Как решить «itunes не видит iphone или ipad»

Если способы не дали результата

Если вышеописанные методы не решили проблему проверьте исправность устройства при помощи подключения его к другому компьютеру. Если оно подключается и распознается другим компьютером, то, скорее всего проблема с программой iTunes. Ее необходимо удалить полностью с ПК при помощи специальной утилиты. Нужно это для того чтобы не осталось каких-либо файлов от нее. Затем установите последнюю актуальную версию.

Если и на другом компьютере гаджет не распознается, скорее всего, есть поломка. Для того чтобы ее определить и исправить необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта.

iTunes не видит Айпад в Windows

Если вы используете Windows XP, то вам необходимо проделать следующие действия, если программа не видит Айпад:

отключить устройство от ПК и закрыть iTunes;
открыть Службы (найти меню управления службами можно в Панели управления в пункте Администрирование);
найти в списке работающих сервисов строку Apple Mobile Device и остановить его с помощью меню левой колонки;
запустить данную службу вновь;
открыть приложение и подключить iPad к ПК.

Пользователям Windows Vista и последующих версий также стоит воспользоваться данными указаниями, однако в настройках перезапускаемой службы необходимо указать автоматический способ запуска.

Если же после проведения данных процедур медиапроигрыватель от Apple все также не видит планшет, то необходимо полностью удалить приложение, перезагрузить ПК и установить его заново. В большинстве случаев это позволяет решить проблему.

Теперь вы знаете, почему оригинальное яблочное приложение иногда не видит планшета, и сможете легко устранить возникшую проблему.

На компьютере с ОС Windows

Инструкции отличаются в зависимости от того, загрузили ли вы iTunes из магазина Microsoft Store или с веб-сайта Apple.

Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

Отключите устройство от компьютера.
Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств».
Найдите и разверните раздел «Портативные устройства».
Найдите свое подключенное устройство (например, Apple iPhone), щелкните его имя правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
Выберите вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов».
Установив программное обеспечение, перейдите в раздел «Настройки» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows» и проверьте, нет ли других доступных обновлений.
Откройте программу iTunes.

Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

Отключите устройство от компьютера.
Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
В окне «Выполнить» введите: %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
Нажмите кнопку «ОК».
Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите вариант «Установить». Могут отображаться другие файлы, начинающиеся с usbaapl64 или usbaapl . Установить следует файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл устанавливать, щелкните правой кнопкой пустую область в окне проводника, а затем последовательно выберите пункты «Вид» и «Таблица», чтобы отобразить типы файлов. Установить нужно файл типа «Сведения для установки».
Отсоедините устройство от компьютера, затем перезапустите компьютер.
Повторно подключите устройство и откройте iTunes.

Если устройство по-прежнему не распознается

Проверьте в диспетчере устройств, установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB Driver. Чтобы открыть диспетчер устройств, выполните следующие действия.

Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите кнопку «ОК». Должно появиться окно «Диспетчер устройств».
Найдите и разверните раздел «Контроллеры USB».
Найдите драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver отображается с символом ошибки:

Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается значок , или , выполните следующие действия.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Компьютер macOS не видит iPhone или iPad

Начну, с «родного» для iPhone и iPad компьютера Mac на базе OS X. Естественно, так как это одна «семья», у пользователей реже появляется проблема когда компьютер не видит айфона, но бывает.

Итак, если твой iPhone упорно не хочет видеть компьютер Mac, попробуй почистить содержимое особой системной папки — Lockdown. Для этого:

Шаг 1. Отключи все устройства от компьютера и закрой программу iTunes

Шаг 2. зайди в программу Finder
и одновременно нажми кнопки cmd
+shift
+ G

в появившимся окошке введи /var/db/lockdown
и нажми кнопку перейти.

Шаг 3. ты попадешь в папку с сертификатами всех устройств, когда либо подключаемых к твоему Маку, их нужно удалить

Шаг 4. нажми одновременно кнопки cmd
+a
и перемести выбранные фалы в корзину кнопкой «Переместить в корзину»
или простым перетаскиванием

После этого подключи iPhone компьютеру и на вопрос доверять или нет, отвечаешь доверять. Теперь компьютер Mac будет нормально видеть iPhone.

Есть ли у вас руководство пользователя?

Полный список руководств и инструкций по работе с iMazing вы найдете в этом разделе.

iMazing 2 (ранее DiskAid) версия 2.12.7 (Mac) / 2.12.3 (Windows) Последнее обновление игры в шапке: 17.09.2021

Краткое описание:Файловый менеджер.

Описание:Отличный файловый менеджер для айфона. Необходимый набор функций и малый размер

(Windows) Версия 2.13.1Установить программу, заменить файл iMazing.exe из папки Fix в папке с установленной программой.

Для других версий 2.*Установите программу, скопируйте Patch в папку установленной программой, запустите от имени администратора.Patch-iMazing.2.x.rar ( 398.11 КБ ) (спасибо говорим HRistose )

Программа хороша, пользуюсь ей с момента первого релиза, как под Mac OS, так и Windows.Единственное, недавно вышедшая версия 2.0, под Винду, при запуске может выдать окно ошибки, и прога не запускается, приходится по новой запускать. И ещё, на Винде, данная программа, работает заметно медленнее, нежели на Маке.

прикрепил последний для PC и для MAC

В аттаче новая версия файлового менеджера для айфона. К большому сожалению она стала платной. Но только для Вас выкладываю серийничек. :wink_kind:

Для маковской версии тоже подходит.Низкий поклон.

В аттаче архив с версией для MacOS и Windows

Перевод:Могу ли я обмениваться файлами с устройством через USB? Возможности, предлагаемые комбинация обоих продуктов DiskAid и FileApp, позволяющий быструю передачу файлов на USB устройства и возможность просматривать эти файлы, используя FileApp на устройство будет прекращено, начиная со следующего обновления FileApp (ранее FileAid).К сожалению, нам было сказано, Apple, чтобы удалить эту функциональность из FileAi на основе текущего лицензионного соглашения SDK. Apple знает о недостатках такого удаления и мы надеемся, что они предлагают альтернативу в ближайшем будущем, хотя мы не давали подписать его.

Узнайте, что делать, если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью USB-кабеля компьютер не распознает устройство.

Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. Выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.

Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании приложения iTunes убедитесь, что у вас установлена его последняя версия.
Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство из-за того, что вы забыли пароль.
Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
Перезапустите компьютер.
Перезапустите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
Выполните дополнительные действия для компьютера Mac или компьютера с Windows.
Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Как перекинуть с компьютера на iPad с помощью Dropbox

Также можно использовать Dropbox для передачи файлов, следуйте пошаговой инструкции. Предположим, что у вас уже есть учетная запись, а если нет, вы должны ее создать. Ограничение в 2 ГБ пространства.

iOS 12: особенности, функции и слухи, чего ждать от Apple?
Глючит, зависает или тормозит Айпад mini, Air, Pro, что делать?
Почему не заряжается Айпад, что делать? (Air, mini, Pro)

1. Скачайте и установите Dropbox на свой персональный компьютер или ноутбук.

2. Когда вы захотите перенести с Айпада на компьютер (с компьютера на Айпад) файлы, просто поместите их в папку Dropbox.

3. Далее, что вам нужно предпринять, это установить Dropbox на Айпад. Когда вы закончите скачивание, войдите в свою учетную запись.

4. Откройте нужный файл на Айпаде или Айфоне.

Перенос файлов на Mac и с Mac с помощью AirDrop

Если у вас есть Mac, тогда у вас есть доступ к простому способу передачи файлов между iPad и ПК без необходимости использования кабелей или облачное хранилище. AirDrop разработан специально для обмена файлами, и делает это очень хорошо. К сожалению, иногда это может быть немного сложно, новичку.

1. На Mac откройте новое окно Finder и перейдите в папку AirDrop. Это включит AirDrop и позволит Mac передавать файлы на iPad или iPhone или обнаружить другие устройства.

2. Чтобы перенести файл на iPad, просто перетащите его на значок iPad в папку AirDrop. Чтобы перенести файл с iPad на Mac, перейдите к файлу, нажмите кнопку «Поделиться» и выберите значок Mac в разделе AirDrop.

3. Обычно вам нужно быть в пределах нескольких метров для передачи файлов таким образом. Вам также понадобятся как Mac, так и AirDrop для iPad, чтобы они были доступны только для контактов «Только для контактов» или «Для Всех».

Какие ограничения существуют в пробной версии?

Пробная версия iMazing предназначена для ознакомления с возможностями программы. В ней доступны все функции, но ограничено количество элементов, которые можно экспортировать и импортировать.

Создание и просмотр резервных копий в пробной версии поддерживается без ограничений, однако для переустановки или обновления iOS нужна лицензия. Восстановить данные из резервной копии можно бесплатно (с помощью iMazing Mini), но поддерживаются только стандартные параметры восстановления — для более гибкой настройки необходима лицензия. Резервное копирование и восстановление отдельных программ iOS поддерживается без ограничений.

Как перенести с iPad на компьютер – онлайн-диски

Могут быть полезны многие другие облачные диски, такие как Google Диск, Маил облако и Яндекс диск. Большинство этих облачных накопителей, изначально дают вам пару гигабай (8-15). Таким образом, это может быть еще одним хорошим способом для передачи файлов с компьютера на iPad. Но на это будет сильно влиять используемая вами сеть интернета.

1. Загрузите файлы на облачный диск на компьютере.

2. Найдите приложение этого облачного диска или откройте сайт прямо на iPad / iPhone.

3. Загрузите файлы с мобильных устройств.

После того, как вы прочитаете все способы, которые мы представили для передачи файлов на iPad с вашего ПК или ноутбука, вам решать, какой способ подходит лучше всего. Если вам нужно перенести большие файлы (с компьютера на iPad) или их большое количество, возможно, хорошим решением является Гугл диск, так как он предлагает 15 ГБ пространства.

Проблемы с физическим состоянием подключения

Чтобы синхронизация девайса с «тунцом» была успешной, стоит проверить соединение на механические неполадки.

Возможно в гнезде, в которое Вы вставляете USB-шнур, находится пыль или грязь, которая мешает нормальному подключению. Также, проблема с тем что iTunes не видит iPhone может крыться в поломке разъема питания, который является очень уязвимой точкой на девайсе. Причин, по которой могла произойти поломка, может быть масса: от механического повреждения до попадания жидкости.

Также стоит проверить и состояние драйверов, которые обеспечивают подключение девайса к ПК, последовательность необходимых действий наглядно представлена в следующем видеоролике.

Устранение неполадок iTunes для Mac

Если Mac не сможет распознать устройство на iOS или iPadOS, следует сделать следующее:

Проверьте подключение USB, осмотрите разъём кабеля на наличие пыли, попробуйте использовать другой порт USB и другой кабель.
Убедитесь, что вы нажали кнопку «Доверять» на iOS при подключении к компьютеру Mac (диалоговое окно «Доверять этому компьютеру»).
Перезагрузите ваше устройство iOS.
Перезагрузите Mac.
Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на Mac. Например, нужно обновить операционную систему до macOS Catalina либо установить локальное обновление, чтобы Mac подключился к iPhone на iOS 13. Если это необходимо, вы увидите соответствующее сообщение на экране компьютера.
Если у вас установлен антивирус для Mac, отключите его на время соединения. Это может быть причиной того, что компьютер Mac или ноутбук MacNook не видит iPhone через USB.

Наконец, проверьте, определяется ли ваш iPhone, iPad или iPod на Mac. Для этого в верхнем меню нажмите на яблоко и откройте пункт «Об этом Mac».

Нажмите кнопку «Отчёт о системе…».

В разделе «Аппаратные средства» откройте раздел USB и в правой части окна должен отображаться ваш iPhone, iPod либо iPad.

Если ваше устройство не отображается, остаётся только обратиться в техподдержку Apple или в сервис.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с отображением iPhone, iPad или iPod в iTunes. Если будут вопросы, задавайте их в комментриях, постараемся помочь.

Что делать если iTunes не видит iPhone в Mac OS X

Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes
Удалите, путем перемещения в Корзину
: 2. 1. Иконку iTunes
с панели запуска (Dock) 2. 2. Папку iTunes
(Библиотеки -> iTunes) 2. 3. Файл AppleMobileDevice.kext
, найдя его по адресу Система
-> Библиотеки
-> Extension
2. 4. Файл AppleMobileDeviceSupport.pkg
, найдя его по адресу Библиотеки
-> Receipts
Перезагрузите компьютер
Очистите Корзину
и еще раз перезапустите компьютер
Скачайте последнюю версию дистрибутива iTunes для Mac с официального сайта и смело подключайте свое устройство

Как видите, ничего сложного в том чтобы восстановить работоспособность iTunes нет. Конечно, бывают редкие исключения, например, если проблема таится в аппаратной части устройств. В таких случаях задавайте вопросы на

В Интернете многие пользователи задают вопрос, почему компьютер не видит айфон через usb и у них не получается синхронизировать свои смартфоны. За годы накопилась значительная база знаний, помогающая подружить устройства iPhone, iPad и iPod touch с компьютерами на Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. Ниже будет описано, как решить проблему.

Часть 1 : Общие способы решить iTunes, не распознавая iPod

Когда возникает проблема с тем, что iTunes не распознает iPod, есть несколько распространенных способов ее просто решить.

Путь 1: проверьте USB-кабель

Кабель Lightning — самая слабая часть соединения между iTunes и iPod Touch. Когда вы сталкиваетесь с проблемой, что iTunes не распознает iPod, возможно, они вообще не подключаются успешно.

Отключите кабель Lightning и внимательно посмотрите, нет ли признаков поломки или повреждения. Концы кабеля легко ломаются из-за перекручивания или перетягивания.

Еще один способ проверить кабель — заменить кабель другим. Если запасной кабель работает нормально, оригинальный кабель может быть поврежден.

Тогда вы можете попробовать снова синхронизировать iPod с iTunes для резервного копирования.

Путь 2: доверяй этому компьютеру

Хотя многие люди регулярно используют iTunes, некоторые неправильные операции могут привести к тому, что iTunes не распознает iPod Touch. Для правильного подключения iPod и iTunes выполните следующие действия.

Шаг 1 , Извлеките iPod из компьютера и нажмите кнопку «Power», чтобы выключить его.

Шаг 2 , Выполните перезагрузку на вашем компьютере тоже. Затем запустите iTunes и подключите iPod к компьютеру с помощью кабеля Lightning.

Шаг 3 , Когда ваш iPod попросит «Доверять этому компьютеру», нажмите «Доверять», чтобы разрешить подключения. Теперь ваше имя iPod должно появиться в iTunes.

Если вы не можете нажать «Доверие», потому что вы забыли пароль, просто прочитайте эту страницу, чтобы разблокировать заблокированный iPod.

Way 3: проверьте и переустановите драйверы Apple

Если проблема с iTunes не распознает iPod Touch в Windows, возможно, что-то не так в драйверах Apple для Windows. Откройте «Диспетчер компьютеров» и найдите запись «Драйвер USB для мобильного устройства Apple» в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины». Желтая предупреждающая отметка на входе означает, что драйверы Apple не работают нормально. Щелкните правой кнопкой мыши запись и нажмите «Включить», чтобы исправить ее.

Еще один способ восстановить драйверы Apple — переустановить его.

Шаг 1 , Найдите C:> «ProgramFiles»> «Общие файлы»> Apple> «Поддержка мобильных устройств»> Драйверы.

Шаг 2 , Найдите файл с названием «usbaapl64.inf» или «usbaapl.inf», щелкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Установить», чтобы переустановить драйверы Apple.

На этот раз iTunes должен обнаружить ваш iPod как обычно.

Way 4: обновление iTunes и iOS

Последний способ решить проблему, связанную с тем, что iTunes не распознает iPod Touch, — это обновить iTunes и iOS соответственно.

Шаг 1 , Удалите ненужные аксессуары из iPod. Вы можете перейти в «Настройки»> «Общие»> «Обновление программного обеспечения», чтобы проверить новую версию iOS с iPhone.

Шаг 2 , Нажмите «Загрузить и установить», если появилось новое обновление, и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его на iPod.

Установите последнюю версию iTunes:

Шаг 1 , Запустите приложение iTunes на Mac, разверните меню «iTunes» и нажмите «Проверить наличие обновлений». В iTunes для Windows параметр «Проверить наличие обновлений» находится в меню «Справка».

Шаг 2 , Если есть новое обновление, нажмите «Установить» во всплывающем окне, а затем «Согласитесь» с Условиями Apple, чтобы начать обновление iTunes.

После обновления снова подключите iTunes и iPod, теперь iTunes должен нормально определять iPod. Иногда, когда iPad отключен, подключиться к iTunesВы также можете сначала попробовать обновить iTunes, чтобы устранить проблему.

Если все вышеперечисленные способы не могут решить проблему, вы можете попробовать восстановить iPod до заводских настроек, Тем не менее, вы должны сделать резервную копию важных данных в первую очередь.

Метод 7: Передача файлов с ПК с Windows на iPad с помощью программного обеспечения для iPhone

Apeaksoft MobieTrans не имеет ограничения размера файла или других ограничений. Вы можете получить полностью настраиваемые функции для передачи любого файла с ПК на iPhone, iPad или iPod с последней версией iOS 12. Вы можете легко перенести выбранные файлы вместо целой папки в iDevice. Самое главное, что он может нарушить все ограничения iTunes. Таким образом, вы можете организовать библиотеку iTunes без перезаписи данных, Ошибки iTunes и другие досадные проблемы.

MobieTrans

Перенос файлов с компьютера или устройства iOS на iPhone / iPad / iPod, включая типы файлов 21.
Синхронизируйте файлы с вашего устройства iOS в iTunes напрямую.
Переместите файлы с iPhone / iPad / iPod на ПК с Windows или Mac.
Предварительный просмотр и выберите любой файл для бесплатной передачи.
Работайте с iPad Pro, iPad Air, iPad mini, iPad, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X и т. Д.
Поддержка передачи файлов в Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP.

Как безопасно и быстро перенести выбранные файлы с ПК на iPad без интернета

Шаг 1, Подключите iPad к ПК

Бесплатно скачать, установить и запустить Программное обеспечение для переноса iPhone, Затем подключите iPad к ПК с Windows через USB-кабель.

Шаг 2, Создать новую папку

iPhone Transfer организовал все доступные типы файлов по категориям в левой панели. Выберите значок «Добавить» внизу. Выберите «Добавить папку» или другие параметры в зависимости от ваших потребностей.

Шаг 3, Перенос файлов с ПК с Windows на iPad без iTunes

Теперь вы можете добавлять файлы в эту папку выборочно. Все совместимые с iPad форматы приветствуются. Наконец, вы можете нажать «ОК», чтобы за короткое время перенести файлы с ПК на iPad в автономном режиме.

Аналогичные инструменты, которые могут помочь вам переносить файлы с ПК на iPad, iCopyBot, SynciOS Manager, CopyTrans, Leawo iTransfer и т. Д., Которые также могут помочь вам успешно выполнить задачи.

Как перенести фото с iPhone и iPad на компьютер

Шаг 1. Включите синхронизацию фото

Чтобы переносить фотографии с устройства на компьютер и обратно, необходимо сначала включить синхронизацию изображений в iTunes. Если вы вышли из раздела настроек устройства, нажмите иконку с изображением устройства в верхней части окна iTunes. Теперь перейдите на вкладку Фото и в открывшемся окне отметьте флажком пункт Синхронизировать.

Шаг 2.1. Перенесите фото с устройства на компьютер

Убедитесь, что ваше устройство подключено к компьютеру, а программа iTunes запущена. Откройте приложение «Фото» (доступно как на Mac OS, так и на Windows версии 8 и выше) – вы увидите библиотеку изображений, хранящихся на компьютере.

Если вы используете Windows, кликните Импорт в правом верхнем углу. В открывшемся окне выберите все снимки, которые необходимо перенести на компьютер, и нажмите Импортировать выбранные.

Если вы используете Mac, выберите свое устройство на панели слева, отметьте фотографии, которые вы хотите скопировать на компьютер, и нажмите Импортировать выбранные.

Для пользователей Windows 7 и более ранних версий существует альтернативный способ передачи изображений с устройства на ПК. Подключите телефон или планшет с помощью USB-кабеля и в открывшемся окне автозапуска выберите пункт Открыть устройство для просмотра файлов, либо откройте меню Пуск, нажмите Компьютер и в разделе Портативные устройстващелкните по иконке своего устройства. Вы увидите папку с медиафайлами, откуда сможете скопировать нужные изображения в любую папку на компьютере.

Шаг 2.2. Перенесите фото с компьютера на устройство

Если же вы, наоборот, хотите перенести изображения с компьютера в память устройства, убедитесь, что устройство подключено к компьютеру, откройте iTunes и кликните иконку устройства. Перейдите на вкладку Фото и отметьте флажком пункт Синхронизировать в окне справа. Если вы хотите скопировать определенную папку с фотографиями, раскройте список Скопировать фотографии из и нажмите Выбрать папку. Чтобы перенести все изображения с компьютера на телефон, выберите пункт Все фотографии и альбомы. Нажмите Применить.

Переустановите USB-драйвер для мобильного устройства Apple (для пользователей Windows)

Если вы используете Windows и ни один из вышеперечисленных шагов не помог вам, вероятно, можно найти виновника. Драйвер Apple Mobile Device USB способен вызвать проблемы, поэтому его переустановка может исправить ситуацию. Так часто случается, когда ваш компьютер вообще никак не реагирует на подключение iPhone, не дает обратной связи и iTunes.

Независимо от того, каким способом вы загрузили iTunes, начните с отключения iPhone от компьютера, если вы еще этого не сделали. Затем разблокируйте телефон и убедитесь, что перед вами главный экран.

Теперь снова подключите свой iPhone. Если откроется одна из версий iTunes, закройте ее.

Если вы загрузили iTunes с сайта Apple

Откройте окно Проводника. Вверху окна введите в адресную строку следующее и нажмите «Ввод»:

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

В открывшейся панели щелкните правой кнопкой мыши по файлу usbaapl64.inf или usbaapl.inf (будет только один из них) и выберите «Установить».

И хотя в этой папке вы можете увидеть другие файлы с похожими именами, вам следует устанавливать только файл с расширением .inf. Если вы не видите в «Проводнике» расширений файлов, перейдите на вкладку «Вид» вверху и установите флажок на «Расширения имен файлов».

После завершения установки драйвера отключите iPhone и перезагрузите компьютер. Теперь снова подключите свой смартфон к компьютеру и запустите iTunes.

Если вы загрузили iTunes из Microsoft Store

Переустановить драйвер USB для мобильных устройств Apple будет проще, если вы установили iTunes через Microsoft Store. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Прокрутите вниз, пока не найдете раздел «Переносные устройства». Разверните этот раздел и найдите свой iPhone. Затем щелкните по его значку правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Во всплывающем окне выберите «Автоматический поиск драйверов».

После завершения работы установщика попробуйте открыть iTunes. Надеемся, теперь приложение распознает ваш iPhone. Если у вас все еще есть проблемы с iTunes, не распознающим подключения iPhone, вы можете попробовать полностью удалить и переустановить приложение.

Преустановка драйверов вручную

Отключаем iPhone от компьютера.
Разблокируйте iPhone и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите iPhone . Если откроется программа iTunes, закройте ее.
Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
В окне «Выполнить» введите:%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers. Нажмите кнопку «ОК».
Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите вариант «Инсталиране».
В этой папке могут быть несколько файлом с подобными названиями начинающиеся с usbaapl64 или usbaapl нам нужны файлы с расширением .inf. Чтобы понять какой это файл щелкните правой кнопкой по файлам войдите в свойства и там будет пункт «Тип файла» он должен быть .inf.
Отсоедините устройство от компьютера, затем перезапустите компьютер.
Повторно подключите устройство и откройте iTunes.