Обновление прошивки
Помочь, если не включается Айфон 5S, горит яблоко и тухнет смартфон, сможет обновление прошивки устройства. Для этого также установите актуальную версию iTunes на компьютер, а затем следовать инструкции:
- подключите кабель к компьютеру и телефону;
- откройте iTunes и выберете устройство, нуждающееся в обновлении;
- перейдите в пункт меню «Обзор»;
- выберете пункт «Обновить»;
- нажмите на «Загрузить и обновить».
Программа может затребовать ввод пароля, необходимо предоставить эту информацию. Дождитесь завершения процесса, смартфон и компьютер нельзя отключать, чтобы не испортить смартфон окончательно. В случае, если прошивка установлена с ошибками, смартфон придется откатывать к заводским настройкам. Обновление прошивки также помогает убрать системные ошибки, проблемы с интернетом и сетью, а также убрать «тормоза» интерфейса.
Что делать, если ничего не помогает
В итоге после всех описанных выше процедур, вы должны увидеть привычный экран блокировки вашего iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X или более старого iPhone, к которому вы так привыкли:
Тем не менее, в редких случаях у вас может и ничего не получиться. Да, с iPhone такое тоже иногда случается. И причин для такого исхода предостаточно:
- Что-то не так с дисплеем, если он остается темным, но вы слышите сигналы оповещений и ощущаете вибрацию.
- Что-то не так с дисплеем, если он остается черным, но вы слышите звуковой сигнал, когда подключаете iPhone к зарядке.
- Что-то не так с тачем, если дисплей работает, но не реагирует на ваши нежные и не сильно нажатия.
- Что не так с кнопками, если не можете принудительно перезапустить устройство или даже просто нажать их для этого.
- Что-то просто не так, если устройство зависло на экране с яблоком и не опознается iTunes.
В итоге нужно идти в сервис. А вот его выбор — тема для отдельного материала. Лучше, конечно, в официальный, но это долго и дорого. Можно в неофициальный, но это опасно для iPhone.
Такая проблема, как «горит яблоко и выключается» — частое явление у владельцев iPhone, которые пользуются джейлбрейком (операционная система для взлома расширенных возможностей телефона). Возникает эта проблема при перезагрузке или обычном системном сбое смартфона. Как бы то ни было, владельцу предстоит сложный путь возврата своего «друга» в нормальное состояние с минимальными потерями.
Что делать, если iPhone не включается и зависает или выключается на «яблоке»?
Первым делом хотелось бы сказать, что подобному сбою подвержены все устройства, как старенькие iPhone 5, 6, 7, так и более современные iPhone X, Xs, Xr, 11, 12. Особой разницы в версиях нет. К счастью, у нас есть несколько решений для ситуации, в которой iPhone завис на яблоке и не включается. Все они имеют разную сложность, но вполне выполнимы при четком следовании нашим инструкциям.
Способ 1: заряжаем телефон
Если телефон выключился и не включается, первым делом следует проверить наличие заряда на аккумуляторе. Скорее всего iPhone от того и отключился, что разрядился. Нужно поставить его на зарядку как минимум на 10-15 минут. После этого можно попробовать включить устройство и проверить его работоспособность. Если способ не помог, смело идем дальше по инструкции.
Способ 2: выполняем принудительный перезапуск
Если включается и гаснет логотип яблока iPhone без каких-либо дальнейших изменений (при условии, что не выключается полностью, а просто зависает и экран тухнет), стоит выполнить перезапуск. Есть аппаратный метод, позволяющий выполнить принудительную перезагрузку смартфона с помощью клавиш. Таким способом обычно удается исправить временные сбои.
Как включить iPhone, если он не включается, а только зависает:
- IPhone 8, X, SE 2021 и новее. Нажимаем и быстро отпускаем клавишу увеличения громкости, затем – кнопку снижения громкости (тоже нажали и отпустили) и зажимаем клавишу питания. Ее нужно держать до тех пор, пока появится логотип Apple, затем нужно отпустить.
- IPhone 7. Жмем и удерживаем одновременно кнопку уменьшения громкости и клавишу питания. Отпускаем только тогда, когда появляется логотип Apple.
- IPhone 6s, SE и более старые версии. Зажимаем кнопку питания и клавишу «Домой». После отображения изображения яблока пускаем кнопки.
Способ 3: восстанавливаем iPhone с помощью iTunes
Один из самых действенных способов, которые можем посоветовать при ситуации, когда iPhone включается и гаснет – восстановить смартфон через iTunes. Сервис проверяет наличие различных ошибок в операционной системе и исправляет их.
Что делать, если iPhone не загружается:
- Загружаем смартфон в режиме восстановления. Процедура такая же, как и при перезагрузке (смотрите выше), нужно держать клавиши до тех пор, пока не появится экран восстановления.
- Открываем на компьютере с Windows или Mac программу iTunes (можно скачать на официальном сайте ).
- Подключаем телефон, находящийся в режиме восстановления, к ПК с помощью USB-кабеля.
- В программе iTunes автоматически появится сообщение с предложением восстановить (или обновить) iPhone. Жмем на кнопку «Восстановить».
Способ 4: используем инструменты восстановления других разработчиков
Есть ряд сторонних программ, которые помогают исправить разные проблемы смартфонов на iOS, в том числе – iPhone включается и тухнет на логотипе Apple. Среди самых популярных инструментов для ремонта телефонов: iMyFone Fixppo, Tenorshare ReiBoot, Dr.Fone System Repair, PhoneRescue, AnyFix iOS System Recovery. В данном примере мы используем , но вам ничего не мешает воспользоваться другим средством восстановления.
Инструкция по восстановлению iPhone:
- Открываем программу Reiboot (есть версия для Mac и Windows).
- Подключаем смартфон через USB-кабель к компьютеру.
- Запускаем процедуру поиска неполадок с помощью кнопки «Start».
- Изначально рекомендуем воспользоваться вариантом «Standard Repair».
- В следующем окне подтверждаем желание скачать подходящую прошивку клавишей «Download».
- Когда закончится процесс загрузки, жмем на кнопку «Start Standard Repair».
- Ждем приблизительно 10 минут (зависит от версии телефона), не трогая смартфон и компьютер.
С высокой долей вероятности сейчас ваш iPhone загрузится в нормальном режиме. Главный плюс способа с использованием Tenorshare Reiboot, в отличие от iTunes, – данные не будут повреждены или стерты. В целом процедура аналогична и в остальных инструментах восстановления, поэтому, руководствуясь интуицией, проблем быть не должно.
Почему iPhone не включается, зависает или выключается на логотипе с яблоком?
Очень много пользователей техники Apple практически одновременно сообщили нам о проблеме, когда iPhone не включается, горит логотип яблока при загрузке и телефон зависает. У некоторых владельцев смартфон автоматически выключается после заставки. Все это разновидности одной и той же неполадки. Мы разобрались в причинах подобной проблемы и способах ее исправления. Дальше расскажем о том, можно ли это исправить самостоятельно в домашних условиях.
Вот основные причины, по которым не включается iPhone:
- не хватает заряда аккумулятора;
- случайный сбой операционной системы;
- ошибка во время прошивки смартфона;
- не полностью установленное или проблемное обновление;
- повреждение памяти, аккумулятора или iOS.
По наблюдениям, самой частой причиной поломки Айфона становится попытка выполнить джейлбрейк. Естественно, результат процедуры отличается от того, что должен быть.
iPhone не включается и горит яблоко
Когда смартфон полностью отказывается включаться, в большинстве случаев проблема связана с аккумулятором. При этом если устройство подает признаки жизни, но загрузка останавливается на логотипе компании Apple – надкушенном яблоке, вероятнее всего неисправно программное обеспечение смартфона. Часто с такой ситуацией сталкиваются пользователи, которые выполняют неправильно JailBreak iPhone, из-за чего возникают проблемы с оригинальной прошивкой iOS.
Если iPhone не включается и горит яблоко, потребуется выполнить восстановление устройства:
- Загрузите на компьютер с официального сайта Apple последнюю версию приложение iTunes, установите его и запустите;
- Зажмите на смартфоне одновременно кнопки Home и Power на 10-15 секунд, чтобы выполнить экстренную перезагрузку;
- Далее подключите iPhone к компьютеру при помощи USB кабеля. Когда устройство будет подключено, вновь зажмите кнопки Home и Power на 10-15 секунд. На экране iPhone на некоторое время появится значок Apple, а после этого изображение иконки iTunes и кабеля. В этот момент можно отпускать кнопки, поскольку устройство переведено в режим восстановления;
- На экране компьютера появится окно, в котором будет написано, что обнаружены проблемы с iPhone, и устройство можно обновить или восстановить. Необходимо нажать в данной ситуации «Обновить», после чего iTunes постарается устранить ошибки, возникшие с программным обеспечением устройства, при этом сохранив данные. Если за 15-20 минут ситуация исправлена не будет и iPhone восстановить не удастся, необходимо его отключить от компьютера;
- Отключив iPhone при неудавшемся обновлении, вновь повторите шаги 2 и 3 инструкции, но при появлении окна с предложением обновить или восстановить устройство выберите пункт «Восстановить». Все данные со смартфона будут удалены, а программное обеспечение устройства обнулится.
Обратите внимание: Если вы ранее делали резервные копии iPhone, после восстановления можно с их помощью вернуть все данные на устройство
Девайс не запускается после рестарта
Если после процедуры принудительной перезагрузки ваш iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X все равно не включается, он мог разрядиться. Да, вы даже не заметили этого.
В данном случае подключите устройство к проводной зарядке (это предпочтительней) или положите на беспроводную станцию и оставьте на часик. Через пару минут появится вот это:
Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран необходимости подключения к источнику питания, не отчаивайтесь. Просто проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания.
Сначала убедитесь на все 100%, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не забиты грязью. Попробуйте другой кабель или адаптер питания. Если глухо — в сервис.
Учтите, что зимой аккумулятор может сильно быстро разряжаться из-за низкой температуры. Более того, он может не давать необходимой мощности, и устройство будет просто выключаться.
Конечно, все написанное выше справедливо и для iPhone 7 и ниже. Никаких нюансов кроме отсутствия поддержки беспроводной зарядки в данном случае попросту нет.
Заряд батареи
Айфон не включается? Горит яблоко, а затем гаснет? Такое явление встречается очень часто.
В некоторых случаях можно обойтись без каких-либо серьезных действий. Например, если у батареи мало энергии, смартфон не включится. Он будет либо полностью разряжен, либо станет выводить на экран изображение Apple, а затем гаснуть.
- подключить iPhone к USB и к компьютеру, подождать некоторое время (до получаса) и повторить попытку включения;
- присоединить девайс к сети посредством зарядного устройства, повторив после этого начало работы с устройством.
Зачастую после подключения «яблочного» телефона к заряднику, приходится немного подождать. Как только у батареи появится достаточно заряда для начала работы, по команде пользователя произойдет включение смартфона.
Аппаратные
Аппаратные поломки смартфона в большинстве случаев требуют профессионального ремонта. Пока срок гарантии не истек, каждый владелец гаджета может получить профессиональное техническое обслуживание и ремонт совершенно бесплатно.
Однако, когда срок гарантии подходит к концу, нужно искать платный сервисный центр. Ремонт техники Apple в сервисных центрах достаточно дорогой.
В некоторых случаях аппаратных неисправностей пользователь может сам устранить проблему, придерживаясь коротких инструкций. Чаще всего на смартфонах выходит из строя материнская плата, которая связывает все основные механические компоненты аппарата.
Поломка материнской платы автоматически выводит из строя процессор и модули памяти. Также айфон может не включаться после попадания воды.
Еще одна очень частая механическая поломка – повреждение экрана смартфона.
Решается полной заменой экрана. Если при поломке экрана пострадал сенсор (некорректная работа или абсолютная неисправность), следует приобрести и установить новый.
Как устранить проблемы
Если ваш девайс перестал работать из-за программного сбоя, решить проблему можно самостоятельно. Когда проблема кроется в аппаратной части, айфон будет словно «кирпич». На экране не появится даже логотип. Но если же, на дисплее высвечивается яблоко, есть надежда вернуть айфон к жизни своими руками. Можно выполнить следующие действия:
- осуществить Hard Reset для айфона;
- сделать перепрошивку.
Глубокий разряд аккумулятора
Айфон не будет включаться, если батарея экстремально разряжена. Не получится зарядить аккумулятор обычным способом. Чтобы вернуть телефон к жизни, потребуется разобрать устройство и извлечь АКБ.
После того, как аккумулятор будет извлечен, необходимо проверить его напряжение с помощью вольтметра. И если оно больше 3,2В, следует подключить универсальную зарядку и оставить заряжаться примерно на 2 часа. Снимать аккумулятор с зарядки нужно, когда на экране вольтметра будет указано 4.2В. После этого, айфон должен загрузиться и полноценно работать.
Не работает кнопка включения
Когда айфон не включается, возможно, проблема в самой кнопке питания. Для начала следует понять принцип ее работы. Кнопка состоит из пленочного выключателя и пластмассового толкателя, на который как раз пользователь и нажимает.
Не нужно сразу бежать за отверткой, чтобы разобрать айфон и почистить. Сначала можно воспользоваться простым методом с использованием спирта
Важно помнить, что подойдет только чистый спирт. Его нельзя заменить водкой, туалетной водой или другими средствами. Так как содержание в них воды приведет к коррозии элементов в айфоне
Так как содержание в них воды приведет к коррозии элементов в айфоне.
Почистить кнопку от грязи можно следующим образом:
- в небольшой шприц набрать спирт;
- аккуратно, с помощью иглы капнуть несколько капель на кнопку;
- аккуратно и быстро нажимать на кнопку;
- процедуру повторить несколько раз.
После этого кнопка должна заработать и айфон снова включится.
Разъем подключения кабеля не функционирует
При попытке включения айфона горит яблоко, и затем экран гаснет? Возможно, проблема кроется в разъеме для зарядного устройства. Контакты могут быть либо сломаны, либо загрязнены.
Почистить разъем можно аккуратно с помощью зубной щетки, изначально смочив ее спиртом. Также можно смочить разъем спиртом с помощью шприца, и оставить на некоторое время. Затем с помощью зубной щетки извлечь загрязнения.
Когда контакты почищены, их необходимо детально осмотреть. Для этого подойдет увеличительно стекло. Если обнаружится сломанный или окисленный контакт, айфон так и не будет заряжаться. Потребуется замен разъема в смартфоне.
Аккумулятор вышел из строя и нуждается в замене
Вышедший из строя аккумулятор является достаточно частой проблемой. Такую деталь в айфоне заменить не сложно. Но самостоятельно этого делать не рекомендуется. В интернет магазинах слишком много китайских подделок с низким качеством. Лучше всего обратиться в сервисный центр, где осуществят качественную замену АКБ. Тем более специалисты лучше знают, где заказывать оригинальные запчасти и детали для айфона.
Устройство висит на яблоке после сброса на заводские настройки
После сброса настроек, айфон может не загружаться, а на экране бесконечно отображается яблоко. В основном, такие проблемы происходят с б/у айфонами, которые привозят из-за границы для перепродажи. Как правило, обновлять с помощью iTunes и сбрасывать к заводским настройкам такие смартфоны нельзя. iPhone попросту превратится в бесполезный «кирпич».
Восстановить работу устройства можно следующим образом:
- На включенном айфоне необходимо нажать кнопку домой и питание, при этом удерживая несколько секунд. Телефон выключится.
- Теперь айфон нужно перевести в режим dfu. Он активируется при помощи кнопок «Домой» и «Питание». Удерживать их нужно в течение 10 минут. Затем кнопку питание нужно отпустить, кнопку «домой» удерживать еще 10 секунд. В этот момент iTunes распознает новое устройство.
- В iTunes необходимо запустить восстановление и дождаться окончания результата.
iPhone находится в режиме dfu
Когда iPhone в режиме dfu, он не сможет самостоятельно из него выйти. Есть только два варианта, это дождаться пока батарея разрядится полностью, или осуществить выход через программу.
Выход через iTunes:
- Айфон подключить к компьютеру и активировать iTunes.
- Программное обеспечение должно распознать устройство.
- Перезагрузить смартфон, удерживая кнопку «Домой» и «Питание».
Контроллер питания
Контроллер питания iPhone – микросхема, которая выполняет энергосберегающую функцию и полностью отвечает за заряд устройства. Очень часто можно столкнуться с тем, что Вы не можете включить гаджет, при этом контроллер питания сильно греетс
я.
Чтобы исправить неполадку, нужно обратиться в сервисный центр, либо попытаться решить проблему самому (в случае, если у Вас есть навыки работы с аппаратной частью смартфонов).
Для начала нужно снять заднюю крышку аппарата, следуйте пунктам инструкции:
- выключите телефон;
- аккуратно открутите винтики в нижней части устройства, как показано на рисунке;
- сдвиньте крышку вверх двумя пальцами.
Фото: откручивание винтиков задней крышки
Когда крышка будет снята, следует снят разъем батареи и перепаять контроллер питания. В большинстве случаев проблема исчезает, айфон работает снова и нормально заряжается.
Если данное решение не помогло и смартфон продолжает сильно нагреваться и не включаться, следую полностью заменить контроллер питания.
Режим «вечного яблока»
Сбои iOS – в результате неправильного обновления, прошивки или джейлбрейка – иногда вводят устройство в режим «вечного яблока». Вы при этом видите темный черный экран, на котором периодически горит яблоко и гаснет. Если не включается обычное восстановление через iTunes и попытки перезагрузки Айфона безуспешны, попробуйте жесткий сброс настроек.
Вывести Айфон 5s или другое устройство Apple из такого состояния поможет прошивка в режиме Recovery mode или DFU. В первом режиме произойдет полный сброс настроек гаджета, он вернется к заводским установкам. Во втором запускается более глубокое обновление, с восстановлением системных компонентов iOS. Оба режима можно запустить, если вы забыли пароль от устройства.
Режим DFU решает самые сложные проблемы. Чтобы попасть в него, зажмите клавишу выключения устройства, через 3 сек. дополнительно нажмите «Home» или уменьшение звука – для iPhone 7 – на 10 сек., отпустите питание, а вторую кнопку удерживайте до звука загрузки. Подключитесь к iTunes, запустите восстановление.
Устранение программных сбоев.
Если смартфон не включается из-за аппаратный сбоев, то скорей всего вы сразу сможете понять. Обычно в такой ситуации Айфон выглядит как «кирпич», что дело не доходит даже загрузки яблока. Но если ваш iPhone не включается, но при этом говорит яблоко, то возможно решить проблему самостоятельно. Как это сделать:
- Сделать жесткую перезагрузку Айфона.
- Обновить или перепрошить iPhone с помощью iTunes.
Для жесткой перезагрузки, нажмите кнопки Power и Home (в случае iPhone 7 вместо кнопки Home нужно нажать кнопку уменьшения громкости). Удерживайте их нажатыми около 10-15 секунд, пока смартфон не выключится полностью. Затем нужно отпустить кнопки и подождите пока операционная система загрузится. Этот способ поможет, даже в случае если система зависла намертво, или при включении горит яблоко и гаснет экран.
Как быть если перезагрузка Айфона не решила проблему и устройство снова зависло на этапе загрузки системы?. В таком случае стоит обновить системы с помощью iTunes без удаления данных:
- Подключите Айфон к компьютеру с iTunes.
- Выполните жесткую перезагрузку, удерживая кнопки, пока в Айтюнс не появится окно восстановления.
- Выберите вариант «Обновить».
Программа в автоматическом режиме обновит ваш iPhone до последней версии iPS, при этом ваши данные будут сохранены. Если по какой-то причине процесс обновления продлится больше 15 минут,то тогда Айфон выйдет из режима восстановления. В такой ситуации стоит попытаться обновить Айфон повторно.
Причины и решения
Когда iPhone не включается, загорается яблоко, но ничего более не происходит, необязательно сразу обращаться в сервисный центр. Факторов, как и решений, данной проблемы может быть целое множество. Рассмотрим наиболее распространенные из них.
Сомнительные приложения
Следует вспомнить и проверить, какие приложения были установлены в последнее время на iPhone. К большому сожалению, с помощью iTunes данную ошибку решить не получится, для этого придется установить не официальную утилиту под названием iTools. Советуется удалять последние загруженные приложения поочередно, а затем пытаться перезапустить iPhone, до тех пор, пока это не сработает.
Джейлбрейк
Как известно, эта программа открывает неограниченный бесплатный доступ ко многим платным или даже дорогостоящим приложениям. Тем не менее если Джейлбрек установить не корректно, он также способен стать фактором того, что яблоко моргает, мигает, но не включается телефон. В таком случае единственным вариантом является перепрошивка девайса, что означает полную потерю данных на нем.
Механические неполадки
К аппаратным неполадкам относятся следующие:
- Ошибка в цепи питания. Это чаще всего вызвано резким скачком напряжения, поэтому владельцам айфонов не советуется оставлять аппарат на зарядке во время грозы или во время перебоев электричества, вызванных любыми другими факторами.
- Низкая температура воздуха в помещении. На официальном сайте Apple даже присутствует шкала температуры воздуха, наиболее благоприятной для девайса. Производители утверждают, что если девайс долгое время находился в среде, где температура воздуха ниже заданной нормы то, это может привести к неполадкам в работе устройства.
- Выход из строя аккумулятора. Фактором данной поломки способно стать использование неоригинальной зарядки или зарядки плохого качества. Обладателям старых устройств не рекомендуется допускать полного разряда, чтобы продлить жизнь аккумулятору.
- Если обладатель девайса решил заменить аккумулятор, ему непременно советуется обратиться в сервис, ведь иначе шансы купить оригинальный аккумулятор фактически равны нулю.
- Ошибки в работе материнской платы. Этот сбой легко распознать заранее, если с каждым включением девайса яблоко начинает гореть все дольше. С этой неполадкой лучше как можно скорее обращаться в ремонт, ведь выход из строя неизбежен.
Айфон завис на яблоке. Что делать?
Самым правильным решением, если Ваш айфон завис на яблоке и не включается, будет своевременное обращение в сервисный центр. Особенно это может быть актуально и критично в тех случаях, когда крайне важна информация в памяти устройства. Если проблема носит программный характер, специалисты нашего сервисного центра смогут решить её оперативно и качественно. Если же всё-таки проблема более серьёзная, после проведения технической диагностики мы сможем точно определить её причины и предложить решение.
Вы столкнулись с проблемой и Ваш айфон завис на яблоке? Есть вопросы? Добро пожаловать в комментарии ниже. Расскажите (желательно — максимально детально) нам о неисправности Вашего телефона, укажите точную модель и версию прошивки устройства и получите предварительную консультацию от сотрудников сервисного центра абсолютно бесплатно!
айфон завис на яблокеайфон не включается