Что делать, если не включается iphone

Восстановление iPhone

Главным недостатком восстановления является удаление настроек и контента. Если вы недавно делали резервную копию, то потери будут минимальными, но всё-таки обойтись без них не получится – работающий телефон важнее. Так как вы имеете дело с программной ошибкой, для её устранения необходимо перевести телефон в режим DFU.

1. Подключите Айфон к ПК, запустите iTunes.
2. Нажмите Power и Home, держите 10 секунд.
3. Отпустите Power, досчитав до 10. Продолжайте удерживать кнопку Home.

Экран останется темным, но в iTunes появится уведомление об обнаружении устройства в режиме восстановления. Нажмите «Восстановить iPhone», чтобы приступить к исправлению ошибки и обновлению системы.

После переустановки iTunes предложит вернуть удаленную информацию из резервной копии или настроить смартфон как новый. Выберите подходящий вариант, активируйте iPhone убедитесь, что проблема с загрузкой устранена, и телефон больше не зависает на яблоке, а нормально запускает операционную систему.

Что делать если айфон не запускается

Если телефон не подвергался ударам, механическим воздействиям и не стал жертвой «водных процедур», прежде всего, убедитесь, что аккумулятор активен.

Это довольно легко. Подключите хорошее зарядное устройство. Если на экране появляется графически отображаемый процесс зарядки, батарея заряжается.

В случае отсутствия ответа на подключенную зарядку вам необходимо будет снять заднюю крышку (снимается не на всех), чтобы получить полный доступ к аккумулятору устройства.

В ситуации, когда iPhone не включается, мы можем говорить о полной разрядке батареи. Чаще всего это явление наблюдается в телефонах, которые долгое время не используются.

В результате возникает необходимость принудительно зарядить аккумулятор, минуя смартфон.

Тип «лягушки» может справиться с этой задачей «блестяще». Откройте заднюю крышку и просто демонтируйте аккумулятор.

Если у вас, например, «iPhone 4» то единственное осложнение — необходимость иметь специальную отвертку, поскольку винты с нижним концом имеют «звездный» профиль, для снятия ремня аккумуляторной батареи требуется крестовая отвертка.

После отвинчивания двух винтов снизу корпуса снимите крышку, подняв ее.

Затем отвинтите два винта от замка аккумулятора и отсоедините его от материнской платы. Теперь на клеммах аккумулятора (два концевых контакта) подключите универсальную зарядку.

Достаточно 2-3 минут, чтобы «оживить» аккумулятор. Сложите устройство как было и подключите оригинальный источник питания.

Если вы все еще не включаете iPhone, то вы не можете не посетить сервисный центр, потому что последующий саморемонт дома может быть фатальным для вашего мобильного устройства.

Вы не экономите на квалифицированном обслуживании. Айфон стоит дороже, учитывая риск бессознательного его разрушения через неграмотность.

Поэтому желательно обратиться за помощью к специалистам, поскольку этот тип ремонта может быть выполнен только с помощью специального оборудования.

Что делать, если iPhone не включается и зависает или выключается на «яблоке»?

Прежде всего, хотелось бы сказать, что подобным сбоям подвержены все устройства, будь то старые iPhone 5, 6, 7 или более современные iPhone X, Xs, Xr, 11, 12. Особой разницы между различными версиями нет. К счастью, существует ряд решений для случаев, когда iPhone зависает на Apple и не включается. Все они имеют разную сложность, но легко выполнимы, если вы четко следуете нашим инструкциям.

Способ 1: заряжаем телефон

Если ваш телефон выключился и не включается, первое, что нужно сделать, – проверить уровень заряда батареи. Скорее всего, причина того, что ваш iPhone перестал работать, заключается в том, что он разрядился. Оставьте его на зарядке не менее чем на 10-15 минут. После этого можно попробовать включить устройство и проверить его работоспособность. Если этот способ не помог, вы можете следовать инструкциям.

Способ 2: выполняем принудительный перезапуск

Если логотип Apple на iPhone включается и выключается без каких-либо дальнейших изменений (при условии, что он не выключается полностью, а просто зависает и экран гаснет), стоит выполнить перезагрузку. Существует аппаратный метод, позволяющий принудительно сбросить настройки смартфона нажатием клавиши. Временные неисправности обычно можно устранить таким образом.

Как включить iPhone, если он не включается и просто зависает?

• IPhone 8, X, SE 2020 и новее. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите кнопку уменьшения громкости (также нажмите и отпустите) и нажмите кнопку питания. Удерживайте его нажатым до появления логотипа Apple, затем отпустите.
• IPhone 7. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания. Он разблокируется только при появлении логотипа Apple.
• IPhone 6s, SE и более старые версии. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку Home. После отображения изображения Apple отпустите кнопки.

Способ 3: восстанавливаем iPhone с помощью iTunes

Один из самых эффективных способов восстановления смартфона при включенном и выключенном iPhone, который мы можем предложить, – через iTunes. Эта служба проверяет наличие различных ошибок в операционной системе и исправляет их.

Что делать, если iPhone не включается?

1. Запустите смартфон в режиме восстановления. Процедура такая же, как и при перезагрузке (см. выше), нужно нажать и удерживать кнопку до появления экрана восстановления.
2. Откройте iTunes на компьютере Windows или Mac (загрузить можно с официального сайта).
3. Подключите телефон в режиме восстановления к компьютеру с помощью USB-кабеля.
4. iTunes автоматически отобразит сообщение с предложением восстановить (или обновить) iPhone. нажмите на кнопку “Исправить”.

Способ 4: используем инструменты восстановления других разработчиков

Существует ряд сторонних программ, которые могут помочь в решении различных проблем со смартфонами на iOS, в том числе – загрузка iPhone и затухание на логотипе Apple. Некоторые из наиболее популярных инструментов для ремонта телефонов включают iMyFone Fixppo, Tenorshare ReiBoot, Dr. Fone System Repair, PhoneRescue, AnyFix iOS System Recovery. инструменты восстановления.

Инструкции по восстановлению iPhone.

1. Откройте программу Reiboot (доступна в версиях для Mac и Windows).
2. Подключите смартфон к компьютеру через USB-кабель.
3. Нажмите кнопку “Старт”, чтобы начать процесс поиска и устранения неисправностей.
4. Первоначально мы рекомендуем использовать опцию “Стандартное восстановление”.
5. В следующем окне нажмите “Download”, чтобы подтвердить, что вы хотите загрузить соответствующую прошивку.
6. Когда процесс загрузки будет завершен, нажмите кнопку “Start Standard Fix”.
7. Подождите около 10 минут (в зависимости от версии телефона), не прикасаясь к смартфону или компьютеру.

Теперь ваш iPhone, скорее всего, загрузится должным образом. В отличие от iTunes, главное преимущество метода Tenorshare Reiboot заключается в том, что никакие данные не будут повреждены или удалены. В целом, процедура похожа на другие инструменты восстановления, поэтому при интуитивном руководстве проблем возникнуть не должно.

iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 3Gs, iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 / 6 Plus, iPhone 6s / 6s Plus, iPhone SE или любой iPad не включается

Любимый iPhone или iPad перестал включаться? Если причиной тому стало механическое повреждение или попавшая внутрь жидкость, обращайтесь в сервисный центр, не пытаясь самостоятельно привести любимца в чувства – речь идет об аппаратной поломке, устранить которую без помощи профессионалов невозможно. Когда телефон или айпад не желает включаться, при этом вы уверены, что причина не в ударе или воздействии жидкости – попробуйте справиться c проблемой самостоятельно. Первый шаг – проверьте качество зарядного устройства. Оно должно быть «родным» и исправным. Оставив iPhone или iPad включенным в розетку, спустя 10-20 минут посмотрите, есть ли индикатор процесса зарядки на экране.  Если его нет в течение часа –  проверьте исправность всех соединений и разъемов источника питания: вполне возможно, что проблема именно в нем. После этого можно попытаться принудительно перезапустить устройство:

• iPhone —  кнопками Power и Home до тех пор, пока не появится заставка Apple. После этого телефон перезагрузится.
• Если проблема с iPad, нужно также нажать Home и Power – затем, как в случае с iPhone, удерживать 10-20 секунд, пока не последует перезагрузка.

Если перезагрузка не помогла, попробуйте обновить программное обеспечение через iTunes. Правда, после обновления можно недосчитаться важных данных на своем устройстве, если до этого вы слишком долго не делали резервную копию. Как установить свежее ПО?

• Подключите iPhone или iPad к iTunes на стационарном компьютере или ноутбуке.
• Если у вас iPad, в предлагаемом на экране ПК меню выберите тип устройства и ждите, пока загрузится новое программное обеспечение. Нажмите и удерживайте кнопки включения и «домой» на экране устройства до появления фирменного значка-«яблока». После этого действуйте в соответствии с подсказками iTunes на экране компьютера. Конечным результатом будет сброс устройства к заводским настройкам или последней резервной копии.
• На iPhone сначала нажмите кнопки Power и Home, а затем удерживайте вторую кнопку до появления режима восстановления. Затем следуйте инструкциям на экране ПК – и вы полностью обновите операционную систему айфона.

Если проблема заключается в том, что устройство включается и показывает «яблочный» логотип, а затем «виснет», специалисты советуют действовать по уже знакомому алгоритму: сначала проверьте, заряжена ли техника, и убедитесь в исправности зарядных аксессуаров. Затем попробуйте обычный принудительный перезапуск, и лишь в крайнем случае – попытайтесь переустановить программное обеспечение через iTunes. Когда iPhone или iPad не включаются систематически – нелишне будет пройти диагностику на энергопотребление без аккумулятора. Потребление в пределах нормы указывает на необходимость замены батареи, в остальном же ваш любимец абсолютно здоров. Если диагностика демонстрирует отклонение – это означает проблему в микросхеме питания. В таком случае потребуется ремонт в сервисном центре или даже замена устройства на новое (если 1 год со времени покупки не прошел, и гарантия еще не закончилась). Обращение к специалистам сервисного центра необходимо, когда полная зарядка, принудительная перезагрузка и переустановка ПО не дали никакого эффекта. Вероятно, вы столкнулись с достаточно серьезной поломкой, справиться с которой может лишь грамотный мастер.

Во время обновления iPhone/iPad попал в режим восстановления (Recovery Mode)

Во время перезагрузки после обновления айфон загружается в режиме восстановления. При этом на его экране отображается иконка iTunes и кабель USB.

Причин, почему iPhone попадает в Recovery Mode много: начиная от аппаратных неполадок (ошибки в iTunes 1, (-1), 21), до неправильных действий пользователя (отключение USB-кабеля при обновлении, отключение Wi-Fi)

Не важно, каким образом девайс попал в «Режим восстановления», гораздо важнее, как из него выйти:

1. Принудительно перезагрузите iPhone.
2. .
3. Запустите iTunes. Программа должна распознать ваше устройство в режиме восстановления.
4. .

Не включается экран после звонка

Ситуация, когда после звонка не включается экран, является неприятной. Еще недавно проблему можно было решить простой перезагрузкой смартфона или установкой обновления. Экраны могут выключаться после звонка вне зависимости от модели устройства и версии iOS.

Система изначально при приближении смартфона отключает дисплей. За это отвечает датчик, который располагается над слуховым динамиком.

Увеличить

Датчик может просто перестать срабатывать, когда на дисплей наклеена пленка. В защитном слое может отсутствовать специальное отверстие для датчика или между дисплеем и пленкой попал мусор. В подобной ситуации необходимо проверить работу iPhone без защитного покрытия.

Если при запуске приложений дисплей работает, а при звонке не загорается, то проблема состоит в системной ошибке, а не в самом экране. Проблему может решить смена SIM карты.

Еще необходимо отказаться от применения приложений, которые встраиваются в системные программы или выбирать их с осторожностью. Приложения для программы Телефон, расширения для Safari, дополнения для iMessage, дополнительные приложения для клавиатур и иных программ могут вызвать проблемы в работе ОС

Устройство можно сбросить до заводских параметров. Последующее постепенное добавление ранее применяемых программ из App Store поможет определить программу, которая привела к черному экрану.

Аккумулятор умер

Это самая частая причина невключения айфона кроме проблем с зарядкой. Признаком выхода из строя аккумулятора может быть резкое выключение при остатке заряда 10-30%, регулярное отключение при холодной температуре (ниже -1 градуса). Вышедший из строя аккумулятор можно заменить: стоимость работ вместе с запчастью, будет около 2.000 — 7.000 руб. в официальном сервисе и в половину цены у неофициалов.

Если телефон стали оживлять после долгого неиспользования, например, был оставлен в ящике рабочего стола на время длительного отпуска, возможен глубокий разряд аккумулятора («спящая батарея»). При этом происходит разрушение химических связей внутри АКБ, и как следствие, снижение вольтажа до 1-2 вольт. Контроллер питания на материнской плате, обнаруживает критически низкий уровень заряда и блокирует зарядку элемента питания. Блокировка по напряжению, спасает от вздутия корпуса Li-ion батарейки, и не дает навредить электронной начинке iPhone.

Можно попробовать толкнуть АКБ, но для этого придется вынуть аккумулятор, разобрав корпус. После изъятия, подключите элемент к универсальному зарядному устройству, в простанародье называемого «лягушкой». Благодаря прямой схеме подачи энергии, есть шанс что батарейка оживет.

Но это временное решение, продолжайте наблюдать за устройством: аккумулятор может разряжаться слишком быстро и тогда без замены в сервисе не обойтись.

Подключить к заряднику

Поставьте смартфон на зарядку, возможно, что он просто разрядился. Через некоторое время, после подсоединении провода (советуем подождать хотя бы 15 минут), айфон должен подать признаки жизни: на экране появится силуэт батарейки или логотип, после чего начнется загрузка iOs.

Если включения не происходит, а на экране светится значок красной батарейки (смартфон при этом подключен к ЗУ), зарядка неисправна и ее следует сменить. Проверьте исправность шнура и блока питания на другом телефоне. Проблема может быть в неоригинальной зарядке, попробуйте поискать оригинальный комплект или его MFI Lightning аналоги.

Альтернативные китайские комплекты часто выходят из строя, они недолговечны, теряют со временем совместимость с устройством, могут вызвать самовозгорание айфона или же попросту расслоиться и рассыпаться. Часто дефект происходит внутри изоляции, может обломиться медная жилка внутри, и рабочий на вид шнур перестанет заряжать телефон. Самые качественные из неоригинальных — зарядные устройства фирм ROCK и ORICO, к ним нареканий не случается.

Если смартфон не удается запустить через 15 минут, экран остается черным, даже не включается подсветка, или вывелось изображении розетки и молнии, аккумулятор был разряжен «в ноль». Скорей всего, придется менять батареку на новую, но об этом чуть ниже.

Сделать «жесткую» перезагрузку

Можно попробовать «разбудить» аппарат самостоятельно: перезагрузите аппарат не отсоединяя его от зарядки. Для этого нажмите одновременно кнопки «Включение» и «Домой» (или клавишу уменьшения громкости для моделей от 7-го поколения), удерживайте 10-20 секунд. Что бы принудительно перегрузить айфон X, нажмите клавишу громкости вверх, потом вниз и зажмите кнопку включения, пока не появится знак яблока. Подробные инструкции по каждой модели смотрите здесь.

Разъем lightning сломан или засорен

Проверьте работоспособность Lightning разъема: нет ли в нем загрязнений или посторонних предметов, например, крошек, песка или ворсинок из кармана джинс. Прочистить порт поможет зубочистка, но делать это надо аккуратно, чтобы не повредить контакты. На помощь приходит обычная скрепка: достаточно отогнуть острый конец.

Во избежание засорения разъема, рекомендуем использовать специальные силиконовые заглушки: выход будет гермитично закрыт и в него не попадут посторонние частицы.

Что делать если iPhone не заряжается? Причины и ремонт

1. Наиболее частой и простой причиной отсутствия подключения и зарядки айфона является попадание в разъём Lightning обычного мусора . Этот разъем открыт и ничем не защищен, поэтому туда может попадать пыль, пух и другой мусор, который обычно может находиться в Вашем кармане или сумочке. Эти загрязнители создают механическое препятствие при подключении кабеля, и айфон перестает синхронизироваться и заряжаться от сети. Как удалить посторонний мусор из разъёма, чтобы устройство вновь все работало? На помощь вам придет обычная зубочистка. С её помощью аккуратно удалите застрявшую грязь из разъёма. Делать это нужно очень аккуратно и только мягким, деревянным кончиком, чтобы не повредить разъем. Но если вы сомневаетесь в своих способностях, лучше доверить эту процедуру профессионалам из сервисного центра.

Ваш телефон по прежнему не подключается к компьютеру, а iTunes его не видит? Вероятнее всего iOS на вашем айфоне нужно перезагрузить . В таком случае, выполните процедуру перезагрузки телефона указанную выше.

Неоригинальные зарядные устройства и кабели. Если вы пользуетесь продукцией Apple и в целях экономии приобрели кабель или адаптер питания от других производителей, есть вероятность для Ваше устройство не будет заряжаться. Это связано со спецификацией разъема, используемыми материалами и комплектующими для устройств от Эппл. В таком случае просто приобретите оригинальные элементы питания чтобы телефон вновь заряжался и подключался к компьютеру как прежде.

Проблемы с аккумуляторной батареей. Аккумуляторы, которыми комплектуются все модели смартфонов Apple, имеют определенное число циклов зарядки-разрядки. Когда количество циклов исчерпано, батарея значительно теряет емкость и разряжается быстрее или вовсе перестает заряжаться. Также иногда, из-за перепадов напряжения в сети и использовании не сертифицированных зарядных устройств, а также при частой зарядке Айфона в автомобиле, АКБ может выходить из строя. Еще одной причиной неисправности батареи, является попадание влаги под корпус смартфона. При этих проблемах ремонт Айфона состоит в замене батареи на новую.

Быстрой разрядкой телефона Apple. Чаще всего она случается, из-за исчерпания цикла зарядки-разрядки аккумулятора. Поэтому быстро садится батарея . Зачастую это происходит после года использования гаджета. После замены аккумулятора, гаджет начнет держать заряд гораздо дольше.

Зарядка может происходить долго по причине несоответствия разъема требованиям устройства. На каждом компьютере есть несколько портов, так что стоит поочередно протестировать каждый, чтобы точно понять, в чем проблема: в телефоне или компьютере. Смените источник заряда и проверьте телефон вновь.

Не помогло? Тогда запомните, если Ваш iPhone не заряжается вовсе, либо аномально быстро теряет заряд, либо сильно греется, либо не принимает кабель — все это является признаками неисправного контроллера питания/зарядки iPhone

В таких случаях важно вовремя обратиться к специалистам сервисного центра для комплексной оценки и профессионального ремонта Вашей техники

Будильник перестал работать после обновления

Apple заинтересована в том, чтобы больше пользователей устанавливали обновления iOS, которые устраняют ошибки и вносят мелкие изменения. Например, вы всегда можете выбрать “Позже”, в случае появления уведомления об обновлении. Обновление будет автоматически установлено, когда ваш iPhone будет подключен к источнику питания, что обычно происходит ночью.

Несколько лет назад, Apple предложили владельцу Macworld обновится на iOS 9.1, и она выбрала “Позже”, для того, чтобы утром ее ждал обновленный iPhone. Все так и было: обновление работало идеально, но ее будильник отключился и она встала на час позже, чем обычно, из-за чего она была вынуждена опоздать на работу.

Она не единственная несчастная, столкнувшаяся  с данной проблемой. Огромное количество людей жаловалось на форумах из-за того, что они опоздали в школу, на работу или на важную встречу.

Происходит это из-за того, что некоторые активные настройки и расширения после обновления отключаются. Так может случится с будильником, режимом полета, подключением к сети и настройками приложений, требующих от владельца каких-то действий. Это системный баг, который встречается достаточно редко, но будьте готовы с ним столкнуться.

Прошивка iPhone

Если обновление iOS вам не помогли, то остается последний вариант с перепрошивкой через iTunes.  После выполнения этой процедуры с Айфона будут стерты все ваши данные, так что проверьте, что вас сделана резервная копия в iCloud или iTunes.

1. Скачайте файл с последней версией iOS для вашей модели.
2. Подключите смартфон к iTunes.
3. Откройте страницу синхронизации устройства.
4. Зажмите клавишу Shift на клавиатуре и нажмите «Восстановить».
5. Укажите путь к файлу прошивки и подтвердите запрос на восстановление.

Программа сотрет все данные, которые были у вас на смартфоне, и установит необходимую прошивку. Все настройки будут сброшены до заводских, так что все сбои, которые имели программный характер исчезнут.

Если по какой-то причине в обычно режиме не удалось восстановить Айфон, то стоит попробовать выполнить сделать это в режиме DFU.

1. Подключите Айфон к iTunes.
2. Выключите смартфон.
3. Зажмите кнопку Power, и через пару  секунд зажмите кнопку Home.
4. Через 10 секунд отпустите Power, продолжая удерживать Home.

Необходимо удержать кнопку Home, пока iTunes не сообщит о нахождении устройства в режиме восстановления. Затем можно приступать к перепрошивке iPad.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если при запуске появляется логотип Apple или красный или синий экран

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версией или на компьютере с Windows откройте iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. После подключения iPhone выполните следующие действия.
   • На iPhone 8 или более поздней версии, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
   • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
   • На iPhone 6s или более ранней версии, включая iPhone SE (первое поколение): одновременно нажмите и удерживайте кнопку “Домой” и боковую или верхнюю кнопку.
4. Продолжайте нажимать и удерживать кнопку до появления экрана Recovery Mode.
5. Когда появится запрос на выполнение восстановления или обновления, выберите “Обновить”.
6. Будет загружено программное обеспечение для вашего устройства. Если вы будете ждать более 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите шаги 2-4.

Если у вас не включается, зависает или выключается на логотипе

• iPhone 2G,
• iPhone 3G,
• iPhone 3Gs,
• iPhone 4,
• iPhone 4s,
• iPhone 5,
• iPhone 5c,
• iPhone 5s,
• iPhone 6 / 6 Plus,
• iPhone 6s / 6s Plus,
• iPhone SE (2016)
• или iPad с кнопкой Домой.

Чтобы оживить вышеуказанные модели iPhone и iPad, просто нажмите и удерживайте одновременно кнопки Power и Home в течение 15-20 секунд, после чего на экране появится логотип Apple.

Если у вас

• iPhone 8,
• iPhone 8 Plus,
• iPhone X,
• iPhone XS,
• iPhone XS Max,
• iPhone XR,
• iPhone SE (2020),
• iPhone 11,
• iPhone 11 Pro,
• iPhone 11 Pro Max,
• iPhone 12,
• iPhone 12 mini,
• iPhone 12 Pro,
• iPhone 12 Pro Max,
• iPhone 13,
• iPhone 13 mini,
• iPhone 13 Pro или iPhone 13 Pro Max

Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple.

Глубокая разрядка аккумулятора

Когда смартфон долго лежит с разряженной батареей или активно используется на последних процентах заряда до тех пор, пока не отключится, аккумулятор садится полностью. В таком случае, ему уже не хватит тока для того чтобы отобразить не только логотип Apple при загрузке, но даже и индикатор подключения зарядки.

Как включить айфон если он не включается из-за глубокой разрядки аккумулятора: — подключите телефон к зарядному устройству; —  оставьте примерно на полчаса; — когда на экране появится значок батареи, попробуйте включить айфон, не отсоединяя от питания; — если на экране появится привычный логотип Apple — значит, аккумулятор набрал необходимый заряд и начал работать в нормальном режиме

Если прошло более 30 минут, а смартфон так и не подает признаков жизни, значит проблема в другом: — Неисправно зарядное устройство. — Произошел программный сбой. — Внутренние компоненты айфона были повреждены механически или окислились. Даже если вы не роняли телефон в ближайшее время, возможно, проявили себя последствия старого удара, либо внутри образовался конденсат от частых перепадов температуры или повышенной влажности.

Если Айфон зависает после включения

Если ваш iPhone подает «признаки жизни», но дальше фирменного логотипа, красного либо синего экрана дело не доходит, выполните следующие действия.

1. Подключите Айфон к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля.

2. Включите iTunes.

3. Зажмите кнопки Домой и выключения одновременно для активации принудительной перезагрузки. Держите указанные клавиши зажатыми до появления на экране Айфона фирменного логотипа и дальнейшего возникновения экрана режима восстановления.

4. Дождавшись предложения системы о восстановлении/обновлении, нажмите «Обновить» и дождитесь дальнейших оповещений. iTunes попробует нормализовать работу гаджета без вреда для пользовательских данных.

Если спустя 15-20 минут ничего не произойдет, режим восстановления закроется самостоятельно и вам придется повторить выполнение вышеперечисленных действий.

Когда обращаться в сервисный центр?

1. Зарядка/перепрошивка/принудительная перезагрузка не дали результатов.

2. Экран по-прежнему темный, но телефон издает звуки/вибрацию.

3. Дисплей отображает информацию, но ни на что не реагирует.

4. Возможность принудительной перезагрузки отсутствует по причине физической неисправности кнопок выключения и Домой.

5. iPhone «завис» с фирменным логотипом на экране или показывает экран, «залитый» одним цветом.

6. iTunes не «видит» Айфон.

Полезное примечание! Используйте для зарядки своего iPhone только оригинальные комплектующие – мощности бюджетных аналогов может быть недостаточно для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора. Помимо этого, используя неоригинальные комплектующие, вы подвергаете свое устройство потенциальному риску.

Подключите iPhone к зарядному устройству

Часто Айфон не включается и не подает никаких признаков жизни из-за того, что его аккумулятор сел. Подключите смартфон к зарядному устройству и оставьте подключенным на час.

Несколько важных рекомендаций, которые следует учесть:

• Используйте оригинальные или качественные зарядные аксессуары. Бывали случаи, в которых iPhone выключился из-за севшего аккумулятора, но не заряжался по причине использования сломанного зарядного адаптера или кабеля. Обязательно убедитесь, что зарядное устройство и кабель находятся в рабочем состоянии.
• Заряжайте iPhone от сети электричества. Очень часто пользователи заряжают Айфон от USB-порта компьютера. Но из-за старого аккумулятора в смартфоне и малой мощности разъема зарядка попросту не происходит.
• Проверьте, не загрязнен ли разъем. Иногда зарядка iPhone не начинается из-за сильно загрязненного разъема Lightning. Осмотрите порт зарядки. Если он действительно загрязнен, аккуратно очистите его, например, при помощи зубочистки.

Как понять что iPhone начал заряжаться?

Если на экране логотип аккумулятора с кабелем Lightning — iPhone не заряжается и просит подключения к зарядному устройству. Если такой логотип отображается после того, как вы поставили iPhone на зарядку, значит кабель или адаптер вышли из строя. Воспользуйтесь другими зарядными аксессуарами.

Если же на экране отображается только аккумулятор, значит зарядка успешно выполняется. Переживать стоит только если этот логотип без изменений показывается на дисплее более 30 минут. В таком случае так же следует заменить зарядный адаптер и кабель.

Причины

Если гаджет уже «бывалый», ввиду того, что производился ремонт или замена комплектующих и iPhone не включается после обновления, то виной может послужить чрезмерно правильная автодиагностика, встроенная в систему нового ПО. Дело в том, что производитель пытается максимально ограничить возможности владельцев устройств Apple устанавливать дешевые аналоги модулей и микросхем на борт Айфонов.

Контролируется это при помощи проверки серийного номера детали, который подвязан к материнской плате. Конечно, выход из такой ситуации есть, и установить ПО можно у профессиональных программистов, которые ломают официальную структуру, внося туда необходимые коррективы.

В тех случаях, когда телефону всего несколько дней либо вы на 100% уверены в его полной оригинальности, то причины сбоя после обновления могут быть следующими:

• В процессе загрузки файлов операционки потребляется много энергии, что может разрядить аккумулятор да окончания процедуры и привести к «окирпичиванию».
• Можно столкнуться с проблемой, когда микросхема системной памяти выходит из строя.
• По каким-то причинам пропала привязка к системному поставщику в вашей локации.
• Слетела сама операционная система, из-за сброса к заводским настройкам либо программного сбоя.
• Когда аппарат находится в обновленном состоянии, но не включается, возможен выход из строя кнопки питания.

В зависимости от сложности неисправности и наличии необходимого оборудования, восстановить работоспособность смартфона можно самому, но надежнее всего доверить эту процедуру сотруднику сервисного центра, тем более, если ваш iPhone еще на гарантии.

Заключение

Одним словом — это всё чудовищно несправедливая ситуация. Ведь не шутки — купить новый Айфон. Выводы: надо беречь сенсорный датчик как зеницу ока и по возможности не спешить обновлять операционную систему на iOS 10.

Неизвестно ведь как она себя поведёт! В то же время так и от жизни недолго отстать. Поэтому покупая модный девайс лучше заранее подготовиться к подобным эксцессам. И понимать, что он создан гигантской корпорацией, у которой свои интересы и придётся играть по её правилам.

Проблема с обновлением операционной системы телефона встречается довольно часто. Она присуща не только владельцам старых моделей, но и пользователям самых современных устройств на Андроиде. В большинстве случаев обновить телефон не получается по причине отсутствия нужных прошивок на сайте разработчика. Но бывают также причины, связанные с наличием системных ошибок в ПО мобильника либо вовсе его механическое повреждение его комплектующих. В любом случае, каждая из возможных причин заслуживает отдельного рассмотрения.

Телефон устарел

В отличие от IOC, разработчики мобильной ОС Андроид, вынуждены помимо самой прошивки, работать также над ее совместимостью со многими устройствами. Это приводит к необходимости создания драйверов и прочего программного обеспечения, без которого невозможна корректная работа системы. Также Самсунг, ЛЖ, НТС и многие другие компании, используют поверх самой операционной системы фирменные оболочки. В результате всего этого, в большинстве случаев обновления получают только новые и актуальные модели смартфонов. А более старые устройства, в том числе по причине нехватки аппаратных ресурсов: ОЗУ и мощности процессора, остаются без обновлений ПО.

Сбои в системе сервисов Google

Если обновление для вашего телефона вышло, но в настройках оно не отображается, то возможно дело в сервисе Google Services Framework. Причинами возникновения сбоев сервиса могут стать его неправильное обновление, заражение телефона вредоносными программами и т.д. В любой случае, для того, чтобы «по воздуху», вам не обойтись без этой службы.

Установка неофициального ПО

Официальные обновления на Андроид доступны лишь для устройств, чьи владельцы соглашаются с политикой использования ПО разработчика. В том случае, когда на телефоне включена установка приложений из непроверенных источников, может возникнуть ошибка при обновлении. Это же касается и загрузки кастомных прошивок и рекавери, а также устройств, на которых получены права администратора. Для таких смартфонов вы не сможете поставить официальные обновления ОС, как «по воздуху», так и с помощью фирменной утилиты на компьютере.

Заражение вирусом

При отсутствии антивирусного ПО, операционная система телефона подвержена действию вредоносных файлов. Вирусные программы можно скачать из интернета, либо допустив установку apk приложений из непроверенных источников. Поскольку действие вредоносных файлов могут быть самыми разными, одним из возможных вариантов является блокировки службы, отвечающей за обновление ОС Андроид.

Некорректная установка обновлений

Обновляя Андроид, необходимо дождаться полной загрузки и установки файлов. При этом устройство пару раз самопроизвольно перезагружается. Проблемы могут возникнуть если в процессе установки обновлений произошла ошибка, вызванная одним из следующих факторов:

• На мобильнике перестал работать интернет.
• Кончилась зарядка аккумуляторной батареи.
• Телефон принудительно включили или т.д.

Это не только может стать причиной по которой не работает служба установки обновлений, но и привести телефон в нерабочее состояние.

Аппаратная неисправность

Наименее вероятной, но также возможной причиной является поломка телефона. Если после обновления ОС, мобильник не видит сим карту или попросту не запускается, у него могут быть аппаратные неисправности. В большинстве случаев это является следствием заводского брака или происходит после падения смартфона об твердую поверхность либо попаданию внутрь влаги.