Дополнительная информация
- Создайте резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо выполните восстановление из резервной копии.
- Удалите все свои карты из Apple Pay.
- Узнайте, что делать в случае утери либо кражи iPhone, iPad или iPod touch.
- Сведения о блокировке активации.
- Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone, iPad или iPod touch по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.
При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.
Источник
Настройка
На предыдущем этапе мы с вами всего лишь активировали функцию обмена сообщениями, однако без должной конфигурации использовать ее возможности в полной мере не получится.
Данные для получения и отправки
Основным идентификатором пользователя в iMessage является учетная запись Apple ID, к которой, в свою очередь, может быть привязана не только электронная почта, но и номер мобильного телефона. Как первое, так и второе можно использовать для отправки/приема сообщений.
-
Под строкой iMessage, переключатель напротив которой был активирован на шаге 2 предыдущей части статьи, коснитесь пункта «Отправка/прием».
- Убедитесь, что вы авторизованы в своем аккаунте Apple ID, а если это не так, войдите в него, выполнив следующее:
-
Тапните по надписи «Ваш Apple ID для iMessage». Если вместо этого в первой строке вы видите белую, а не синюю надпись «Apple ID: адрес электронной почты», значит, вы уже авторизованы в аккаунте, но в случае необходимости его можно изменить на другой (об этом далее).
-
В появившемся всплывающем окне нажмите «Войти», если хотите использовать для общения указанную в уведомлении учетную запись, или «Использовать другой Apple ID», если необходимо ее изменить.
-
- Введите пароль от аккаунта (если потребуется) или почту и пароль, в зависимости от того, какой из вариантов был выбран на предыдущем шаге.
- После авторизации в учетной записи вы сможете выбрать то, откуда будут доступны чтение и отправка сообщений – номер мобильного телефона, если он привязан к Apple ID, отмечен изначально, дополнительно можно отметить электронную почту.
Ниже, в блоке «Начинать разговор с» выделите галочкой телефонный номер или электронный адрес, в зависимости от того, под каким из этих идентификаторов вы хотите отображаться у получателей сообщений.
Выполнив необходимые настройки, коснитесь надписи «Назад», расположенной в левом верхнем углу экрана.
Дополнительные настройки
На странице включения iMessage есть ряд настроек, которым стоит уделить внимание. Имя и фото видны
Перейдите в одноименный раздел и тапните «Выбрать фото и имя» или «Имя и фото видны» (зависит от изначальных настроек Apple ID) и выполните следующее:. Имя и фото видны
Перейдите в одноименный раздел и тапните «Выбрать фото и имя» или «Имя и фото видны» (зависит от изначальных настроек Apple ID) и выполните следующее:
Имя и фото видны
Перейдите в одноименный раздел и тапните «Выбрать фото и имя» или «Имя и фото видны» (зависит от изначальных настроек Apple ID) и выполните следующее:
- Укажите имя и фото, которые хотите демонстрировать при общении в сервисе.
Затем определите, с кем будете делиться этими данными – только с контактами или каждый раз выбирать самостоятельно (по запросу). Тапните «Готово» для подтверждения.
После первой настройки в данном разделе появится возможность в целом запретить или разрешить показ своих фото и имени.
Переадресация
Если у вас есть другие устройства, поддерживающие функцию iMessage (iPhone, iPad, Mac, MacBook, iMac), можно активировать возможность отправки/получения сообщений на них. Главное, авторизоваться в том же аккаунте Apple ID, после чего в рассматриваемом разделе настроек iPhone можно будет включить переадресацию для любого или всех из них.
Отправка как SMS
Включение данной опции позволяет отправлять обычные SMS в случаях, когда iMessage не может работать – например, недоступен Wi-Fi и мобильный интернет (3G/4G).
Другие настройки
Большинство оставшихся в данном разделе опций максимально просты для понимания и не нуждаются в пояснении, тем более что под основными из них представлено подробное описание. Включение/выключение происходит путем перемещения в соответствующее положение тумблера
И все же нескольким пунктам следует удалить внимание
Отключаем через iTunes
В приложении iTunes существует возможность через компьютер просматривать либо удалять подключенные устройства, которые не нужны для использования.
Пользуясь iTunes через смартфон iPhone, ITouch, компьютер с операционной системой Windows либо обычным Андроидом стоит знать, что все девайсы автоматически привязываются к Apple ID или iTunes. Если такое случилось, пользователи получают возможность скачивать на свои устройства аудио, фильмы и прочие файлы, которые были куплены через iTunes Store. К тому же соединенные устройства позволяют включить опцию автозагрузок.
Также список привязанных гаджетов, где идентификатор использовали для доступа в аккаунт, можно увидеть через страницу учетной записи.
Чтобы купить контент или закачать недавно приобретенные покупки не обязательно соединять несколько девайсов. Соединенное устройство удаляется только тогда, когда:
- Превышено ограничение количества связанных устройств, но нужно добавить еще одно.
- Невозможно скачать покупки из iTunes Store, которые раньше были сделаны.
- Человек хочет перепродать либо подарить телефон другому человеку.
Для удаления следует найти устройство в системе. Рассмотрим подробнее.
Проверка связанных устройств
Выбрав пункт «Управление устройствами» можно увидеть данные про все привязанные гаджеты. В правой стороне написана дата присоединения к идентификатору. Помимо этого, можно заметить, сколько еще ждать до того, как можно будет присоединиться к другому ID.
Если же в списке нет своего устройства, его надо соединить с личным Apple ID. Дальше нужно заново просмотреть список в iTunes, удостоверившись, что девайс там есть.
Удаление связанных девайсов
Перейдя на «Управление устройствами» необходимо нажать «Удалить» справа от девайса, который нужно удалить. Но до того времени, как отключенное устройство можно будет объединить с иным идентификатором, может пройти 90 суток. Это зависит от того, как долго телефон или ноутбук был соединен с Apple ID.
Алгоритм такой:
- Раздел «iTunes Store».
- Входим в настройки «Учетной записи».
- Переходим в «Управление свойствами».
- Нажимаем «Удалить» и «Готово».
Если кнопка удаления не работает (светится серым), это значит, что устройство уже связано с Apple ID. Следует покинуть аккаунт из iTunes Store и проделать действия заново (на следующий раз должно сработать, если нет, стоит перезагрузить приспособление и еще раз это проделать).
Отключение учетной записи
Отвязать айфон от учетной записи лучше заранее или сразу перед продажей или покупкой, чтобы в будущем это не доставило никому неудобств
Также очень важно делать это правильно, чтобы не удалить с памяти телефона ничего лишнего и случайно не активировать ненужные настройки или параметры. Рассмотрим несколько вариантов, используя которые можно с легкостью отвязать телефон от эпл айди и войти под собственным логином
Через настройки телефона
Для данного шага понадобится только телефон с наличием Wi-Fi и ничего более. Эта инструкция актуальна для всех моделей гаджетов Apple, а также любых прошивок.
- Включаем устройство и дожидаемся его полного запуска. Если оно уже включено, то рекомендуется остановить приложения, работающие в фоновом режиме.
- Заходим в меню настроек Айфона. Обычно, соответствующая иконка находится на главном экране телефона.
- Пролистываем экран до графы «iTunes Store и App Store» и нажимаем на нее.
- В открывшемся окне в верхней части экрана будут сведения об учетной записи пользователя, зарегистрированного на данный момент. Необходимо нажать на графу «Apple ID», как показано стрелкой на скриншоте ниже.
- Жмем на клавишу «Выйти» и соглашаемся со всеми предложенными нам действиями.
Выполнение вышеописанных шагов позволило выйти из учетной записи буквально за пару минут. Для лучшего результата необходимо вернуть телефон к заводским настройкам и стереть все ненужные данные. Для этого воспользуйтесь нижеописанной инструкцией:
- Зайдите в меню настроек Айфона, кликнув на соответствующую иконку на главном экране устройства.
- Листаем меню, пока не найдем строку «Основные». Кликаем на нее.
- Пролистываем все параметры настроек до конца и внизу экрана будет клавиша «Сброс». Кликаем по ней.
- Перед вами представлено несколько параметров, кликая на которые вы можете вернуть к заводскому состоянию отдельные типы настроек. Так как мы купили телефон и хотим настроить его полностью под себя, то нажимаем на самую первую строку «Сбросить все настройки». После этого соглашаемся со всеми предложенными действиями и ждем перезагрузки гаджета. Если вы желаете очистить лишь отдельные разделы, то выберите соответствующий параметр.
Устройство автоматически начнет перезагрузку. Не стоит пугаться того, что это может занять слишком долгое время. Если рестарт телефона будет длиться 5, 10, 15 минут, то это совершенно нормально и у вас нет поводов переживать.
Также очень важно проследить состояние параметра «Найти iPhone». Он должен быть отключен
Его включение допустимо только при условии, если вы вошли под собственным логином. Для того чтобы проверить состояние параметра «Найти iPhone», воспользуйтесь нашей инструкцией:
- Заходим в меню настроек, кликая по иконке на главном экране.
- В первом открывшемся окне в верхней части экрана будет выведен блок учетной записи Айфона. Кликаем на него, как показано на скриншоте ниже.
Как сделать рингтон на iPhone
- Жмем на раздел «iCloud».
- Пролистываем экран до графы «Найти iPhone». Проверяем, чтобы она находилась в выключенном состоянии.
Проверив все вышеописанные шаги, вы можете быть уверенны на 100%, что Айфон отвязан от учетной записи предыдущего хозяина. Можно смело вводить свои данные и закачивать необходимые приложения уже со своего аккаунта.
Через iTunes
Для выполнения данной инструкции необходимо скачать на свой компьютер последнюю версию iTunes и установить ее.
- В первую очередь открываем iTunes Store и пролистываем все разделы. В нижнем блоке «Управление» жмем на первую строку «Учетная запись».
- Вводим данные учетной записи и перед вами откроется диалоговое окно программы. Ищем раздел «iTunes в облаке» и жмем на кнопку «Управление устройствами», как показано на скриншоте ниже.
- В появившемся окне кликаем на «Удалить» и подтверждаем действия.
Профиль успешно деактивирован.
Важно! К одному устройству можно привязать только 5 компьютеров. Шестая привязка будет недоступна
Через сайт
Теперь рассмотрим, как удаленно удалить аккаунт Эпл Айди через сайт:
- На вашем устройстве всплывет уведомление, где будет написан код. Его нужно ввести в соответствующей графе на сайте, как показано на скриншоте ниже.
- Сайт проверит все данные и запросит разрешение на использование текущего браузера ПК. Жмем «Доверять».
- В появившемся окне кликаем на иконку «Найти iPhone».
- Возможно, система запросит повторный ввод пароля. Вводим его и жмем на клавишу «Войти».
Если на устройстве не включена функция «Найти iPhone», то перед вами высветится следующее окно:
Если айфон подключен, то перед вами появится список доступных устройств. Необходимо выбрать свой телефон и нажать клавишу «Удалить из «Найти iPhone»».
Гарантийное обслуживание Apple
Компания Apple предлагает полноценное годовое гарантийное обслуживание для всех владельцев айфонов, причем производитель не делает разграничений на новую и восстановленную производителем продукцию (на РосТест аппараты — 2 года).
Началом гарантии считается дата активации гаджета. Узнать ее можно при помощи специализированных интернет-ресурсов или на официальном сайте. Для этого достаточно открыть раздел подтверждения гарантийности и вбить серийный номер аппарата или imei. Эти данные можно найти в настройках аппарата или на коробке, в которой поставлялся гаджет.
После внесения серийного номера в программу будет предоставлена вся необходимая информация, в том числе и данные о гарантийном сроке на аппарат. Сама компания не ремонтирует поступившие бракованные телефоны покупателей, поэтому при соблюдении всех условий осуществляется замена айфона по гарантии на новый. Конечно, телефоны, поступившие в компанию с незначительным браком, потом восстанавливаются и вновь поступают в продажу со статусом «как новый».
Как изменить учетную запись на iPhone?
1 Открываем Настройки.
2 Ищем пункт меню iCloud и заходим в него.
3 Прокручиваем экран в самый низ и видим строку «Выйти».
4 Нажимаем и встречаем первое предупреждение: «Если Вы выйдите из учетной записи, все фотографии Фотопотока и iCloud Drive, хранящиеся в iCloud, будут удалены с этого iPhone». Что это значит? Это значит, что при смене учетной записи iCloud, с iPhone удалятся вышеперечисленные данные, связанные с ней. Не надо переживать, в самом «облаке» они останутся и к ним можно будет получить доступ с сайта www.icloud.com. Соглашаемся с этим.
5 Всплывает предупреждение второе – «С iPhone будут удалены все заметки iCloud». Актуальное для тех, кто использовал приложение заметки и синхронизировал его содержимое с облачным хранилищем, компьютером и т.д. Опять же надо понимать, что они не удаляются целиком, доступ к ним останется при помощи сайта.
6 Еще один вопрос – «Что Вы хотите сделать с календарями, данными Safari, контактами и напоминаниями?» Я выбираю – оставить на этом iPhone. В случае чего, их можно самостоятельно удалить позже.
7 Нам предлагают ввести пароль от iCloud – делаем это. Все, мы вышли из учетной записи на этом iPhone.
8 Вводим новые данные – iCloud сменен.
3 2 · Хороший ответ
А вот, когда нет пароля. Что делать?
Как сделать резервную копию айфона на компьютер через itunes?
Чтобы сделать резервную копию, нужно:
1. Запустить программу iTunes и подключить устройство к компьютеру.
2. Выбрать ваш iPhone, когда он появится в iTunes.
3. Нажать «Создать копию сейчас».
2 7 · Хороший ответ
Как выйти из учетной записи на айфоне?
Чтобы выйти из учетной записи на айфоне: 1. Откройте: Настройки → iCloud. 2. Ищем пункт меню iCloud и заходим в него. 3. Прокручиваем экран в самый низ и видим строку «Выйти». подробнее можно прочитать здесь https://inewscast.ru/instruktsii/kak-na-iphone-izmenit-uchetnuyu-zapis-apple-id-i-icloud/
что делать если забыл Apple id на Ipad и пароль
Если вы забыли и Apple ID и пароль, то в первую очередь важно заняться восстановлением идентификатора, чтобы затем можно было восстановить пароль для него. Но прежде, чем приступить, проверьте есть ли у вас ещё устройства или онлайн-сервисы, где вы могли использовать вашу учетную запись – в этом случае вы легко можете посмотреть свой Apple ID в настройках этого аппарата или сайта
Если таких устройств нет, то переходим к восстановлению.
Для тех, у кого под рукой есть компьютер:вы можете перейти на страницу восстановления учётной записи, перейдя по предложенной ссылке под формой для Apple ID
Важно учесть, что восстановление идентификатора может занять некоторое время, если у вас есть несколько вариантов email, который мог быть использован для логина. Для тех, у кого в распоряжении только само устройство и оно сброшено или ещё не настраивалось: на этапе активации аппарата, где необходимо ввести Apple ID или создать его, нужно будет выбрать вариант «Забыли пароль или нет Apple ID?»
После этого нужно будет следовать инструкциям системы.
Если устройство работает, но учётная запись не используется или не настроена:нужно перейти в настройки и нажать на самый верхний пункт Apple ID и перейти в раздел iTunes Store и App Store. В открывшемся меню выбирайте раздел Apple ID, а в появившемся окне нажимайте пункт iForgot и также действуйте по дальнейшим инструкциям системы.
В обоих вариантах аппарату должен быть обеспечен доступ к интернету хорошего качества.
Чтобы восстановить пароль, то следует воспользоваться аналогичными ссылками на устройстве или онлайн-сервисе при авторизации учетной записи.
Как изменить номер телефона на вашем iPhone: обратитесь к поставщику телефона
Если вы хотите изменить свой фактический номер телефона на другой номер в том смысле, в котором это понимают большинство людей, т. Е. Вашим друзьям потребуется позвонить по новому номеру, чтобы связаться с вами, новый номер появится на телефонах ваших друзей, когда вы звоните. их, и старый номер больше не будет работать — тогда вам нужно связаться с вашей компанией мобильной связи и попросить их сделать это за вас. Это не может быть достигнуто на самом iPhone.
Большинство телефонных провайдеров предлагают онлайн-услуги, поэтому вы можете переключиться со старого номера на новый. Некоторые провайдеры разрешают вам бесплатно переводить свой номер, в то время как другие взимают плату. Вот несколько ссылок на информацию об изменении вашего номера для популярных операторов мобильной связи в Великобритании:
O2 Обслуживание клиентов
Vodafone: Как мне изменить свой номер?
EE: связаться
Три: Звоните 333 со своего телефона или 0333 300 3333
GiffGaff: войдите на сайт www.giffgaff.com и нажмите «Изменить мой номер».
Если вы хотите изменить свой номер, потому что вы получаете изнуряющие телефонные звонки, особенно важно сообщить об этом телефонной компании, потому что у них будут специальные процедуры для работы с вызывающими неприятностями абонентами. В то же время вы можете заблокировать номер неприятности
Если номер телефона не виден или недоступен для выбора в программе «Сообщения» или FaceTime
- Убедитесь, что используется последняя версия ПО для компьютера Mac или устройства iOS.
- Убедитесь, что процедура для iPhone по настройке номера телефона выполнена правильно. На всех устройствах должен использоваться один и тот же идентификатор Apple ID.
- В разделе «Ваш адрес для» настроек для программы «Сообщения» и FaceTime убедитесь, что флажки рядом с номером телефона и идентификатором Apple ID установлены:
Если флажок для номера телефона снят и установить его не удается, или есть другая проблема, выполните следующие действия.
- На компьютере Mac:
- В программе «Сообщения» выберите «Сообщения» > «Настройки», затем щелкните «Учетные записи» и выберите учетную запись iMessage. Нажмите кнопку «Выйти».
- В FaceTime выберите FaceTime > «Настройки» и нажмите кнопку «Выйти».
- На устройстве iPhone, iPad и iPod:
- Откройте «Настройки» > «Сообщения» > «Отправка/прием». Нажмите идентификатор Apple ID и выберите пункт «Выйти».
- Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime. Нажмите на свой идентификатор Apple ID и выберите пункт «Выйти».
- На устройстве iPhone выполните указанные ниже действия.
- Вернитесь на экран «Настройки» > «Сообщения» и убедитесь, что функция iMessage включена.
- Нажмите «Отправка/прием», затем «Ваш Apple ID для iMessage» и выполните вход с идентификатором Apple ID.
- Используйте тот же идентификатор Apple ID для выполнения входа в программы «Сообщения» и FaceTime на других ваших устройствах.
Если вам все еще требуется помощь, измените пароль идентификатора Apple ID и повторите процедуру настройки. Если это не помогает, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если телефон был куплен в интернет-магазине
Всё чаще люди пользуются интернет-услугами. И покупка разных вещей, от самых мелких и незначительных, до крупных и сложных по своим техническим характеристикам, становится обычным делом.
Телефон куплен в интернете онлайн, но по причинам того, что покупателя что-то в нём не устроило, появляется потребность его вернуть. При условии, что он исправно работает, никаких дефектов нет, то можно обратиться к постановлению Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
Согласно этому закону:
- От любого товара (кроме индивидуальных заказов) покупатель вправе отказаться, т. е. телефон вернуть в любое время до передачи его в руки покупателю.
- Если телефон был уже передан – тогда это можно сделать в течение 7-дневного срока.
- Айфон вернуть можно, если сохранился его товарный вид, коробка не выкинута, все документы на месте, сохранился чек об оплате товара.
Как изменить номер телефона на вашем iPhone: Измените номер, указанный в настройках
Раздел «Настройки телефона» также можно использовать для изменения номера на вашем iPhone. Вот как можно изменить номер телефона на вашем iPhone.
- Перейдите в настройки
- Нажмите Телефон
- Нажмите на мой номер
- Используйте кнопку удаления, чтобы удалить старый номер
- Используйте клавиатуру для ввода нового номера
- Нажмите Сохранить
- Перезагрузите iPhone
Имейте в виду, однако, что изменение номера телефона, указанного в настройках, может не достичь желаемого эффекта.
Когда вы меняете номер в приложении Телефон, это не меняет номер, который вы используете, чтобы звонить людям (или что они используют, чтобы позвонить вам). Ваша SIM-карта (карта, предоставленная вашей телефонной компанией) определяет этот номер. Если кто-то наберет ваш старый номер, он все равно дозвонится до вас. И если вы позвоните кому-нибудь, они все равно увидят ваш старый номер телефона.
Изменение номера в Настройках полезно, если оно соответствует номеру, предоставленному вашей телефонной компанией, например, если вы переезжаете на новый телефон или нового оператора.
Номер, указанный в настройках, должен совпадать с номером на вашей SIM-карте; действительно, если вы измените номер на что-то другое, он должен вернуться к старому номеру, чтобы он соответствовал SIM-карте
Однако важно проверить, потому что он не всегда переключается. Это особенно важно, если вы взяли свой телефон из вторых рук, потому что у него все еще может быть старый номер
Это интересно
В нашем законодательстве есть лазейки, которые позволят поменять айфон на новый, даже если он технически исправен. Реализовать этот возврат (обмен) достаточно сложно, процедура осуществляется в процессе судебных тяжб.
Причина такого иска и таких требований может быть следующей:
- компания-производитель или продавец скрыли от потребителя какие-либо важные релевантные характеристики девайса;
- аппарат был поставлен в Россию нелегально, причем этот факт был также скрыт от покупателя;
- Аппарат был продан под видом новой модели, а в действительности был восстановленным или бывшим в употреблении, о чем покупателю не сообщили.
Доказать факт обмана очень сложно, но существуют прецеденты возмещения денежных средств или обменов на новые девайсы по решению суда.
Процесс подачи заявления выглядит следующим образом. Сначала подается претензия в компанию, которая продала вам девайс. Если ваши требования не удовлетворяются, тогда продавец обязан составить письменный отказ на претензию. С этим документом вы идете в суд и составляете исковое заявление.
Если ваш случай не подходит под критерии гарантийного, компания Apple может предложить вам сдать ваш девайс по программе утилизации. В том случае нужно правильно оценить ситуацию. Выбирайте более выгодный вариант. Возможно, будет достаточно выполнить небольшой ремонт, и ваш аппарат вновь вернется к жизни.
Есть еще один интересный факт. Компания Apple принимает неисправные аппараты, и некоторые из них поступают на повторный выпуск. При наличии незначительного дефекта аппарат ремонтируется, устанавливается новый корпус и дисплей. Такие девайсы поступают в продажу уже со статусом «восстановленный» и имеют такую же годовую гарантию.
Особенности процедуры
Согласно ресурсам документов, опубликованных на страницах мировой сети Интернет, есть ряд требований к дефектам мобильных устройств. То есть чтобы копания сделала ремонт или замену устройству, его нужно «сломать» правильным образом. Итак, гарантийному обслуживанию, а также обмену на новую версию, подлежат следующие модели телефонов:
- узкая трещинка на стекле «без паутинки», которая должны находиться в углу;
- проявившийся эффект фронтальной камеры, ее смещение с нужного места;
- наличие лишних элементов под экраном или «битые» пиксели (по предварительной заявке пользователю).
Как заменить Apple ID без потери данных на iPhone
Для этого нужно создавать новый идентификатор, как было описано ранее в инструкциях – через телефон, ПК или iTunes. После этого в настройках указать опцию iCloud. Инструкция предусматривает несколько шагов:
- В настройках выбирают iCloud;
- Прокручивается страница до самого низа, где выбирается поле «Выйти»;
- Выход подтверждается, после чего нажимают на опцию «Удалить учетную запись»;
- Будет предложено несколько действий с оставшейся информацией, выбрать «Оставить на iPhone»;
- Вводится пароль для старого аккаунта;
- В настройках и опции iCloud вводятся новые данные для входа в новый идентификатор.
После этого пользоваться магазинами для установки приложений App Store и iTunes Store можно без ввода новых данных.
Процедура обмена некачественного айфона на новый
Как сдать iPhone по гарантии? Обращаться по вопросам гарантии необходимо к компании-продавцу, именно в то место продажи, где был приобретен телефон. Если вы купили аппарат в другом городе, то можно обратиться в ближайший филиал фирмы, который находится.
Если у вас есть такая возможность, можно сразу отнести гаджет в авторизированный сервисный центр компани Apple. Их более 20 по России. Это актуально для тех, кто проживает в крупных городах. Сервисные центры есть в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новгороде, Челябинске, Ростове-на-Дону, Уфе, Тюмени и др. Где поменять айфон по гарантии в Москве?
Адреса приведены ниже:
- Центральный офис — г. Москва, м. «Коломенская», ул. Академика Миллионщикова 7, корпус 2.
-
Филиал — г. Москва, м. «Алтуфьево», ул. Лескова 10в.
Сотрудники сервисного центра или отдела по работе с клиентами в магазине примут неисправный аппарат на диагностику (продавец отправит его в ближайшее представительство компании Apple). Любые виды манипуляций с аппаратом осуществляет только ОСЦ (официальный сервисный центр). Диагностические мероприятия, проведенные на высокотехнологичном оборудовании, выявят причину возникновения неисправности. Если недостаток связан с заводским браком, тогда айфон отправляется на завод Apple, а клиенту предоставляется новый неактивированный аппарат.