Физические причины, по которым не работает сенсор
Рассмотрим основные неприятности, которые могут случиться с телефоном:
Попадание воды внутрь
Большая часть современных телефонов неплохо защищена от влаги, однако длительное нахождение во влажной среде или непосредственных контакт с водой гарантировано вызовут неисправность.
Загрязнение экрана
Различные пятна и царапины снижают качество приёма сенсора. Особенно опасны жировые загрязнение, которые покрывают экран пленкой, блокирующей чувствительность устройства.
Окисление соединений
После попадания воды на микросхемы смартфона плохо просушенные контакты могут окислиться, что приводит к блокировке проводимости соединений на платах.
Резкое изменение температуры
Мобильные устройства не имеют надежной термоизоляции, а следовательно любая микросхема, в том числе и сенсор, может пострадать от быстрых изменений внешней среды.
Неисправность соединительного шлейфа
Сенсорная панель контактирует с остальными частями телефона посредством шлейфа. Он может отойти или сломаться в процессе эксплуатации смартфона.
Неисправности программной части
Если неисправность проявляется регулярно, следует выполнить полную перезагрузку устройства. Такая процедура поможет очистить оперативную память он накопившегося «мусора» и снизит нагрузку на процессор, если было запущено слишком много приложений.
- Зажмите кнопки «Домой» и блокировки на протяжении 15-20 секунд.
- Устройство перезагрузится. Включение займет не больше времени, чем обычно.
Если способ не помогает – попробуйте удалить с девайса все нелицензионное ПО, если такое имеется
Особое внимание обратите на недавно установленные программы. К примеру, пятое и шестое поколение iPhone плохо работает с приложением для продажи недвижимости Zillow
Программа выполняла код с ошибками в фоновом режиме, что приводило к общему замедлению работы и зависаниям.
5 программных способов исправить проблемы
Перезагрузка
Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.
С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.
Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.
Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.
Извлечение карты памяти и SIM-карты
Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.
Через безопасный режим
Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».
Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.
Hard Reset
Это полный сброс настроек устройства до заводских.
Инструкция:
- зайдите в раздел «Настройки»;
- выберите «Восстановление, сброс»;
- найдите «Сброс настроек».
Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.
Калибровка дисплея сторонними программами
В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.
TouchScreenRepair
Это приложение для Android выполняет две функции:
- проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
- исправляет ошибки в автоматическом режиме.
Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.
Как выключить Samsung Galaxy с неработающим сенсором
Нужно выполнить следующее:
Зажать комбинацию кнопок «Питание» и «Уменьшение громкости».
Произойдет снятие скриншота экрана, но нужно продолжать удерживать клавиши.
Отпустить кнопки по истечении 10-20 секунд и дождаться выключения смартфона.
Для некоторых устаревших моделей Samsung Galaxy эта процедура заменена стандартным удержанием кнопки «Питание».
Перезагрузка в режиме восстановления
Перезагрузка при помощи активации режима восстановления выполняется по следующему алгоритму:
- Если присутствует кнопка «Домой», то зажать комбинацию кнопок «Домой», «Питание» и «Увеличение громкости».
- Если присутствует клавиша «Bixby», то зажать «Bixby», «Питание» и «Увеличение громкости». На устройствах без кнопки «Домой» и «Bixby» зажать «Питание» и «Увеличение громкости»
- После появления надписи «Samsung Galaxy» отпустить кнопку «Питание» и ожидать появления меню восстановления.
- С помощью клавиш прибавления и убавления громкости выбрать пункт «Reboot system now» и нажать на «Питание» для подтверждения выбора.
- Выбрать пункт «Yes» и нажать на «Питание».
Отключение айфона 8
Выпущенная в 2017 году модель iPhone 8 получила производительный процессор и неплохую операционную систему. Но первые версии платформы получились не слишком удачными и телефоны часто зависали. Неточности постепенно устранили, но пользователям приходилось нередко выключать телефон.
Самый простой способ — такой же, как для модели 7. На правой боковой панели нажимается клавиша отключения, которую можно зажать на 5–6 секунд, чтобы обесточить устройство.
Есть у iPhone 8 и дополнительные способы отключения:
- Переход в раздел настроек «Основные», поиск в списке надписи «Выключить» и свайп по экрану. Выключение происходит в течение 2–3 секунд.
- Принудительная перезагрузка. В отличие от айфона 7, нажимаются 3 клавиши. Сначала — кнопка увеличения громкости («+»), потом ее уменьшения («-»), и только потом — Power.
Не работает сенсор экрана в телефоне – замените
Затраты на ремонт смартфона в сервисе слишком высоки? Поврежденный экран или сенсор можно заменить самостоятельно.
Неудачное падение может привести к быстрой трещине, повреждению сенсорного экрана, реже самого дисплея.
Нетрудно догадаться, что на такие инциденты, в которых пользователь явно виновен, гарантия производителя не распространяется.
В некоторых случаях сервис может насчитать вам до такой суммы, что ремонт устройства в авторизованном пункте будет просто невыгоден.
Компоненты для самых популярных моделей смартфонов найдете быстро. Хорошим примером может Samsung Galaxy S II, некогда высоко оцененный.
Если вас не волнует время и ищете реальную экономию — стоит взглянуть на сайт ebay.com. Китайские и корейские поставщики комплектующих участвуют там, только доставка из Азии идет немного дольше.
Первый этап — покупка соответствующих запчастей и следует помнить, что в отличии от сервиса вы не сможете дать самому себе гарантию.
К сожалению, невозможно заменить экран без разборки всего устройства. Надо отключить дисплей и сенсор от материнской платы – недостаточно просто снять переднюю панель.
Абсолютный минимум — это базовый набор точных отверток, пластиковый шпатель, пинцет, двухсторонняя клейкая лента хорошего качества для склеивания элементов и емкость со сжатым воздухом для очистки электроники.
В случае некоторых смартфонов может также потребоваться аппарат с контролем температуры и держатель для присоски.
Стоит сфотографировать отдельные этапы разборки, чтобы весь процесс можно было повторить в обратном направлении. Лучше не делать это по памяти.
Сенсорный экран (дигитайзер) на смартфоне не совпадает с LCD или AMOLED дисплеями. Дигитайзер перехватывает сенсорные команды и в то же время защищает дисплей, который сам по себе не является сенсорным элементом.
Поэтому, если после падения ваш смартфон имеет потрескавшийся экран, он не реагирует на прикосновения, но отображает изображение правильно — вам, вероятно, нужно только заменить стекло и сенсор.
Перед лицом катастрофы это довольно хорошие новости. Почему? Дисплеи просто дороже, чем сенсоры.
Дигитайзер обычно представляет собой сенсорный экран со специальной рамкой, который подключен к материнской плате. Не путайте его с LCD или AMOLED дисплеем
Стоит помнить, что универсального руководства по ремонту смартфонов не существует. Отдельные устройства могут кардинально отличаться друг от друга, а некоторые производители используют разные типы решений, которые препятствуют самостоятельной разборке смартфона.
С другой стороны, если кто-то когда-то разбирал и складывал iPhone 4, то у него, вероятно, не должно быть проблем с моделью iPhone 5S.
Смартфоны Samsung Galaxy выглядят так же. В сети найдете множество видеогидов, показывающих, как подойти к устройствам определенных производителей.
Помимо видеороликов, снятых любителями, также есть много профессиональных материалов с ценными комментариями.
Некоторые сайты даже подготовили готовые руководства, показывающие, как шаг за шагом менять цифровой дисплей или сенсор именно в том смартфоне, который вас может заинтересовать.
Наконец, в конце стоит упомянуть один ключевой вопрос. Самостоятельный ремонт смартфона, на который распространяется гарантия, приводит к ее потере в 100% случаях.
К сожалению, замена сенсорного экрана связана с разборкой устройства. В результате вы также нарушите гарантию. Успехов.
Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.
Возможные последствия перезагрузки без применения сенсора
Процедура «жесткой перезагрузки» в инструкциях помечается как последнее средство для случаев, когда другие, более безопасные, способы выключить или вернуть работоспособность смартфону не помогают. На самом деле, если не злоупотреблять «Hard Reset» и не использовать этот метод постоянно, то негативных последствий для смартфона не будет. Однако, при частом использовании появляется вероятность потерять информацию, которая хранится в памяти смартфона. Жесткая перезагрузка может привести к сбою или полному выходу из строя модуля памяти iPhone. Напрямую количество жестких перезагрузок и поломка модуля не связаны, но вероятность со временем повышается. Таким образом, не пренебрегайте регулярным резервным копированием данных в iCloud и старайтесь пользоваться «Hard Reset» как можно реже.
Физическая неисправность
Пожалуй, самые распространенные случаи отказа работы сенсора приходятся именно на аппаратную часть устройства.
Если на экране вашего смартфона есть трещины, то вероятность проблемы с тачскрином велики.
Даже если вы пользовались телефоном с трещиной, через эти трещины могла попасть вода на плату и микросхемы. А вода — это проводник электричества, и она может закоротить микросхемы.
Неисправность может быть и внутри самого смартфона. Например, шлейф от тачсрина при ударе мог просто отойти и контакт сразу же будет нарушен. И экран устройства перестает реагировать на касания.
И кстати, при ударах может пострадать и микросхема, которая отвечает за сигналы от сенсора к процессору. Поэтому неисправность может быть скрытной.
Еще не стоит забывать о попадании воды, даже небольшой капли хватит, чтобы ваш гаджет перестал реагировать на касания.
А еще может выйти из строя сама микросхема, которая идет отдельным шлейфом от экрана (зависит от модели смартфона).
Дальнейшая диагностика
Поэтому, чтобы не гадать, надо вскрывать смартфон и осмотреть его внутренности. Если у вас нет опыта и инструментов в разборке телефонов — лучше обратитесь в сервисный центр.
Что потребуется
А если вы все-таки решились разобрать ваш мобильный, то вам потребуется:
- Фен. Можно и для сушки волос;
- Набор отверток (зависит от типа вашего телефона);
- Тонкие пластиковые карточки и медиаторы;
- Спирт или Бензин Калоша;
- Щетка;
- Клей B7000;
- Пинцет.
И это унифицированный набор.
Вполне возможно, что для вашего устройства может потребоваться только одна отвертка.
Меры предосторожности
Всегда отключайте аккумулятор прежде чем трогать шлейфы, иначе вы рискуете повредить плату статическим электричеством.
Шлейфы очень тонкие и могут легко порваться, поэтому вытаскивайте их аккуратно и без резких движений.
Записывайте все расположения болтиков. Не пытайтесь вкручивать длинные болтики туда, где были короткие. Иначе вы можете повредить плату или корпус смартфона.
Если требуется нагреть заднюю крышку устройства, то всегда ставьте температуру фена не выше 90-100 °C. И грейте не дольше 5 минут, иначе крышка деформируется и испортится.
Ищем инструкцию
Каждая модель телефона может разбираться по-разному из-за своего дизайна и компоновки. Поищите в интернете модель вашего смартфона и инструкцию о разборке. Иногда попадаются не полные инструкции. Или может быть такое, что на видео все просто, а в реальности намного сложнее. Просто на видео бывают делают так, что вскрывают все за кадром, а в самом видео показывают, как легко все отклеивается. Поэтому, делайте все без резких движений, даже если в инструкции открывается все легко и просто. Иногда это бывает не так, даже наоборот.
Не нужно разбирать смартфон полностью. Достаточно получить доступ к плате.
Внимательно осмотрите печатную плату на наличие следов от окислов и залития, посмотрите внимательно разъемы шлейфов.
Пример осмотра и разборки
Рассмотрим пример на разобранном телефоне. Шлейф тачскрина и его разъем находится в выделенной области на фото.
Осмотрите плату внимательно на наличие следов от воды (белые следы). Теперь, чтобы осмотреть или переподключить шлейф, нужно достать его из разъема. Они могут по-разному открываться и поэтому не спешите их резко дергать.
В данном случае разъем откидываться вверх.
Теперь аккуратно достаем шлейф пинцетом. Держите пинцетом шлейф, не надавливая на него слишком сильно дабы не повредить. Шлейф достается сверху с разъема.
И осматриваем все дорожки шлейфа тачскрина на целостность.
Если вы обнаружили окислы, попробуйте их почистить щеткой и спиртом (или бензином Калоша). Совсем немного нанесите на щетку спирт, и аккуратной пройдитесь им по обнаруженным окислам.
Попробуйте переподключить шлейфы и разъемы дисплея. Делайте это аккуратно, ибо некоторые разъемы очень хилые. Сначала прицельтесь и слегка давите на ощупь, без сильного давления.
Если это ничего не дало и неисправность осталась, то тут может быть два варианта. Или проблема с какой-нибудь BGA микросхемой, у которой при ударе повредились контакты, или с самим тачскрином.
Post Views:
338
Если ничего не помогло
Если описанные способы не сработали или нет желания совершать жесткую перезагрузку, то попробуйте другие варианты. «Hard Reset» — быстрый и несложный способ, но не единственный. Еще два метода как выключить айфон если сенсор не работает описаны ниже.
Самым безопасным вариантом будет банальное ожидание разрядки аккумулятора. Айфон отключится сам и для последующего включения потребуется только подсоединить к нему зарядное устройство. Такой способ наиболее безопасен для телефона и не создает дополнительных рисков.
Еще одним достаточно безобидным и несложным вариантом будет восстановление смартфона через медиа-сервис iTunes. Потребуется компьютер с установленной программой и доступом в интернет. Подключите айфон оригинальным USB-кабелем к ПК и дождитесь, когда iTunes найдет и определит ваше устройство. Если этап идентификации прошел благополучно, найдите на вкладке «Обзор» кнопку «Восстановить iPhone…» и подтвердите действие.
В процессе обновления и восстановления заводских настроек программа сама перезагрузит телефон. Данная функция iTunes в процессе работы удалит все медиафайлы и другие данные с устройства. Поэтому перед началом восстановления непременно сделайте резервную копию и сохраните ее в iCloud.
Видео-инструкция по жесткой перезагрузке iPhone:
Принудительное выключение
Теперь рассмотрим проблему, при которой iPhone завис и не реагирует ни на какие ваши действия. Возьмите его в руку и одновременно нажмите физические клавиши «Home» и «Power», и удерживайте их зажатыми не менее 10-ти секунд. По прошествии этого времени дисплей вашего «яблока» должен полностью погаснуть. Теперь он будет перезагружен.
По идее дальше должен появиться классический логотип Apple, но если этого не произойдет, просто нажмите один раз кнопку «Power» чтобы включить устройство в обычном нормальном режиме. Теперь вы знаете, что делать, если ваше устройство неожиданно зависло.
Как перезагрузить телефон без кнопки блокировки
Использовать полноценно устройство при сломанных будет достаточно трудно, особенно если он завис. Однако перезагрузить его все таким можно. Для этого требуется.
- Активировать «Assistive Touch» (как это объяснялось выше).
- После активации выключить по тому же принципу что и обычно.
Чтобы после этого включить гаджет нужно все равно подсоединять его к ПК.
Но все эти трудности в использования устройства, не прибегая к клавишам совершенно не оправданны. То что iphone не получается нормально эксплуатировать это серьезный недостаток. Поэтому намного лучше просто отнести его в сервис ремонта. Там квалифицированные мастера просто разберут аппарат и заменят вышедшую из строя клавишу. После ремонта можно будет нормально пользоваться гаджетом, и перезагружать его в случае необходимости в штатном порядке.
Другой «странный» вариант выключить айфон без кнопки home, это полностью разрядить аккумулятор. В определенный момент энергии перестанет хватать для обеспечения нормальной работы телефона, и он самостоятельно отключится. Это обязательно сработает. Но все же намного проще отнести аппарат в ремонт и заменить клавишу. Особенно если учитывать что такой ремонт стоит немного.
Что делать если iPhone включается показывает яблоко и выключается?
- Убедитесь, что аккумулятор заряжен и не разрядится в ближайшее время
- Подготовьте компьютер и USB-кабель
- Синхронизируйте iPhone с ПК
- Выключите Айфон, удерживая кнопку Home и кнопку Power.
- Зажмите кнопку включения и дождитесь, когда на экране появится логотип приложения iTunes. отпустите кнопку включения и запустите режим восстановления на компьютере
- После завершения восстановления сразу выключается iPhone.
Поставьте зарядку Айфон и дождитесь, когда она станет полной. Затем нажмите и удерживайте некоторое время кнопку включения и при необходимости сделайте перезагрузку устройства. Если это не помогло решить проблему, и все равно после включения сразу выключается, то тут вам придется отправится в сервисный цент и принести телефон на ремонт
Выключение айфона в режиме «Перезагрузка»
Иногда требуется не просто выключение, а принудительная перезагрузка, которая в большинстве случаев решает многие проблемы, в том числе и с экраном, если это не механическая поломка, а программная. Суть в том, что устройство будет не просто выключено, а перезагружено.
У разных моделей iPhone это делается при помощи разных комбинаций клавиш.
iPhone вплоть до 6S
На своем устройстве нажмите клавишу «Home» одновременно с кнопкой «Power». Удерживайте их примерно 8-15 секунд, пока экран не погаснет, а потом не появится официальный логотип Apple.
iPhone 7 и 7 Plus
Если у вас аппарат модели iPhone 7, 7 Plus, необходимо одновременно нажать клавишу «Power и «Уменьшение громкости». Удерживайте их примерно 8-15 секунд, пока экран не потемнеет, и на нем не появится официальный логотип яблока.
iPhone 8 и остальные модели
Для iPhone 8 и последующих поколений инструкция будет немного другая. Весь процесс будет осуществляться с «Качелями громкости» и кнопкой «Power»:
- Сначала нажмите клавишу «Увеличения громкости» на Айфоне и сразу же отпустите ее. Далее нажмите клавишу «Уменьшения громкости» и также быстро отпустите;
- И в конце нажмите кнопку «Power» сбоку устройства и держите до тех пор, пока на экране не появится официальный логотип Apple. Все эти операции нужно выполнять быстро, чтобы перерывы между ними были минимальные.
Способ 3 DFU
DFU обозначает обновление прошивки устройства и это самый глубокий режим восстановления, для телефонов iPhone или любого девайса на iOS. Он полностью уничтожит информацию на вашем iPhone но вслед за тем он будет работать как будто только из коробки. Девайс перестанет зависать, будет работать быстрее и пропадут сбои или ошибки в приложениях.
Первый шаг — это запуск iTunes и подключение телефона. Для iPhone 6S удерживайте кнопки «Sleep/Wake» и «Home» одновременно около 8 секунд. Для 7ки и более новых версий также удерживайте эти кнопки вместе с «Уменьшение громкости» в течение 8 секунд. По истечении 8 секунд отпустите кнопку «Sleep», но продолжайте удерживать кнопки «Home» или «Уменьшение громкости», в зависимости от модели. Некоторое время экран вашего iPhone будет темным и затем девайс перейдет в режим DFU. Отпустите все кнопки и выберите «Восстановить iPhone». Этим решением пользуются профессионалы и оно помогает, когда айфон завис на айтюнс а также в других ситуациях.
Прочитайте эту стастью: Как ввести iPhone в режим DFU для восстановления iPhone
Принудительное выключение
Если техника полностью зависла, тогда потребуется принудительно её отключить. iPhone, как и многие другие телефоны не имеет физической клавиши перезагрузки. В отличие от Android смартфонов, в нём нет и функции, которая бы позволяла просто перезагрузить гаджет. Поэтому вам необходимо проявить изобретательность для осуществления этого действия. Устройство может зависнуть и в результате просто выключить его, зажав кнопку Power, не удастся.
Проверенный и самый первый способ решения этой проблемы заключается в полной разрядке батареи. Это довольно долго. Придётся подождать, пока гаджет сам не отключиться. Только после этого следует подключить зарядку и дождаться, когда iPhone самостоятельно перезапустится.
Владельцы 4 версии смартфона на операционной системе iOS 7 и выше обнаружили более оперативный способ для решения зависания. Начиная именно с этой редакции мобильной ОС, была внедрена функция по жёсткой перезагрузке системы или Hard Reset.
Функция применяется для отката системы до заводских установок. Люди заметили, что если при перезагрузке нажать повторно на клавишу Power, восстановление будет прервано и смартфон загрузится.
Для выполнения этого действия потребуется сделать следующие шаги:
- Зажать вместе клавиши Home + Power.
- Держать их не менее 10 секунд – до полного отключения экрана.
- Отпустить комбинацию клавиш.
- Когда появится фирменный логотип Apple, нужно нажать повторно на кнопку Power.
Пройдёт несколько секунд и домашний экран будет полностью загружен.
Если не работает сенсорный экран
Теперь поговорим о том случае, если не работает сенсор. Чаще всего это происходит из-за аппаратного или программного сбоя. Вам необходимо уточнить природу этой проблемы для её правильного решения. После описания способа, мы вам расскажем почему. Итак, как же выключить Айфон, если не работает сенсор?
Возьмите устройство в руки и одновременно зажмите кнопку блокировки и клавишу «Домой». Удерживайте их нажатыми, пока не погаснет экран смартфона. Если вы используете седьмой Айфон, то вместо кнопки «Домой» вы будете использовать клавишу уменьшения громкости.
Зажмите кнопку блокировки и клавишу «Домой»
- Затем отпустите их. Тогда должен появится логотип Apple.
- После этого на пару секунд зажмите клавишу блокировки для включения Айфона.
Описанный метод является способом для принудительной перезагрузки яблочного устройства. Он применяется только в тех случаях, когда другие методы бессильны. Поэтому его использование не рекомендуется делать часто. Если ваш экран поломался, то отнесите его срочно в специализированный сервисный центр, где вам смогут его заменить.
Ещё одним очень простым и безобидным способом для выключения iPhone без кнопки является простое ожидание. В голове сразу возникает вопрос: какое ожидание? Вам просто нужно будет дождаться, пока у вашего яблочного устройства сядет зарядка, и он выключится самостоятельно. Тогда вам не придётся делать жёсткую перезагрузку смартфона, как было описано выше.