Обращение в техподдержку Apple
Наиболее действенным, легальным и честным способом разблокировки гаджета будет звонок в техподдержку Apple. Обратиться можно в российскую службу поддержки (заказ звонка на официальном сайте), но требуется предоставить доказательства того, что гаджет приобретен был официально.
Еще следует иметь товарный чек. Если товарный чек отсутствует, нужно обратиться в магазин, где гаджет был приобретен (в базе данных хранится чек должен до четырех лет).
При отсутствии чека можно испытать фортуну и обратиться непосредственно в американскую службу поддержки. Для этого в Скайпе звоним по номеру 1-800-MY-IPHONE. Факт того, что вы являетесь владельцем гаджета, можно подтвердить путем предоставления серийного номера, IMEI, ответив на секретные вопросы (важный момент), знать, каким в Айтюнс Сторе и Апп Сторе совершались покупки.
Зачастую техподдержка из США неопытным пользователям идет навстречу, поэтому доступ к гаджету возвращают в течение получаса. Российские специалисты не могут похвастаться такой лояльностью.
Блокировка активации iPhone X(s/r)/8/7/65
Распространённые проблемы пользователей
Стараясь сэкономить, пользователи часто приобретают б/у устройства.
Однако, в случае с iPhone, к покупке уже используемого кем-то гаджета нужно подходить с умом, ведь всегда есть шанс попасть на недобросовестного продавца, перепродающего краденный или найденный айфон.
На что нужно обращать внимание при покупке б/у IPhone:
- Попросите продавца продемонстрировать состояние телефона: физическое и программное. Никогда не покупайте подобные б/у айфоны через интернет. Только из рук в руки, ведь необходимо проверить все функции и настройки;
- Убедитесь, что айфон не заблокирован и на его экране появляется окно стартовых настроек;
- В настройках самого телефона Apple ID прошлого владельца должен быть отвязан – идентификатора не должно быть в списке аккаунтов.
Если так произошло, что вы уже приобрели заблокированный телефон, что делать в этом случае?
Тут следует понимать, что, если вы приобрели айфон неофициально, восстановить все его функции невозможно.
С помощью сторонних сервисов можно вернуть доступ только к мультимедиа данным или некоторым приложениям.
Часть 2. Снимите блокировку активации Apple ID на iPhone (потеря данных)
Если функция «Найти мое » включена, но устройство было активировано ранее, вы можете удалить Apple ID, код доступа к экрану, содержимое и настройки с iPhone с помощью функции UkeySoft Unlocker — Unlock Screen Passcode.
Шаг 1. Запустите UkeySoft Unlocker и подключите iPhone к компьютеру
Запустите UkeySoft Unlocker на своем компьютере и выберите опцию «Разблокировать пароль экрана». Затем с помощью кабеля Lightning или USB-кабеля подключите iPhone к компьютеру.
Шаг 2. Переведите iPhone в режим восстановления
В новом окне вам необходимо следовать инструкциям для входа в режим DFU.
Если вы не знаете, как перевести свое устройство в режим восстановления, ознакомьтесь с данным руководством о том, как перевести iPhone / iPad в режим восстановления.
Шаг 3. Загрузите соответствующий пакет прошивки
После перевода iPhone в режим восстановления программа обнаружит модель вашего iPhone и последнюю версию прошивки, подтвердите ее и нажмите кнопку «Загрузить», чтобы загрузить соответствующий файл IPSW для вашего iPhone.
После загрузки прошивки нажмите «Пуск» и перейдите к следующему шагу.
Шаг 4. Запустите Удалить экранный пароль и Apple ID
Программа предложит вам удалить все данные на вашем устройстве после удаления пароля, включая Apple ID и другие настройки. Нажмите «Начать разблокировку», как показано на изображении ниже. Затем вам необходимо подтвердить операцию стирания, так как это приведет к стиранию данных вашего телефона.
Теперь программа начинает удалять код доступа экрана, графический ключ, Touch ID, Face ID и Apple ID с вашего iPhone, пожалуйста, не отключайте iPhone от компьютера во время процесса разблокировки. Весь процесс занимает несколько минут, пожалуйста, продолжайте подключать iPhone к компьютеру во время удаления.
Шаг 5. Удаление Apple ID и экранного пароля завершено
В течение пары минут экранный пароль и Apple ID будут удалены, и ваш iPhone перезагрузится как недавно купленный, без отображения экрана блокировки.
Примечание: не восстанавливайте резервную копию, сохраненную на вашем компьютере через iTunes или Finder после разблокировки iPhone, пожалуйста, отключите ваш iPhone от компьютера.
Теперь вы можете настроить свой iPhone и войти с другим Apple ID.
Таким образом, вы решаете проблему с отключенным iPhone без iTunes. Кроме того, вы также можете использовать это программное обеспечение для исправления iPhone, зависшего в режиме восстановления, логотипа Apple, проблем с черным экраном.
XNUMXXNUMX
XNUMXXNUMX
Где посмотреть, отвязан ли iPhone от владельца
Осмотрев iPhone на предмет аппаратных поломок и решив: «нужно брать», ОБЯЗАТЕЛЬНО попросите владельца выполнить несколько простых пунктов:
- Открыть Настройки – iTunes Store и выйти из учетной записи.
- Открыть Настройки – App Store и выйти из учетной записи.
- Тоже самое сделать и в пункте Настройки – iCloud .
- В том же меню попросите отключить функцию Найти iPhone .
- Попросите выполнить полный сброс смартфона.
На встречу возьмите с собой смартфон со стабильным интернет подключением. Он поможет определить: привязан ли iPhone к конкретному владельцу.
Если несколько лет назад с проверкой привязки было не все так просто, то сейчас Apple запустила собственный сервис по проверке.
1. Откройте эту страницу (сайт icloud.com, внизу страницы пункт Проверка состояния блокировки активации ).
2. Укажите серийный номер и IMEI устройства (указаны на коробке, на корпусе смартфона, в меню Настройки – Основные – Об устройстве – совпадать должно везде) в соответствующие графы и нажмите Проверить .
Сообщение Блокировка активации: выкл свидетельствует о том, что iPhone можно покупать без проблем. К конкретной почте или учетной записи он не привязан.
Хочешь получать от нас новости Apple? Да | Нет
Осмотрев iPhone на предмет аппаратных поломок и решив: «нужно брать», ОБЯЗАТЕЛЬНО попросите владельца выполнить несколько простых пунктов: Открыть Настройки – iTunes Store и выйти из учетной записи. Открыть Настройки – App Store и выйти из учетной записи. Тоже самое сделать и в пункте Настройки – iCloud. В том же меню попросите отключить функцию Найти iPhone.
Не мало бед доставила блокировка активации iPhone и iPad владельцам подержанных устройств. По незнанию, некоторые покупатели приобретали iOS-девайсы с включенной функцией «Найти iPhone» и, как следствие, активированной activation lock (блокировка активации), что рано или поздно заканчивалось полной блокировкой девайса по Apple ID.
Отныне лавочка для торговцев потенциальными «кирпичами» (заблокированными по Apple ID устройствами) прикрыта, Apple запустила проверку состояния блокировки активации своих устройств.
Проверить, как работает проверка состояния блокировки активации iPhone мне захотелось лично, что из этого вышло, а также как определить включена ли функция «Найти iPhone» и блокировка активации в устройствах на базе iOS читайте «под катом».
На iOS 7.х.х блокировка активации включается одновременно с функцией «Найти iPhone», на iOS 8.x.x она включена по умолчанию. Т.е. после восстановления или обновления прошивки iPhone на iOS выше 8.0 при активации устройства вам необходимо будет ввести Apple ID и пароль, которые были подключены в настройках девайса в меню iCloud, функция «Найти iPhone» при этом может быть отключена.
Способ №2 – Использование AppleiPhoneUnlock
Вы хотите пропустить неприятности и попросить кого-нибудь позаботиться об этом за вас? Использование сайта AppleiPhoneUnlock дает вам такую возможность. Все, что вам нужно сделать, это ввести некоторую основную информацию о вашем iPhone (включая модель и IMEI), заплатить взнос и подождать несколько дней.
Очевидным недостатком является то, что вам придется заплатить, но это все равно отличный вариант, если мы проигнорируем этот фактор. Вот краткое руководство о том, как начать использовать этот надежный веб-сайт.
Шаги по использованию AppleiPhoneUnlock
Эти шаги должны занять всего несколько минут. Однако вам может потребоваться немного больше времени, чтобы узнать номер IMEI вашего iPhone.
#1 — На компьютере откройте предпочитаемый браузер и перейдите к AppleiPhoneРазблокировать.
#2 — Теперь вам нужно выбрать тип / модель устройства iOS и ввести номер IMEI.
Примечание: Номера IMEI уникальны для каждого устройства, поэтому вы не можете использовать чужие. Если вы не знаете свой номер IMEI, наберите *# # 06, и он будет показан на вашем экране.
#3 — Нажмите «Добавить на карту” и на следующей странице введите свой адрес электронной почты. Так технические специалисты свяжутся с вами после снятия блокировки активации iCloud.
#4 — Затем подтвердите свой адрес электронной почты и выберите способ оплаты. Окончательная цена будет зависеть от того, какой у вас iPhone, но ожидайте, что он составит около £ 20.
#5 — Подтвердите способ оплаты, и как только они получат ваши деньги, начнется процесс удаления.
Ожидайте до 3 дней, прежде чем вы получите электронное письмо, подтверждающее, что удаление прошло успешно.
Плюсы
- Пользователям не требуется стороннее программное обеспечение
- Простой процесс, о котором заботятся профессионалы
- Персональные данные остаются в безопасности
Минусы
- Этот процесс может занять до 3 дней
- Дорогое решение, если вы не хотите тратить деньги
Попробуйте AppleiPhoneUnlock
Кстати, вот лучшие способы исправить Apple ID заблокирована электронная почта вопрос.
Обходим Activation Lock
Как разблокировать Apple ID, если забыл пароль, мы выяснили. И что делать, если пользователю нужно осуществить сброс учетной записи, тоже. А как обойти Activation Lock?
Прибегать к этому приему рекомендуется только в крайних случаях. Использование соответствующего метода лишает девайс возможности поддерживать связь. Например, после обхода Activation Lock не получится ни звонить, ни писать СМС, ни отправлять ММС. Телефон превратится в подобие iPad.
Если же хочется выяснить, как разблокировать iPhone (Apple ID) и обойти Activation Lock, можно придерживаться следующих действий:
- Включить мобильное устройство и дождаться появления надписи Activate iPhone.
- Зажать кнопку «Домой» на устройстве.
- Открыть настройки подключения к интернету.
- Выбрать ту или иную сеть Wi-Fi.
- Тапнуть по надписи DHCP.
- Указать новый IP-адрес сети. К примеру, можно воспользоваться такой комбинацией 78.109.17.60. Она используется для России и большинства других регионов мира.
- Сохранить изменения и нажать кнопку «Назад».
- Щелкнуть по надписи Done.
- Тапнуть по строчке Activation Help.
Вот и все. Теперь можно пользоваться девайсом, но со значительными ограничениями. Как уже было сказано, вместо смартфона у человека получится подобие iPad.
Способы, как проверить включена ли блокировка активации на iPhone
- Проверка состояния блокировки активации в iCloud.
- В настройках iPhone или iPad в меню «iCloud».
- На iPhone в приложении «Найти iPhone».
- На компьютере, планшете или смартфоне в iCloud в веб-приложении «Найти iPhone» (операционная система значения не имеет).
Как проверить включена ли блокировка активации в настройках iPhone
Для того, чтобы проверить состояние activation lock на iPhone достаточно перейти в «Настройки -> iCloud«. Если в поле «Уч. запись» подключен Apple ID (отображается адрес электронной почты) и включен выключатель «Найти iPhone«, можете быть уверены, устройство заблокировано по Apple ID, который и указан в поле «Уч. запись«.
Как я уже говорил, на устройствах с iOS 8 и подключенными к Apple ID в меню «iCloud» блокировка активации включена по умолчанию, т.е. активна всегда.
Как проверить состояние блокировки активации на устройстве iOS в приложении «Найти iPhone»
Вход в приложение найти iPhone
Если в меню «Все устройства» в списке подключенных к учетной записи устройств вы найдете ваше, значит оно заблокировано по Apple ID.
На всех этих устройствах включена функция найти iPhone, а значит и блокировка активации
Проверка статуса блокировки активации на компьютере Windows или Mac
Проверить блокировку активации можно не только с самого устройства, сделать это можно с любого компьютера, планшета или смартфона подключенного к сети Интернет.
- Перейдите на сайт http://icloud.com, авторизируйтесь под вашим Apple ID и запустите веб-приложение «Найти iPhone«.
- Перейдите в меню «Все устройства«. Если в списке подключенных устройств найдется проверяемое, функция «Найти iPhone» и блокировка активации для него включены.
Если вы были внимательны, последние 2 способа позволяют определить включена ли блокировка активации на устройствах, подключенных к Вашей учетной записи. Если же вы покупаете iPhone или iPad бывший в употреблении, для проверки активности блокировки используйте проверку статуса блокировки в iCloud или загляните в его настройки в меню «iCloud» и если в поле «Уч. запись» будет подключен Apple ID, устройство заблокировано и при определенных обстоятельствах может превратиться в «кирпич».
Однозначно, для защиты своих устройств от кражи и несанкционированного использования Apple сделало много: блокировка активации, функция «Найти iPhone», позволяющая удаленно блокировать или стирать данные из памяти iPhone или iPad. Что касается б/у устройств, всегда есть опасность купить заблокированный iPhone. Проверка статуса сводит на нет попытки злоумышленников продать вам «кирпич», пользуйтесь сервисом, это бесплатно.
Как отключить блокировку активации
Узнайте, что делать, если на вашем устройстве отображается экран блокировки активации или появляется запрос на снятие блокировки активации с устройства, которое работает автономно и не находится в вашем распоряжении.
Снятие блокировки активации на устройстве
Следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались для настройки устройства, или код-пароль устройства.
Отправка запроса в службу поддержки
Если вам нужна помощь со снятием блокировки активации и есть документация, подтверждающая факт приобретения, вы можете отправить запрос в отношении блокировки активации в службу поддержки.
Методы для разблокировки заблокированного iCloud iPhone
Если вы были заблокированы из учетной записи iCloud, попробуйте следующие способы, чтобы просто разблокировать заблокированный iCloud iPhone.
Что вам понадобится?
- Устройство, заблокированное с помощью iCloud
- Джейлбрейк-инструмент Checkra1n
- Компьютер Mac
- Терпение
Примечание: Многие предлагают свои услуги по снятию блокировки iCloud, но вместо этого просто берут ваши деньги и ничего не делают. Есть даже бесплатные программы для снятия блокировки, но и они не работают.
Действия при стирании данных с собственного устройства
Если вы не вышли из iCloud, прежде чем перевести устройство в режим восстановления и восстановить его, оно может остаться в режиме блокировки активации. Это значит, что необходимо ввести те же Apple ID и пароль, которые использовались при предыдущей настройке устройства.
Вы не помните Apple ID или пароль Apple ID?
Если используется iOS 11 или более поздней версии и ваша учетная запись защищена с помощью двухфакторной аутентификации, блокировку активации можно отключить с помощью код-пароля устройства. Нажмите Unlock with Passcode (Разблокировка код-паролем), затем выберите пункт Use Device Passcode (Использовать код-пароль устройства).
Разблокируйте iCloud Locked iPhone, удалив Apple ID
Когда ваш iPhone заблокирован забытой паролем учетной записью Apple ID, вы должны разблокировать его, удалив Apple ID. Для удаления Apple ID вам понадобится профессиональное программное обеспечение.
Apeaksoft iOS Unlocker может помочь вам удалить Apple ID, чтобы разблокировать заблокированный iCloud для iPhone iPad и iPod.
- Удалите учетную запись iCloud с заблокированного iPhone без пароля Apple ID.
- Протрите пароль блокировки экрана, чтобы войти в заблокированный iPhone.
- Восстановите и сотрите пароль времени экрана для свободного использования iPhone.
- Совместим со всеми моделями iPhone, такими как iPhone 11 Pro Max, 11 Pro, XS, XR, X, 8, 7, 6, 5 и т. Д.
Теперь давайте посмотрим, как использовать это программное обеспечение для разблокировки iCloud заблокирован iPhone
Шаг 1 Подключите iPhone к компьютеру
Бесплатно загрузите iOS Unlocker на свой компьютер и выберите «Удалить режим Apple ID». Это программное обеспечение совместимо как с Windows, так и с Mac, и вы можете скачать то, что вам нужно.
Подключите ваш iPhone к компьютеру, и это программное обеспечение автоматически обнаружит ваше устройство.
Шаг 2 Удалить Apple ID
Нажмите Start Кнопка и эта программа начнет удаление Apple ID и учетной записи iCloud, связанной с вашим iPhone.
После этого ваш заблокированный iCloud iPhone будет разблокирован, и вы сможете создать для него новый Apple ID.
Временно разблокировать заблокированный iCloud iPhone
Шаг 1: Включите iPhone, откройте приложение «Настройки» на главном экране, коснитесь «Wi-Fi» и найдите свою сеть Wi-Fi.
Шаг 2: Нажмите значок «I», чтобы открыть информационный экран сети Wi-Fi. Прокрутите вниз и найдите «DNS».
Шаг 3: Удалите исходное значение DNS и введите новое в зависимости от вашего местоположения:
- США: 104.154.51.7
- Азия: 104.155.220.58
- Европа: 104.155.28.90
- Зоны отдыха: 78.109.17.60
Шаг 4: Затем нажмите «Назад»> «Готово» и нажмите «Справка по активации» на экране «Активировать iPhone». После успешного подключения к моему серверу коснитесь меню и получите доступ к службам iCloud по своему желанию.
Этот способ заключается не в том, чтобы разблокировать заблокированный iPhone с помощью iCloud, сняв блокировку активации, но временно обойти его. Если вы хотите навсегда разблокировать свой iPhone, перейдите к следующему способу.
Разблокировать заблокированный iCloud iPhone навсегда
- Шаг 1: Перейдите в «Меню»> «Приложения»> «Сбой». Это немедленно перезагрузит ваш iPhone.
- Шаг 2: Когда появится экран настройки, выберите ваш любимый язык и вашу страну. Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до экрана настроек Wi-Fi.
- Шаг 3: Нажмите значок «I» рядом с вашей сетью Wi-Fi, а затем нажмите на вкладку «Вручную» в разделе «HTTP PROXY».
- Шаг 4Далее перечислите значки эмодзи 30 в поле «Сервер» и перечислите случайные символы 15-30 в поле «Порт».
- Шаг 5: Затем язык и экран разблокировки будут отображаться несколько раз, выберите язык и разблокируйте iCloud, пока не перейдете на главный экран.
Этот метод разблокирует заблокированный iCloud iPhone навсегда. Это означает, что вы можете получить доступ к вашему устройству в обычном режиме. Но службы iCloud, такие как Face Time, по-прежнему заблокированы учетной записью iCloud. Каждый раз, когда открываете их, вы должны повторить шаги, описанные выше, чтобы снова разблокировать.
Проверьте блокировку активации перед покупкой iPhone у кого-то другого
Около 50% iOS-устройств легально продаются с блокировкой активации. В некоторых случаях продавец намеренно не снимает блокировку iCloud, чтобы впоследствии запросить больше денег, а в других случаях это происходит случайно. Чтобы не попасть в ловушку, перед покупкой следует проверить, заблокировано ли устройство.
Перед покупкой iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch от уполномоченного Apple посредник, вы должны убедиться, что устройство удалено и не связано с учетной записью предыдущего владельца. Кроме того, вам нужно спросить продавца, сняли ли они блокировку активации или нет.
Включите устройство. Если появляется экран блокировки кода доступа или начальный экран, это означает, что он не был удален. Затем попросите продавца полностью стереть устройство. Настройки → Общие → Сброс → Удалить все содержимое и настройки. Если вы запросили для предыдущего владельца Apple Идентификатор и пароль, это означает, что устройство по-прежнему связано с их учетной записью.
Если предыдущий владелец отсутствует, вы можете попросить его удалить устройство из своей учетной записи, выполнив вход на icloud.com. Когда при первом включении вам будет предложено «Настроить ваш iPhone / iPad», это означает, что блокировка активации отключена.
Проверьте состояние iPhone или iPad перед покупкой
Еще одна важная вещь, которую вы должны иметь в виду, прежде чем покупать iPhone у неизвестного продавца, это убедиться, что устройство не украдено. Ранее Apple разрешен просмотр статуса любого устройства iOS с помощью инструмента Activation Lock. Но теперь он исключил возможность после некоторых сообщений о том, что китайские хакеры воспользовались этим неоправданным преимуществом. Тем не менее, вы все еще можете проверить состояние любого устройства.
Зайдите на сайт stolenphonechecker.org и введите IMEI устройства, которое вы хотите приобрести. Инструмент сравнит IMEI с несколькими исходными базами данных и даст быстрый результат. Номер IMEI обычно напечатан на задней панели устройства. Но если он там не напечатан, вы можете проверить это в приложении «Настройки».
Если вы все еще читаете этот пост, я думаю, вы знаете боль, когда кто-то находит его / ее iPhone с включенной блокировкой iCloud. Следовательно, было бы лучше, если бы вы разблокировали блокировку iCloud перед ее продажей.
Важные вещи, которые нужно сделать перед продажей или раздачей iPhone, iPad или iPod touch
Есть определенные вещи, которые вы должны сделать, прежде чем продавать или отдавать свое устройство. Прежде всего, вы должны удалить вашу личную информацию. Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии, а также любую другую информацию iCloud, если вы вошли в iCloud на своем устройстве. Он сотрет ваш контент с серверов iCloud и любых ваших устройств, которые вошли в iCloud.
Если вы создали пару Apple Watch с iPhone, разорвать их.
Взять резервную копию Обязательно сделайте резервную копию вашего устройства. Подключите ваше устройство к компьютеру и откройте iTunes. Затем выберите ваше устройство в верхнем левом меню. Далее, нажмите «Создать резервную копию сейчас».
Выйдите из iCloud и iTunes & App Store На вашем устройстве под управлением iOS 10.3 или более поздней версии коснитесь Настройки → (ваше имя). Затем вам нужно прокрутить вниз и нажать Выход. Далее вы должны ввести свой Apple Введите пароль и нажмите «Выключить».
Если на вашем устройстве установлена iOS 10.2 или более ранняя версия, нажмите «Настройки» → «iCloud» → «Выйти». Затем снова нажмите «Выйти», затем нажмите «Удалить из моего (устройства)» и введите свой Apple Идентификационный пароль.
Далее вам нужно нажать на «Настройки» → iTunes & App Store → Apple ID → Выйти.
Стереть все содержимое и настройки Затем перейдите в «Настройки» и нажмите «Основные» → «Сброс» → «Удалить все содержимое и настройки». Если вы включили функцию «Найти мой iPhone», вас могут попросить ввести Apple ID и пароль.
Если будет предложено ввести код доступа вашего устройства или код ограничения, сделайте это. Затем нажмите Стереть (устройство).
Восстановление Apple ID на рабочем iPhone и iPad
В том случае, если пользователь хотя бы раз скачивал на гаджет рингтон, аудиофайл, понравившуюся игру, любую программу, логин остается открытым внизу страницы каждого подменю.
- На вкладке «Подборка» в приложении App Store логин расположен внизу страницы.
- На вкладках «Фильмы», «Звуки», «Музыка» в приложении iTunes Store.
- На странице «Подборка» в приложении «Подкасты».
Apple ID отображается в настройках устройства и в меню таких программ:
- iCloud (и в учетной записи хранилища);
- iTunes Store;
- App Store;
- FaceTime;
- Game Center;
- Почта, календари;
- Сообщения (вкладка «Отправка»);
- Музыка, Видео (вкладка «Домашняя коллекция»);
- Приложение «Найти iPhone».
Как снять блокировку активации на Айфон
Если при попытке входа в аккаунт появляется уведомление, что учетная запись ID заблокирована, стоит попытаться сбросить пароль. Сделать это можно следующим образом:
- Посетить главную страницу сайта apple.com и открыть раздел «Корзина», где выбрать действие «Войти».
- В электронной форме кликнуть по надписи «Забыли свой ID или пароль?» запустить процедуру сброса: ввести логин (адрес почтового ящика, к которому привязана учетная запись) и нажать кнопку «Продолжить».
После обновления понадобится ответить на контрольные вопросы и внести изменения на всех привязанных устройствах. Если же процедура не увенчалась успехом, стоит обратиться в службу поддержки – самому надежному способу решения проблемы.
Способ 5. Обратитесь в техподдержку Apple
Если по каким-либо причинам ни один из перечисленных выше способов Вас не устраивает или не сработал, существует еще один вариант снятия блокировки активации айфона. Данный метод можно назвать наиболее официально приемлемым, так как он подразумевает обращение за помощью к самому разработчику iOS-устройств. Вместе с тем вероятность успеха у данного способа в большинстве случаев довольно низкая, так как довольно трудно доказать, что именно Вы являетесь полноправным владельцем заблокированного iPhone. Чтобы воспользоваться данным методом, убедитесь, что у Вас на руках имеются оригиналы документов, подтверждающих покупку данного устройства: это может быть договор купли-продажи с официальным магазином Apple или физическим лицом (в случае, если айфон был куплен с рук), чек на оплату, гарантийный талон и т.д. Собрав все имеющиеся у Вас документы на iPhone, выполните следующие действия.
Позвоните в службу поддержки Apple, вежливо и подробно объяснив суть своей проблемы. Уточните возможность отправить отсканированные документы по электронной почте, чтобы доказать, что Вы являетесь владельцем телефона.
Примечание: Вы также можете обратиться в любой сервисный центр Apple в Вашем городе, лично предоставив все документы представителю компании.
В случае, если Вы сможете убедить представителей компании в том, что Вы являетесь законным владельцем iPhone, блокировка активации Вашего устройства будет снята специалистами Apple.</li></ul>
- https://support.apple.com/ru-ru/ht201441
- https://www.tenorshare.ru/unlock-iphone/kak-oboyti-blokirovku-aktivatsii-iphone.html
Как узнать свой Apple ID?
Если телефон работает, графический пароль известен и в целом никаких сложностей, кроме входа в учётную запись, у пользователя не возникает, узнать свой Apple ID можно непосредственно на Айфоне или Айпаде, не подключая устройство к компьютеру и не обращаясь в службу поддержки.
Если искомых данных нигде нет и устройство было куплено с рук, стоит поинтересоваться у владельца, заводил ли он вообще учётную запись; если Айфон приобретен в магазине, всё ещё проще: пользователю достаточно перейти на сайт Apple и пройти несложную процедуру регистрации.
В «Настройках»
Самый простой способ посмотреть свой Эпл АйДи — войти в меню «Настройки» iPhone. Восстановить Apple ID здесь не получится, зато найти информацию — легко; чтобы не потерять её снова, рекомендуется записать логин на листочке или хранить в «Заметках» устройства.
Чтобы найти Эпл АйДи, нужно:
Перейти из главного меню Айфона в раздел «Настройки».
Тапнуть по имени пользователя — в открывшемся окне, помимо Apple ID, появится информацию о подключённых сервисах.
Спустившись чуть ниже по странице, перейти в подраздел «iTunes Store и App Store».
Искомые данные будут находится в самом верху открывшегося окна.
Таким же образом информацию можно получить в подразделе «Пароли и учётные записи».
Здесь, в меню «Учётные записи», и находится Apple ID пользователя — при условии, что устройство зарегистрировано в iCloud.
Также узнать свой Эпл АйДи можно в подразделе «Об этом устройстве» — он находится всё в том же разделе «Настройки».
В App Store
В неподалёку от иконки «Настройки» в главном меню Айфона или Айпада находится другая, позволяющая владельцу устройства открыть магазин приложений, игр, музыки и электронных книг. Тапнув по стилизованной букве А в кружочке, пользователь попадёт в App Store, где и сможет найти свой Apple ID.
Владельцу устройства, который забыл пароль на iPhone, ни первый, ни предыдущий методы не помогут — просто потому, что, чтобы получить доступ к пунктам меню, нужно сначала разблокировать Айфон.
В iTunes Store
Точно таким же образом, имея доступ к меню телефона, можно посмотреть свой Apple ID в другом системном приложении — iTunes Store. Данные будут расположены приблизительно там же — на главной странице магазина. Существенное преимущество проверки Эпл АйДи здесь — возможность скопировать текст из поля учётной записи и вставить его в любой доступный редактор.
В iTunes на компьютере
Чтобы узнать свой Apple ID на персональном компьютере, нужно придерживаться следующего алгоритма:
Подключить Айфон или Айпад к ПК или ноутбуку с помощью USB-шнура или беспроводным способом и запустить программу.
Один раз щёлкнуть левой клавишей мыши по надписи «Учётная запись» — в самой верхней строчке выпадающего списка будет представлен Apple ID.
Аналогичным образом можно посмотреть свой Apple ID с помощью приложения для компьютера iCloud — или в программе «Найти iPhone», если она хотя бы раз использовалась ранее.