оригинальный iPhone, iPhone 3G, 3GS — 1 микрофон

Теперь давайте проведем несколько быстрых тестов микрофона.

1. Проверьте основной нижний микрофон

Предположим, другая сторона плохо слышит вас при стандартных вызовах и FaceTime. Чтобы решить эту проблему, позвольте нам проверить, работает ли нижний микрофон iPhone или нет.

Откройте встроенное приложение «Диктофон» и нажмите красную кнопку записи. Теперь поднесите iPhone горизонтально ко рту и говорите снизу (возле отверстия для микрофона).

Через 10-15 секунд нажмите ту же красную кнопку, чтобы остановить запись. Теперь сыграйте голосовую заметку. Если вы четко слышите то, что записали, примите наши поздравления, ваш основной микрофон работает правильно.

2. Проверьте передний и задний микрофоны

Откройте приложение «Камера» и проведите до ВИДЕО. Нажмите кнопку спуска затвора, чтобы начать запись. Теперь говорите в верхней части iPhone. Через несколько секунд остановите запись.

Теперь нажмите на крошечную кнопку выбора камеры и переключитесь на переднюю камеру iPhone. Запишите новое видео, обычно разговаривая на верхней стороне устройства.

Затем воспроизведите оба видео. Если вы слышите свой звук, это означает, что передний и задний микрофоны работают правильно.

Ваш iPhone прошел оба указанных выше теста микрофона? Если да, продолжайте читать. Скорее всего, мы решим проблему. Если какой-либо тест не прошел, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Apple и проверить устройство (подробнее об этом позже).

Устранение программных неисправностей

Модуль перестаёт работать из-за неправильных настроек смартфона. Следуйте инструкции ниже, чтобы исключить все причины программного сбоя.

1. Откройте параметры гаджета, перейдите на вкладку «Assistive Touch». Установите переключатель в положение «Включено».
2. Проверьте текущий уровень громкости. Используйте «качельки» и проверьте, присутствует ли звук в каком-то определенном положении. Возможно, аппарат неправильно определяет громкость.
3. Перезагрузите устройство, зажав кнопку питания и кнопку Home на 10-15 секунд. После выполнения процедуры всё снова заработает.
4. Проверьте девайс на наличие вредоносного ПО – иногда вирусы отключают дисплей или другие модули телефона. Бесплатные антивирусы скачайте в App Store.

Если приведенные выше способы не помогли – проблема в аппаратной части.

Поломка верхнего динамика iPhone

Как правило, она происходит из-за проникновения внутрь Айфона влаги, а также частиц пыли и грязи. В первом случае есть вероятность возникновения короткого замыкания и появления окислов на контактах. К тому же защитная сетка может забиваться небольшими частичками, что приводит к ухудшению слышимости человека на другом конце провода. В данной ситуации потребуется очистить агрегат и предотвратить процессы окисления.

Падение устройства

Когда оно падает с высоты, то наблюдается выход из строя не только динамика, но и микрофона. В процессе разговора он традиционно подавляет шум. Из-за падения страдает шлейф или кодек. Если в ходе воспроизведения наблюдаются помехи, хрип, шум, стоит обратиться к мастеру.

Почему сел динамик на iPhone 7

Если на айфоне внезапно сел динамик, то причины могут быть самыми разными. Наиболее вероятные:

• Механическое повреждение. Стоит вспомнить, не падал ли в последнее время телефон или не ударяли ли его. В большинстве случаев проблему можно решить именно в сервисе, справиться с ней самостоятельно, дома под силу далеко не каждому.
• Сбой программного обеспечения. Такое тоже происходит не редко. Исправить ситуацию можно самостоятельно – достаточно просто восстановить или обносить систему. Не стоит забывать о создании резервной копии.

Еще одна частая причина возникновения поломки – имеется заводской недостаток. Если дело касается именно iPhone 7, то столкнуться с браком, касающимся именно работы динамика, можно достаточно часто. С момента выпуска данной версии телефона, многие пользователи обращались с жалобами на указанную проблему. К большому сожалению, разработчики никак не прокомментировали подобное явление.

Что в таком случае следует делать пользователям? В первую очередь проверять устройство сразу после покупки. Понятно, что поломка может проявить себя значительно позже, но осуществить проверку, не отходя от кассы, все же рекомендуется.

Важно! Необходимо сохранять гарантийный чек и обращаться к продавцу в случае возникновения столь существенного недостатка, как плохой звук. Проблемы с динамиком, звуком – это явление, от которого не застрахованы пользователи продукции Apple

Но стоит сказать, что большинство из них решается достаточно просто, что и было рассказано в статье. Единственное, что можно порекомендовать пользователям, так это не пытаться решить проблему самостоятельно, если возникают трудности или нет уверенности в первоначальной причине

Проблемы с динамиком, звуком – это явление, от которого не застрахованы пользователи продукции Apple. Но стоит сказать, что большинство из них решается достаточно просто, что и было рассказано в статье. Единственное, что можно порекомендовать пользователям, так это не пытаться решить проблему самостоятельно, если возникают трудности или нет уверенности в первоначальной причине.

Почему не работает микрофон?

Почему не работает микрофон на моем iPhone? Ответ не так прост, будем разбираться. С ростом популярности айфонов, растет количество жалоб на качество звукозаписывающих свойств не дешевого гаджета. Далеко не всегда виноват производитель, обычно на iphone 7 plus не работает микрофон из-за грязи и пыли, которая скапливается на сеточке, в следствии небрежной эксплуатации пользователем.

На телефонах Айфон начиная с модели 4 и 4S, ставят по несколько устройств. Сделано это было для комфорта пользователя, аппараты обзавелись системами активного шумоподавления. Теперь стало возможным, без проблем разговаривать в людном или шумном месте. Система из двух записывающих устройств перехватывала шум, обрабатывала его, усиливая голос пользователя, и передавала звук на динамик устройства. Тем самым сильно уменьшая процент сторонних шумов. Но за комфорт нужно платить, с увеличением количества мини записывающих устройств в Айфоне, стало нарастать количество жалоб пользователей, что в iphone 5 не работает микрофон.

• Пыль и грязь на сеточке, прикрывающей фронтальный динамик и микрофон
• Обрыв шлейфа
• Проблемы с программным обеспечением
• Недавнее падение аппарата в воду, окисление контактов и микросхем

В 80% случаев, если плохо работает микрофон на телефоне, нужно обращаться в сервисный центр для замены последнего. Обычно рвется шлейф, или отходит контакт на плате, и приходится менять весь узел в сборе. Страшного ничего нет, запчасти стоят не очень дорого, по времени замена фронтального микрофона на айфон 6 занимает не более 30 минут.

В остальных 20% случаев, можно попробовать реанимировать динамик и микрофон на iPhone своими силами, но для начала надо определить какой из микрофонов перестал работать.

Проверяем работоспособность

Во-первых, нужно понять, вас не слышит собеседник или вы его не слышите. Если не слышно, то на айфоне 5s не работает микрофон, если не слышно, то на 6 не работает динамик. Теперь выясним какой из трех или двух динамиков (в зависимости от модели телефона) не работает. Это делается встроенным программным обеспечением

• Чтобы протестировать основной микрофон (расположен рядом с разъемом для зарядки) на iPhone 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus, откройте стандартное приложение «Диктофон». Начинаем запись, что-то говорим в трубку, том «Войны и мира» читать не надо, достаточно трех секунд. Теперь включаем воспроизведение, если голос слышен, значит записывающее устройство работает в нужном режиме.
• Для проверки верхнего микрофона (быть рядом с камерой iSight) нужно открыть «Камеру» и перейти в режим «Видео», включить запись, опять 3-4 секунды будет достаточно. Воспроизведение видео, если звука нет или он очень приглушен, то не работает верхний микрофон.
• Вы можете проверить, понимает ли Siri, если нет, то верхний микрофон точно не работает.

Первая помощь: что вы можете сделать самостоятельно

Как только Айфон упал, и в него попала вода — сразу же воспользуйтесь следующими рекомендациями.

1. Быстро достаньте устройство из воды или снега, постарайтесь предотвратить проблемы.
2. Протрите аппарат сухой мягкой тряпочкой со всех сторон: на корпусе не должно быть лишней влаги.
3. Выключите iPhone, чтобы избежать дополнительных проблем: он не должен питаться от аккумулятора при залитых микросхемах и контактах.
4. Достаньте сим-карту: она может сильно повредиться под воздействием воды, единственным выходом будет замена.
5. По возможности аккуратно удалите влагу с внешней части разговорного динамика. Это также касается разъёма для кабеля и наушников (в старших моделях).
6. Если видите капли жидкости в мелких разъёмах — аккуратно наклоните Айфон по направлению вытекания. Сильно трясти нельзя, т. к. жидкость может распространиться по всему устройству.

Если Айфон упал в воду, и после этого у него не работает динамик длительное время — срочно обратитесь в сервисный центр к хорошему мастеру.

Бывают ситуации, когда смартфон страдает от влажности после кратковременного нахождения на небольшой глубине (например, упал в лужу) — и динамик начинает работать спустя пару часов. Поводов для беспокойства становится меньше. Если звука по-прежнему нет, не откладывайте визит в мастерскую.

Что делать, если плохо слышно собеседника по смартфону на iPhone (настройка смартфона)

В мобильных устройствах с iOS есть также малоизвестная функция, которая позволяет слышать собеседника лучше.

Чтобы её найти, выполните следующее:

1. Откройте настройки устройства;

1. Затем нажмите «Универсальный доступ»;

1. Найдите здесь пункт «AssistiveTouch» и выберите его;

1. На следующем экране активируйте этот пункт специальным ползунком;

1. На экране появится серый квадрат с прозрачной круглой кнопкой внутри. Вам необходимо набрать номер любого абонента и нажать её, так как нужные нам функции появляются только при активном звонке;

1. Высветится меню, где нужно выбрать «Аппарат»;

1. Управляя регулятором на следующем экране вам нужно максимально увеличить громкость.

В чём заключается проблема?

Люди чаще всего жалуются на то, что в их iPhone 7 или iPhone 7 Plus не работает микрофон:

• При звонках. Собеседники просто не слышат, что говорит владелец неисправного iPhone.
• Видео. Записанные видео, не содержат звукового сопровождения.
• Siri. Голосовой ассистент не слышит команды.
• Все остальные функции, которые связаны с микрофоном.

Данная проблема начала появляться после того, как юзеры обновились на iOS 11.3 или 11.3.1. Поэтому, больше всего, что проблема именно по программной части.

Apple не отрицает проблему. Что они говорят по этому поводу?

Весьма известному ресурсу MacRumors, получилось увидеть документ, который отправлялся на сервисные центры Apple и в них нашлась интересная информация о данной проблеме.

Первым делом сказано, что пользователи могут жаловаться на активную кнопку динамика, во время телефонных звонков. Эта проблема также может препятствовать тому, чтобы пострадавшие пользователи могли быть услышаны во время телефонных звонков или видеочатов FaceTime.

Что делать, если не работает iPhone 7 после обновления на iOS 11.3?

Если работники сервисных центров встречают такие случаи, то в первую очередь они могут попросить отсоединить или выключить любые Bluetooth аудио устройства, чтобы увидеть, или в этом заключается проблема.

Дальше уже должна быть произведена аудио диагностика, где на панели результатов должны появится сообщения «device could not detect dock (устройство не может обнаружить док)» или «accessory not supported (аксессуар не поддерживается)». Только в таком случае, они смогут предоставить ремонт.

Что если нету гарантии? В документе написано, что такие устройства будут приниматься на ремонт, но нужно будет ли за это платить или нет — не указано. Возможно зависит от обстоятельств.

Apple подтвердила в документе, что причиной может быть именно программное обновление и именно оно, так подействовало на внутреннюю часть смартфона.

Публично компания ещё об этом не заявляла. Но если появится новая информация, думаю данная статья будет дополнена новой информацией.

Почему плохо слышно собеседника на iPhone и что делать?

Нельзя посмотреть на iPhone и сразу же выявить причину поломки. Все потому, что iPhone — это связный механизм, каждый компонент которого может быть причиной поломки. Именно поэтому мы советуем обращаться в специализированные сервисные центры при любой неисправноисти, включая плохой звук при звонке.

Собеседника на iPhone может быть плохо слышно:

Из-за неисправностей/помех сети. Из-за плохой сети звук может пропадать, быть очень тихим. В этом ваш iPhone не виноват. Нужно попробовать связаться с другого места при стабильном покрытии. 

Перекрыт разговорный динамик или микрофон у собеседника. Причиной того, что собеседника слышно плохо может быть банальное перекрытие динамика у собеседника новым чехлом. В таком случае нужно провести тестовый звонок на другой номер.

Программная ошибка/неправильное обновление. Apple выпускает много обновлений для iOS. Вполне возможно, что одно из них оказалось загруженным неправильно или не до конца. Может быть и случай, когда обновление случайно “приглушило” звук при разговоре. В таком случае требуется повторное обновление или перезагрузка.

Неудачная перепрошивка. Если перед тем, как выявить проблему, вы перепрошивали свой iPhone и данная процедура была проведена неправильно/некачественно. В сервисном центре iLounge Lab могут исправить эту проблему, перепрошив ваш девайс снова.

Неисправность слухового динамика. При повреждении верхнего слухового динамика звучание собеседника будет сдавленным или вовсе отсутствовать, но музыка или видео будут воспроизводиться со звуком. Если заметили эту неисправность — срочно обратитесь в сервисный центр для диагностики вашего iPhone с последующей заменой неисправной детали.

Выход из строя аудиокодека. В случае падения iPhone или попадания влаги из строя может выйти аудиокодек или шлейф. Чтобы исправить эту причину нужно также обратиться в сервисный центр и провести замену/ремонт данной детали.

Увеличение громкости в инженерном меню Android

Этот способ подойдёт для большинства мобильных телефонов с ОС Андроид. Далеко не все пользователи знают, что в этой операционной системе есть инженерное меню, которое даёт возможность изменять недоступные настройки. Попасть в него оказывается не так уж и трудно. Необходимо разблокировать экран и ввести следующие цифры, никуда не входя: *#*#3646633#*#*.

Вводить комбинацию необходимо без пробелов.

После ввода последнего символа смартфон откроет для вас ранее невиданное меню:

1. В зависимости от модели и производителя инженерное меню может выглядеть по-разному. Вам нужно найти пункт «Audio»;
2. Затем выберите «LoudSpeaker Mode»;
3. В этом меню опустите при необходимости экран вниз, чтобы найти пункт «Max. Vol.» с числовым значением. Здесь может быть установлено 140, 148 или другое;
4. Вам нужно вручную указать 160. Это максимальное значение слухового динамика смартфона. В завершении нажмите рядом с числом кнопку «Set».

Теперь выйдите из этого меню, перезагрузите устройство и попробуйте позвонить близким. Или абоненту, с которым при разговоре звук из динамика смартфона был тихим. Если предоставленный код не подходит для входа в меню, попробуйте определить его для своей модели, создав запрос в поисковиках Google или Яндекс. Есть также специальные утилиты, которые помогают открыть необычное меню. Но большинство из них требуют root-прав. Обладая которыми можно и без утилит увеличить громкость динамиков.

Чтобы получить рут-права, вам необходимо ознакомиться с инструкциями. Которые также нужно отыскать через поиск. Несколько лет назад такая процедура пугала многих владельцев смартфонов Android. Сегодня взлом телефона является более простым. И вам потребуется минимум усилий и знаний, чтобы стать суперпользователем Android.

Особенности самостоятельной диагностики

Самостоятельно определить наличие конкретных неполадок крайне сложно, особенно если говорить о недавних владельцах такого гаджета.

После этого стоит проверить работу микрофона, например, записав несколько слов своим голосом на диктофон. Если будут возникать шумы, посторонние звуки, перебойная плохая подача голоса, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики специалистами. Если дело не в микрофоне, можно восстановить или обновить прошивку, но желательно не своими усилиями. Не исключены и физические неисправности, влекущие такие проблемы. Может телефону потребуется замена платы или другие виды ремонта.

На iPhone X(s/r)/8/7/6 не слышно собеседника

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему на вашем iPhone не слышно собеседника через слуховой/голосовой/разговорный динамик (не путать с полифоническим). Однако, мы рекомендуем обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью, если поломка носит аппаратный характер.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Основные причины проблемы

Вы стали замечать, что во время некоторых вызовов на Айфоне собеседника не слышно? Эта проблема среди владельцев iPhone очень сильно распространена.

Ее причины состоят в следующем:

• Загрязнение или неисправность голосового динамика (к нему прикладываете ухо).
• Ошибки в операционной системе.

Давайте рассмотрим, как решить проблему, когда не слышно собеседника на iPhone.

Проверяем уровень подключения и громкости

Первоначально следует проверить базовые настройки. Требуется убедиться, что во время разговора уровень громкости не стоит не минимальном значении. При вызове громкость отрегулируйте при помощи кнопок управления – появится на экране индикатор громкости с его текущим состоянием.

Еще пользователю следует проверить, не подключена ли к Айфону беспроводная гарнитура, так как в приемнике девайса звук в данной ситуации будет отсутствовать. Проверяем, что к док-разъему или разъему наушников ничего не подключено, а также не завис ли гаджет в режиме гарнитуры. Еще необходимо перейти в «Настройки», выбирать «Bluetooth» и отключить данную опцию.

Очистка приемника (слота динамика)

Приемник Айфона функционировать надлежащим образом не будет, если он загрязнен или заблокирован. Необходимо выполнить следующие шаги, после каждого из действия проверяя работоспособность:

• Проверяем, что приемник в Айфоне ничем не заблокирован (к примеру, защитной пленкой экрана, чехлом). Если вы приобрели новый Айфон, то с задней и передней панели девайса снимите пластиковую пленку.
• Проверяем, чтобы не было засорено или заблокировано отверстие приемника. При необходимости это отверстие чистим кисточкой с мягкой щетиной. Сама кисточка должна быть сухой и чистой.
• При осуществлении вызова включите динамик. Если данная проблема сохраняется, то это может быть связано с приемом сигнала или сетью. Попробуйте осуществить вызов позже или в ином месте.

Выполняем принудительную перезагрузку Айфона

Очень часто проблема с работой динамика на гаджете связана с ошибкой в ПО. Для решения вопроса осуществляем принудительную перезагрузку девайса, зажав кнопки «Power» и «Home» (на Айфоне 7/7 Plus и новее – кнопку уменьшения громкости). Данный процесс сбросит имеющиеся ошибки.

Восстановление iPhone

Более действенным методом исправления программной ошибки будет восстановление Айфона. На рабочем компьютере должна быть установлена актуальная версия Айтюнс. На Мас обновить iTunes можно в Mac App Store в разделе «Обновления», а на Виндовс – переходим в раздел «Справка», там выбираем «Обновления». Если Айтюнс не установлен на вашем компьютере, то с официального ресурса https://www.apple.com/ru/itunes/download/ следует загрузить последнюю версию.

Выполняем следующую инструкцию:

• Устанавливаем для Айфона актуальную версию iOS.
• Подключаем iPhone к компьютеру, вводим девайс в режим восстановления. Зажимаем для этого одновременно кнопки «Home» и «Power» на 10 секунд, потом кнопку «Power» отпускаем, но кнопку «Home» продолжаем удерживать еще 6 – 9 секунд. При правильном выполнении действий Айтюнс сообщит, что обнаружен Айфон в режиме восстановления.

После завершения восстановления следует выполнить первоначальную настройку Айфона. Затем проверяем, исправилась ли ошибка с функционированием приемника гаджета.

Если после выполнения всех способов вы все равно не слышите собеседника во время телефонного разговора, то проблема связана с аппаратной часть. Ее решить помогут профессионалы из сервисного центра.

Что делать, если не слышно собеседника в айфоне 6

Вариантов, что же делать, если при разговоре голос собеседника перестал доходить, не так много. Первоначально можно попытаться решить проблему, не прибегая к чужой помощи. Несмотря на кажущуюся сложность, определить причину можно и самостоятельно.

Какие действия следует предпринять:

• Проверить местоположение микрофона. Существенное отдаление неизбежно приведет к плохой слышимости.
• Просто перезагрузить устройство. Возможно, произошел обычный сбой, и перезагрузка его исправит.
• Проверить, не мешает ли чехол телефона. Тоже достаточно распространенная причина, которую очень легко исправить. Чаще всего это случается, если используется не оригинальный чехол для айфона.
• Посмотреть, как можно увеличить громкость на айфоне, и удостовериться, что динамик попросту не отключен.
• Удостовериться, что не поврежден шлейф. Данная поломка гарантирует полное отсутствие звука во время разговора. Очень часто поломкой шлейфа грешат айфоны серии 5 S.

Если ничего из вышеуказанного не принесло желанного результата, то остается только один вариант – обращение в сервис.

Ремонт и замена динамика

Какие варианты решений могут быть предприняты специалистом:

• Перепрошивка устройства в случае произошедшего сбоя. Подобная причина выявляется в тех случаях, когда симптомом становится периодическое пропадание звука во время разговора.
• Удаление сторонних программ, мешающих нормальной работе системе. Наличие постороннего софта на iPhone 7 plus, нередко приводит к перебоям со связью.
• Устранение проблемы с неправильным извлечением портативных колонок или наушников. Как результат тихий звук при разговоре.
• Ремонтные работы, очистка динамика и так далее.

Важно! Вариантов, почему мог пропасть звук на айфоне семерке плюс, достаточно много. Если простая диагностика не принесла результата, рекомендуется обратиться за помощью в сервис. 

Плохо слышно собеседника на айфоне

Если плохо слышно собеседника на айфоне, причины могут быть самыми разными. Прежде чем с ними разбираться, стоит уточнить схему воспроизведения голоса на телефоне.

Громкость звука на айфоне

Современные устройства имеют слуховой динамик, который способен издавать достаточно мощное и качественное звучание во время проигрывания музыки. Его можно легко найти, поскольку дополнительное отверстие, располагающееся на передней части устройства над экраном, прекрасно видно.

Следует понимать, что динамик не способен в полной мере воспроизводить весь диапазон звуковых сигналов. Тем не менее, функционал у него достаточно обширен. Как правило, имеющихся функций хватает, чтобы без проблем слышать все, что говорит собеседник.

Важно! Если плохо слышно собеседника на айфоне 7, это говорит о наличии неисправности, которая не всегда зависит от аппарата. Слуховой динамик

Слуховой динамик

Вывод

Таким образом, возможных причин тому, что собеседника слышно плохо на iPhone, может быть немало. И, увы, при возникновении такой проблемы, придется изрядно «попотеть», чтобы выяснить истинную из их числа. Если у вас есть время и какие-никакие навыки «продвинутого» пользователя электроники, можете быть уверены – выяснить причину у вас получится, если будете использовать мои советы. Возможно, самостоятельно устранить неполадку у вас и не получится, но вы будете точно знать – что и где «болит».

Если же соответствующими навыками вы не обладаете, и выявить причину, либо же самостоятельно её устранить вы не решаетесь, наиболее рациональным решением станет обращение в сервисный центр. Именно там специалисты смогут продиагностировать устройство, и сообщить, в чем заключается неполадка и во сколько вам «выльется» восстановление работоспособности смартфона. Только заранее проанализируйте, стоит ли ремонт того, ведь не исключено, что ваш смартфон своё «отжил» и наиболее целесообразным решением станет просто произвести «апдейт» на новое устройство, нежели починка старого.