Почему не загружаются приложения на iphone

Шаг 1. Проверьте подключение к Интернету.

Независимо от того, загружаете ли вы приложение в первый раз или обновляете старое избранное, вашему iPhone для этого требуется активное подключение к Интернету. Попробуйте потоковое видео, чтобы проверить интернет-соединение и скорость вашего iPhone.

Если Интернет кажется медленным или вообще не работает, попробуйте следующие советы, чтобы исправить это:

• открыто Центр управления и переключить Авиа режим включить и выключить.
• Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi и снова подключитесь к сети.
• Идти к Настройки> Сброс> Сбросить настройки сети. Это удалит ваши сохраненные пароли Wi-Fi, поэтому сначала запишите их.

Включите и выключите режим полета, чтобы исправить проблемы с Интернетом.

Как открыть домашний экран на iPhone с Face ID

Кнопки Домой больше нет, однако на главный домашний экран все равно нужно как-то попасть (например, с экрана блокировки, с других домашних экранов, с экранов виджетов, из приложений и пр.). В iPhone 13, 13 mini, 13 Pro / 13 Pro Max, 12, 12 mini, 12 Pro / 12 Pro Max, 11, 11 Pro / 11 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR и iPhone X вместо кнопки для этого используется специальный жест.

1. Коснитесь пальцем панели жестов в нижней части дисплея;

2. Быстрым коротким движением смахните вверх и сразу же отпустите палец.

Жест практически такой же, как для вызова Пункта управления в других моделях iPhone. Он очень прост и быстро становится привычным.

Приостановка загрузки

Бывают ситуации, когда загрузка приложения приостанавливается, а для продолжения требуется самостоятельно ее запустить. Случиться это может тогда, когда пользователь случайно нажмет на иконку программы, которая еще не была полностью установлена или же загружена.

Для восстановления загрузки необходимо:

1. Открыть App Store на устройстве.
2. Перейти во вкладку «Обновления».
3. Найти «зависшее» приложение.
4. Нажать кнопку «Установить».

Убедиться, что процесс успешно выполняется.

На моделях iPhone версии 6s или более новых управление загрузкой осуществляется также и на главном экране. Сделать это можно путем длительного нажатия на иконку необходимой программы. После этого появятся варианты, из которых необходимо будет выбрать «Возобновить загрузку».

Суть проблемы, признаки и причины

Довольно неприятно наблюдать, как приложение битый час пытается догрузиться в смартфон. Особенно когда его владелец хотел провести несколько приятных минут за новой игрой или работой в полезной программе. И особенно, если занять себя больше нечем или поджимает время, а приложение крайне необходимо. Айфон становится бесполезным куском пластика или алюминия. Но несколько простых способов могут исправить положение.

Как понять, что загрузка приложения зависла

Иконка становится серой, колесо процесса установки замирает. Приложение никак не реагирует на действия пользователя. Другой признак — при попытке загрузить приложение из App Store появляется ошибка. Это может случиться и с айфоном, и с айпадом. Способы решения проблемы одинаковые для всех Apple-гаджетов с любыми версиями ОС.

Как определить аппаратный сбои?

В процессе обновления операционной системы происходит проверка всех компонентов мобильного устройства. Если некоторые программы работают некорректно, после проведения данной процедуры телефон может вообще не включаться.

«Айфон» завис на яблоке: что делать? Перед тем как определиться с алгоритмом действий, необходимо понять причину проблемы. К аппаратным неполадкам можно отнести:

• неисправный контроллер зарядки (часто появляется при падении мобильного устройства);
• поломку кнопки Power;
• неполадки при питании аппарата (при скачках в сети);
• некорректную работу аккумулятора;
• ошибку в программном обеспечении;
• проблемы с материнской платой;
• сбой в памяти телефона;
• выход из строя микросхем хранения данных.

Из наиболее сложных случаев можно выделить проблемы с питанием и неисправность центрального процессора устройства. В представленных ситуациях процент успешного ремонта и стабильной работы смартфона невелик.

Программные неполадки

В отношении плохо оптимизированных приложений пользователь не может что-либо сделать.
Единственным выходом станет ожидание новых обновлений, в которых разработчики исправят существующие недочеты.

Часто приложения и игры вылетают на Андроид четвертой версии и ниже, поскольку они являются устаревшими и не принимаются во внимание при разработке новых продуктов. Решение заключается в выполнении следующих шагов:

Из сторонних источников требует определенных навыков. Поэтому одной из причин вылетов может стать неверное размещение дополнительных файлов. Узнать точное расположение, куда следует копировать кэш, можно на странице загрузки
или выполнив поиск по Интернету, указав название компании-разработчика.

Важно знать

Зачастую необходимые файлы переносятся в папку «/Android/obb», но некоторые именитые фирмы используют другой путь, что приводит к неверной установке и вылетам.

Верным признаком неправильно скопированного кэша становится то, что игра запускается, но при попытке запустить процесс (войти на уровень) происходит вылет.

Еще одной причиной, почему на Андроиде вылетают приложения, становится неполная или некорректная загрузка файла в формате «.apk». Установочный пакет должен быть полностью и без ошибок загружен со стороннего сайта,
а затем перемещен в память устройства для дальнейшей инсталляции в системе. Если на одном из этих этапов произошел сбой, например, разрыв соединения, то файл может незначительно повредиться, что в итоге приведет к вылетам.

Закрытие приложения с помощью переключателя приложений на iPhone

После запуска App Switcher на вашем iPhone вы увидите экран, похожий на показанный ниже. Большие миниатюры всех недавно открытых приложений будут видны на дисплее; Вы можете провести влево или вправо, чтобы просмотреть их.

Проведите пальцем по миниатюрам, пока не найдете приложение, которое хотите закрыть, и отцентрируйте его на экране.

Быстро проведите пальцем вверх по миниатюре приложения, пока оно не исчезнет с экрана.

После этого миниатюра больше не будет отображаться на экране переключателя приложений, поскольку теперь она закрыта.

Чтобы перезапустить приложение, найдите его значок на главном экране и коснитесь его.

Решение проблемы

• Для начала стоит выйти из учётной записи, перезагрузить устройство и снова войти в свой аккаунт; чаще всего это помогает.
• Также можно попробовать проверить, достаточно ли памяти в смартфоне или планшете.
• Ещё одно действие, которое иногда помогает – сбросить настройки сети.
• Для этого заходят в основные настройки, а оттуда – в меню «Сброс». Выбирают сброс настроек сети.
• Более радикальным способом является откат настроек устройства до заводского состояния – правда, не стоит забывать о предварительном резервном копировании, иначе все важные данные будут утеряны.
• Может помочь обычная синхронизация с iTunes на компьютере.
• Наконец, если проблема так и не была устранена, и App Store не загружает приложения по-прежнему, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Остаётся надеяться, что в последующих версиях операционной системы её разработчики позаботятся об устранении проблемы.

Если ничего не помогло

Если совсем ничего не помогло решить эту проблему, то стоит также убедиться в том, что все ограничения на телефоне выключены. Посмотреть это можно в разделе «Ограничения», который находиться в настройках гаджета.

Кроме того, можно попробовать перезагрузить роутер или обновить его прошивку. Также можно попробовать перезагрузить приложение App Store, дважды нажав на кнопку «Домой» для открытия вкладок. Там нужно смахнуть магазин приложений вверх, а после снова зайти в него через рабочий стол.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Как избежать такой проблемы в будущем?

Перед установкой приложения всегда стоит проверять достаточно ли памяти в хранилище, а также стабильность интернет подключения.

Что делать если не обновляются приложения?

В таком случае стоит попробовать обновить версию программного обеспечения и почистить память телефона.

4.8 / 5 ( 29 голосов )

Перезагрузка iPhone 8, 8 Plus и X

В более свежих моделях iPhone 8 и 8 Plus кнопка питания обзавелась дополнительным функционалом, поэтому перезапуск системы также потребовал изменений. Для выполнения перезагрузки необходимо:

• Нажать клавишу повышения громкости и быстро отпустить.
• Аналогичным образом выполнить действие относительно понижения громкости.
• Нажать и удерживать кнопку питания. Отпустить после появления логотипа компании и начала загрузки ОС.

Также эта комбинация позволяет войти в режим DFU.

Обратите внимание

После жесткой перезагрузки произойдет закрытие всех фоновых программ и мобильное устройство должно начать работать в нормальном режиме без притормаживаний. Если в скором времени смартфон снова завис, то следует выполнить несколько рекомендаций, которые будут представлены далее.

Это все! Но не забудьте обновить

Надеемся, что приведенные выше советы по устранению неполадок помогли, и любая проблема, которая вас беспокоила, теперь наконец исправлена!

Apple выполнила множество обновлений для приложения «Файлы», чтобы разрешить проблемы с ранним запуском, и все это работает довольно хорошо по сравнению с тем, что было раньше.

Единственным недостатком является то, что обновления приложения «Файлы» интегрированы в обновления системы iOS, поэтому любые проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, требуют определенного времени для окончательного исправления.

А это означает установку любых обновлений iOS сразу после их выпуска. Теперь не забудь это, понял?

Особенности работы связанных через Apple ID устройств

Причиной, по которой на iPhone или iPad самостоятельно загружаются и устанавливаются приложения, является функция автоматической загрузки, способная синхронизировать и другие файлы, в том числе книги и музыкальные композиции. Для того чтобы данная функция работала, устройства должны быть связаны с одним идентификатором Apple ID.

Оформляя подписку на одну из служб, либо совершая покупку любого продукта в App Store, каждый девайс связывается с идентификатором, тем самым вы получаете доступ к программе или службе на iPad, iPhone или Mac. Таким образом можно связать до десяти устройств, из которых не более пяти компьютеров.

Среди них:

• возникновение необходимости добавить новое устройство при исчерпанном лимите;
• если связанное устройство используется кем-то другим;
• если возможность повторной загрузки покупок из App Store или других сервисов Apple стала недоступной;
• при продаже или утере связанного iPhone или iPad.

Запретить автоматическую загрузку можно выборочно для каждого типа контента. Для этого необходимо зайти в «Настройки», а затем в «iTunes Store и App Store», деактивировав переключатель напротив «Программы» или другой категории, после чего скачанные приложения на одном устройстве не будут появляться на другом.

Важно учитывать, что при необходимости связать телефон с другим идентификатором, на это может потребоваться до 90 дней

Инструкции

Привет! Когда у Вас в семье есть несколько iPhone, то многие предпочитают использовать одну учетную запись Apple ID на все эти устройства. Ну а что? На первый взгляд все действительно удобно! Например, скачали на одном гаджете игру (программу), она сразу доступна на другом устройстве. Да и запоминать данные нескольких учеток, также не требуется. Казалось бы, живи да радуйся.

Однако, если iPhone используется разными людьми, то компания Apple рекомендует создавать для каждого из них свою, уникальную учетную запись Apple ID. Ведь проблем при таком, одновременном использовании учетки, тоже хватает. Например, резервные копии iCloud. Да и в случае кражи Apple ID «под удар» попадают сразу все гаджеты, на которых активирован этот идентификатор.

Есть еще одна проблема, которая связана с использованием одного Apple ID на разных iPhone — это синхронизация журнала звонков и вызовов. Об этом сегодня и поговорим.

Краткое описание ситуации. При совершении звонка с одного iPhone, данные моментально появляются на другом. Такая же ситуация с пропущенными и входящими вызовами. Звонили вам, вы трубку не взяли, а уведомление об этом сразу же отображается на всех других iPhone с вашей учетной записью. Получается, история звонков и журнал вызовов будут общими для всех айфонов, на которых введен ваш Apple ID.

Удобно? Конечно. Но подобная синхронизация журнала вызовов хороша только тогда, когда все эти iPhone принадлежат Вам. В противном случае возможны вопросы — все мы люди любопытные и подозрительные:) Но да ладно, сейчас не об этом, а о том, как от этого избавиться.

Использовать разные Apple ID

Самое правильное и верное решение. Создаем для каждого гаджета свою, уникальную учетную запись и проблема отпадет сама по себе. Да, для этого потребуется потратить некоторое время, и не всегда это удобно по разным соображениям, но в последствии от этого будут одни плюсы.

Помимо того, что прекратится синхронизация вызовов в телефоне (что уже хорошо!), можно будет использовать учетную запись iCloud для каждого iPhone по отдельности (а это лишнее место для резервного копирования), да и в будущем обезопасить себя от разных сюрпризов (такие как синхронизация смс, вкладок браузера Safari и прочих).

Зарегистрировать новый Apple ID — дело 10 минут, но это снимает все вопросы. Однако, если этот метод вам по каким-то причинам не подходит, то есть другие способы убрать дублирование вызовов, например через настройки…

Отключаем синхронизацию журнала звонков через настройки

Добиться того, чтобы список исходящих и входящих номеров перестал повторяться на разных айфонах, можно и через настройки устройства. Другое дело, возможно понадобиться перепробовать все варианты, ведь судя по сообщениям каждому помогают разные методы. Перечислю их все:

1. Для начала, на том гаджете, с которого вы хотите убрать появление истории своих звонков, необходимо зайти в «Настройки — FaceTime — Вызовы с iPhone». Естественно отключаем, ведь если дублируются звонки на разных устройствах, то и их список будет повторяться. 
2. Не выходим из настроек и открываем «Телефон — Вызовы на других устройствах». Отключаем пункт «Разрешить вызовы». 
3. Выключаем iCloud Drive. Сделать это можно в «Настройках — iCloud — iCloud Drive». Именно эта строчка отвечает за разрешение программам хранить документы и данные в «облаке». А журнал звонков, по своей сути, это такая же обычная программа и все записи о вызовах как раз синхронизируются через iCloud Drive. 

Единственный момент, запомните — даже если в каждом из рассматриваемых пунктов ползунок уже был отключен, рекомендуется еще раз включить его и выключить. Потому что программные сбои и «глюки» тоже возможны, об этом чуть ниже…

Дополнительные варианты или что можно сделать еще

Как раз переходим к различным «багам» в системе iOS. Как заверяет техническая поддержка компании Apple, не исключен тот случай, что прошивка «встает криво». Именно поэтому, даже если вы выполнили все пункты которые указаны выше, список в звонков на разных iPhone может продолжать дублироваться.

Как поступить в этом случае? Придется прибегнуть к крайней мере и полностью переустанавливать программное обеспечение, чтобы iOS установилась нормально. Сделать это можно через обычное восстановление, но а если что-то пойдет не так — всегда есть режим DFU.

Напоследок, вот Вам еще один моментальный способ избавиться от повторения вызовов на разных iPhone — «просто» отключите интернет и все. Нет интернета — нет и синхронизации.

P.S. Если есть вопросы — добро пожаловать в комментарии. Ну и в любом случае, ставьте «лайк» — потому что почему бы и нет?:)

Неполадки работы устройства

Первым делом при появлении любого рода ошибки пользователь решается перезагрузить устройство. Чаще всего это действие позволяет устранить возникшие проблемы.

Такой способ может помочь, когда значок приложения на экране «Домой» имеет затемненный вид или закрашен белым цветом с полосами.

В этом случае стоит выполнить перезагрузку устройства одним из представленных методов:

• для iPhone X: зажать кнопку громкости и боковую кнопку до появления ползунка, который необходимо перетянуть;

для iPhone 8 и более ранних моделей: удерживать верхнюю (или боковую) кнопку до отображения бегунка, далее перетянуть его;
iOS 11 или более поздней версии: выключение можно осуществить через меню настроек, в котором следует выбрать пункт «Основные» → «Выключить».

Для лучшей эффективности стоит выполнять принудительную перезагрузку. Для этого одновременно зажать кнопки «Домой» и «Питание», удерживать в течение нескольких секунд. Для моделей 7-ой версии зажимать необходимо клавишу громкости вместо «Домой».

При необходимости после включения устройства потребуется вручную запустить процесс обновления или загрузки необходимого приложения.

Зависание приложений в iPhone — решение проблемы

время чтения: 2 минуты

Каждый владелец iPhone или другого девайса под управлением iOS попадал в ситуацию, когда попытка зайти в программу, запустить игру заканчивалась зависанием системы или аварийным выходом. Прежде чем решить такую проблему, стоит разобраться, почему вылетает приложение на Айфоне.

Почему вылетают игры и приложения

Игры вылетают, что делать? — часто задаваемый вопрос владельцев iPhone, iPod и iPad. Существует ряд причин, по которым некорректно работают как одна программа или игра, так и все сразу. Некоторые из них:

• некорректная установка;
• системные требования, превосходящие возможности гаджета;
• несовместимость с версией устройства и ОС;
• недоработка разработчиков софта;
• наличие Джейлбрейка, который совершает действия, не одобряемые Apple;
• повреждение устройства, приводящее к сбою во время запуска и функционирования приложения.

Большинство ситуаций, когда вылетают приложения на iPhone, связано с софтом. Несмотря на эту закономерность, большинство проблем решаются самостоятельно.

Что делать

Установив причину зависания, легко найти способ устранения проблемы. На первом этапе предстоит определить, сколько приложений ведут себя некорректно: одно или несколько. От этого будет зависеть последовательность действий.

Если вылетают многие приложения

В ситуации, когда вылетают приложения на Айфоне, как правило, помогает традиционная перезагрузка системы. Также рекомендуется проверить версию прошивки устройства и освободить память для расширения программ.

Если вылетает одно приложение

Пользователь часто сталкивается с проблемой, когда все программы на Айфоне работают исправно, а одно приложение постоянно зависает или закрывается сразу после запуска. Простые способы устранить проблему.

Зависает, не отвечает, не запускается

Возможно, игра или приложение не адаптированы для версии устройства. Рекомендуется поискать в Интернете информацию о совместимости программы с конкретной версией.

Завершение работы

Когда неизвестно, почему вылетают игры на iPhone, простой способ — завершить программу через «Диспетчер задач» и попробовать запустить ее повторно.

Перезапуск устройства

В большинстве случаев помогает перезагрузка iPhone или iPad, производимая одновременным удерживанием кнопки питания и Home, до появления на экране логотипа Apple.

Проверка обновлений

Если приложение зависает из-за программных сбоев, то устранить их помогут обновления, производимые разработчиком. Найти их можно в App Store, во вкладке «Обновления».

Удалите и повторно установите программу

Когда влетает приложение на iPhone, рекомендуется его переустановить. Для этого программу удаляют и устанавливают заново. Вся информация, связанная с ней будет потеряна.

Обратитесь к разработчику программы

Если проблема не устанавливается, то дело скорее в коде программы. В этом случае рекомендуется обратиться к разработчику софта.

Если у вас сделан Джейлбрейк

Jailbreak — неофициальная операция, которая не поддерживается Apple. Вместе с Джейлбрейк загружается Cydia, пиратский вариант маркера и устанавливаются твики. Рекомендуется удалить небезопасные для скачивания твики, а в идеале — и Cydia.

Файлы, ожидающие загрузки

Всякий раз, когда вы добавляете какие-либо файлы в приложение «Файлы» — либо через общий доступ, либо с помощью перетаскивания — вы должны найти их очень быстро синхронизированными с любым облачным хранилищем. Однако это не всегда так.

Иногда процедура загрузки может зависать и оставаться такой в ​​течение неопределенного времени. Общие исправления, такие как принудительное завершение работы с приложением «Файлы», не приносят никакой пользы, поскольку приложение работает в фоновом режиме.

К счастью, есть простое исправление, которое разрешает такие случаи и включает в себя включение и выключение режима полета.

Для этого проведите вверх от нижней части экрана вверх, а затем нажмите значок «Режим полета», чтобы включить его. Подождите не менее десяти секунд, а затем выключите его.

Надеюсь, это должно побудить приложение «Файлы» загрузить файлы с нуля, и вы, скорее всего, с этого момента добились успеха.

Повторно загрузить приложение

Иногда нет ничего лучше, чем полностью переустановить приложение, чтобы решить определенные проблемы навсегда. Поэтому попробуйте удалить и заново загрузить музыкальный проигрыватель.

Примечание:

Однако полное удаление приложения — не лучшая идея, если у вас есть музыкальная библиотека, которую вы не можете позволить себе потерять. К счастью, вместо этого вы можете использовать функцию «Выгрузка приложения» в iOS 11, чтобы удалить только данные, связанные с приложением, при этом ваши музыкальные файлы останутся нетронутыми.

Шаг 1. Для этого нажмите «Основные» на экране «Настройки», а затем нажмите «Хранилище iPhone/iPad».

Шаг 2: Выберите свой музыкальный проигрыватель из списка отображаемых приложений.

Шаг 3: Нажмите «Выгрузить приложение». Это должно избавиться от приложения, не удаляя вашу музыкальную библиотеку.

Шаг 4: перезагрузите iPhone или iPad. Когда вы вернетесь на главный экран, вы должны увидеть значок приложения, которое вы только что выгрузили, все еще на главном экране. Просто коснитесь его, чтобы повторно загрузить приложение.

Это решило проблему? Если нет, продолжим.

Проблемы с интернет-соединением

Наиболее распространенной ситуацией при ошибках скачивания приложений является отсутствие подключения к интернету.

Выяснить, что проблема заключается именно в работе сети, следует выполнить такие действия:

1. Открыть любую программу, которая требует стабильного подключения к интернету (Safari или iMessage).
2. Выполнить любые манипуляции для загрузки контента или передачи информации через интернет.
3. Если все функционирует нормально, причину «зависания» скачивания нужно искать в другом месте.

При использовании мобильной сети для загрузки стоит учитывать, что возможно скачивание только программ, размер которых не превышает 150 МБ. Для стабильной работы лучше всего будет подключиться к беспроводной сети Wi-Fi.

Воспроизведение/пауза, разблокировка/блокировка

Хотя музыкальный виджет кажется зависшим, он не зависает, и элементы управления должны работать нормально. То, что вы собираетесь выполнить, — это простое исправление, которое потенциально может немедленно все исправить, и вам обязательно следует сделать это, прежде чем пытаться использовать какие-либо другие советы по устранению неполадок.

В музыкальном виджете нажмите «Воспроизвести», подождите пару секунд, а затем нажмите «Пауза».

Теперь разблокируйте устройство, а затем снова заблокируйте экран. После этого нажмите кнопку питания, чтобы получить доступ к экрану блокировки, и вы обнаружите, что виджет исчез.

Надеюсь, это конец всей проблемы. Если нет, давайте посмотрим, что вы можете сделать дальше.

Дополнительный способ

Если «Айфон» завис на яблоке, что делать, если перечисленные выше способы не показали положительного результата? Пользователь может выполнить проверку установленных твиков на совместимость с мобильным устройством. Ему потребуется перевести аппарат в безопасный режим. Для этого необходимо выключить гаджет и подождать несколько секунд. Затем следует нажать на кнопку включения и зайти в приложение Cydia, где стоит удалить несовместимый твик.

Если пользователь не хочет тратить личное время на восстановление работы мобильного устройства, можно воспользоваться квалифицированной помощью мастеров. Специалисты профессионально подойдут к вопросу о том, что делать. «Айфон» завис на яблоке — такую проблему они решали многократно.